有這樣兩個(gè)工作場(chǎng)景,我想你一定非常的熟悉。 第一個(gè),員工做事不唯實(shí)只唯上,上司讓怎么做就怎么做。 第二個(gè)是團(tuán)隊(duì)的成員,基本放棄了自主思考,只等著你領(lǐng)導(dǎo)給個(gè)具體的指示。這兩個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中到底哪里出現(xiàn)了問題,是員工的問題還是管理者的問題...
某知名企業(yè)曾面臨內(nèi)部管理混亂、違規(guī)事件頻發(fā)的困境,于是決定改革監(jiān)督機(jī)制。該企業(yè)先明確監(jiān)督機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和權(quán)威性,接著制定一系列監(jiān)督制度和流程,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督人員培訓(xùn)與管理。改革后,企業(yè)內(nèi)部管理顯著改善,違規(guī)事件大幅減少,員工行為更規(guī)范,業(yè)績(jī)逐步
主管的能力決定了企業(yè)的交付能力,必須對(duì)一線主管給予輔導(dǎo)和培訓(xùn),使其能力與崗位要求匹配。一線主管在工廠里行政級(jí)別雖小但責(zé)任重大。 一、工作壓力大,若不能完成任務(wù)會(huì)產(chǎn)生不良影響和后果。 二、管理難度高,可能面對(duì)年齡更大、閱歷更豐富、
領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí)總是開著辦公室的門,釋放出三個(gè)信號(hào)。 一、隨時(shí)等待溝通。上司敞開的辦公室門如無礙交流的橋梁,體現(xiàn)了深層次的開放與透明溝通哲學(xué),這不僅是物理空間無界限,更是心靈層面的坦誠(chéng)相待,表明上司樂于與團(tuán)隊(duì)成員無障礙溝通,渴望傾聽聲音、分
新手管理者,如何快速樹立威信: 一、找員工一對(duì)一聊一下。即便他們以前是同事也要聊,深入了解他們近期的工作感受和接下來的目標(biāo)。員工不指望管理者讓他們過好,但起碼得讓他們好過,過去一些被忽略的訴求如果能被新領(lǐng)導(dǎo)照顧到很重要,讓員工覺得跟著
不同段位領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn): 三流領(lǐng)導(dǎo)全靠吼:布置工作、督辦進(jìn)展及發(fā)現(xiàn)問題時(shí),??看舐暯腥?、爆粗口,以超高音量的特殊管理方式彰顯權(quán)威,致使團(tuán)隊(duì)士氣低落、氛圍緊張壓抑。 二流領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣講:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)推進(jìn)、戰(zhàn)略籌劃、項(xiàng)目攻堅(jiān)等方面能講得
領(lǐng)導(dǎo)越無能越愛干以下三件事: 一、不懂裝懂瞎指揮。部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)特定領(lǐng)域了解不深,卻愛扮演智者,僅憑少量資料或道聽途說就盲目發(fā)號(hào)施令,這種行為誤導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方向、打擊團(tuán)隊(duì)士氣。而優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)樂于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)傾聽,以謙卑包容心態(tài)提升自己,為團(tuán)隊(duì)提供精
對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司,若覺得外部團(tuán)隊(duì)供應(yīng)商服務(wù)雖好但成本高,可采用 “夢(mèng)想改造辦公室” 這一團(tuán)建方法。 一、首先告知員工這是別出心裁的團(tuán)建項(xiàng)目,目標(biāo)是打造理想辦公環(huán)境并完成輕松團(tuán)建。 二、接著挑選項(xiàng)目組
在商業(yè)世界中存在兩種人,獵人及農(nóng)夫,二者各有特點(diǎn)。 一、獵人所處環(huán)境危機(jī)四伏,需保持高度警惕,面對(duì)巨大不確定性,甚至直面死亡。但收益較高,一旦捕獲獵物能衣食無憂一段時(shí)間,之后再尋找新獵物,用獵人思維創(chuàng)業(yè)就是發(fā)現(xiàn)賺錢領(lǐng)域就切入研究撈一筆
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)以下 5 個(gè)表現(xiàn)時(shí),說明可能討厭你了,此時(shí)別再盲目埋頭苦干: 一、信任缺失、資源不足。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的判斷力和能力持保留態(tài)度,不愿為員工工作背書,使員工在工作中獲得的支持匱乏,既挫傷自信心又影響工作表現(xiàn)。 二、冷漠忽視、缺
下屬 “沉默” 比 “抱怨” 更糟糕及應(yīng)對(duì)策略。 一、人才流失怪圈及原因:團(tuán)隊(duì)陷入年年招人留不住、接著年年招人的怪圈,人才流失是團(tuán)隊(duì)悲哀。原因是下屬有意見想法、提出疑惑不滿時(shí),管理者不重
老板引入外部高管人才做業(yè)務(wù)突破常遇內(nèi)耗矛盾或水土不服問題,破解方法如下。 一、定位方面。給外部人才合適位置,可非核心高管。但最好直接向老板匯報(bào),若中間隔人要與人才說好同時(shí)向老板匯報(bào),這樣便于其做事與交流。 二、工作方式。新高管開
企業(yè)管理需要工具,就像通信工具手機(jī)解決快速有效溝通問題、交通工具解決時(shí)空距離問題一樣,企業(yè)老板應(yīng)思考管理工具是什么。會(huì)議是管理工具,但很多中小型企業(yè)不會(huì)開會(huì),不知道開會(huì)流程,不懂得借助會(huì)議定目標(biāo)、激勵(lì)員工、解決問題等。 過去開會(huì)模式多
《玫瑰的故事》中朱珠飾演的江總是女性管理者典范,具備好領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)特征。 一、知人善用。了解下屬性格、適合崗位、不足與進(jìn)步方向,將合適的人放在合適位置發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)。 二、懂得激勵(lì)。給別人想要的才是激勵(lì),要先了解員工需求,不同人需求不同
管理者常忙碌卻成果不佳,原因可能是沒踩準(zhǔn)工作節(jié)奏。若能把握節(jié)奏則可化被動(dòng)為主動(dòng),管理者工作節(jié)奏分四個(gè)階段。 一、第一階段(11 月開始)。重點(diǎn)是年度計(jì)劃,規(guī)劃來年目標(biāo)、策略、路徑、用人、薪酬、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等。 二、第二階段(春節(jié)后
當(dāng)公司出現(xiàn)以下三個(gè)特征時(shí),可能意味著其陷入危機(jī),員工也需有所警覺。 一、考勤制度嚴(yán)苛死板??记陔m是薪資結(jié)算依據(jù)之一,但公司若過分強(qiáng)調(diào)考勤,處處緊縮開支,表明其資源管理過度保守,忽略發(fā)展彈性空間。企業(yè)過度拘泥于成本控制而非尋求增長(zhǎng),是無
很多老板會(huì)問管理者要不要下沉到一線。答案是肯定有必要。在現(xiàn)場(chǎng)管理講究 “三線主義” 即現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物現(xiàn)實(shí)。當(dāng)出現(xiàn)品質(zhì)異常等問題時(shí),管理者必須到現(xiàn)場(chǎng)才能了解實(shí)際情況并解決問題,所以一定要下沉到一線。 但管理者
公司最大的浪費(fèi)是轉(zhuǎn)化率低,辛苦獲取的流量成交率卻很低,原因之一是公司資質(zhì)不行,即信任背書不夠,無法讓客戶放心購(gòu)買。提升公司信任背書可從以下方面考慮。 一、科研背書。產(chǎn)品是否獲得技術(shù)專利或主流機(jī)構(gòu)相關(guān)認(rèn)證。 二、榮譽(yù)背書。產(chǎn)品或項(xiàng)
對(duì)于年底更換工作的空降兵到新公司該怎么做,若做不到位可能被干掉或擠掉,以下幾點(diǎn)需做到位。 一、要學(xué)會(huì)向上管理,跟直接領(lǐng)導(dǎo)或老板說清所需資源支持,包括人、財(cái)、物、權(quán)、信息等,若資源不匹配,價(jià)值觀難統(tǒng)一,工作會(huì)痛苦。 二、要學(xué)會(huì)與平
領(lǐng)導(dǎo)并非真心提拔你的表現(xiàn),及真正提拔的領(lǐng)導(dǎo)做法: 一、只畫大餅從不兌現(xiàn)。很多領(lǐng)導(dǎo)擅長(zhǎng)給員工畫大餅,描繪出美好的職業(yè)前景和晉升機(jī)會(huì),如說 “好好干,年底肯定給你升職加薪”“你的能力很強(qiáng),未來這個(gè)部門經(jīng)
人生工作有三種境界。 一、是把工作當(dāng)作賺錢的工具。很多人工作只為賺錢,不考慮思想、抱負(fù)、理想等,崗位隨意。只要報(bào)酬高就行,多是短期打算,沒有興趣愛好和夢(mèng)想,可能會(huì)像電影中人物一樣被現(xiàn)實(shí)淘汰,渾渾噩噩度過一生。 二、是將工作視為謀
判斷管理者會(huì)不會(huì)帶人看以下四點(diǎn)。 一、是 “拔尖”。懂得在團(tuán)隊(duì)中借力,樹立標(biāo)桿榜樣。 二、是 “撫平”。關(guān)注員工狀態(tài),及時(shí)處理員工矛盾和情緒,因?yàn)楣芾碚呤茄芯咳说?,眼里要有人?
職場(chǎng)上若發(fā)現(xiàn)以下五個(gè)征兆,需格外小心,這可能意味著你即將被架空: 一、身邊突然有好心同事主動(dòng)詢問并幫忙分擔(dān)工作,領(lǐng)導(dǎo)也變得體恤,給你安排助手,甚至替你給下屬安排工作。 二、工作中大家意見不一致時(shí),卻不愿跟你爭(zhēng)論,一聊到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)就
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有以下 5 個(gè)跡象時(shí),表明他把你當(dāng)成了心腹: 一、給你透露內(nèi)部情報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)向你揭露企業(yè)核心數(shù)據(jù),賦予你洞察公司運(yùn)營(yíng)與戰(zhàn)略的特權(quán),這意味著將你視作可靠盟友,與你共謀要事,你既要妥善保管秘密信息,避免泄漏,又要深入理解公司發(fā)展藍(lán)圖以提
領(lǐng)導(dǎo)提拔員工的三個(gè)步驟及要點(diǎn): 第一步,細(xì)致觀察與深入評(píng)估。領(lǐng)導(dǎo)在決定晉升員工前會(huì)悄然進(jìn)行一系列觀察與評(píng)估,員工可能察覺到工作中領(lǐng)導(dǎo)目光更多停留在自己身上或會(huì)議中自己格外受關(guān)注。此時(shí)保持冷靜極為關(guān)鍵,很多人因緊張過度或行為失常展露不成
中小企業(yè)可利用社交圈招募合伙人,有人會(huì)覺得社交圈里沒有同行業(yè)的人。但這可能只是猜想,很多時(shí)候我們并不清楚身邊人的人脈關(guān)系,所以要打破固有認(rèn)知。當(dāng)真想找合伙人時(shí),要發(fā)動(dòng)身邊力量,把招募信息發(fā)布出去,找朋友、同學(xué)、親戚、前同事等去聊。此外,像投
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)建議如下。 一、明確目標(biāo)。確定清晰具體的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)指明方向,確保成員深刻理解和認(rèn)同共同目標(biāo)。 二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。通過選拔合適人才、提供培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì),構(gòu)建高效協(xié)作團(tuán)隊(duì),激發(fā)成員潛力。 三、有效溝通。建立開放
領(lǐng)導(dǎo)給下屬 “畫餅” 主要有以下三大常用套路,尤其是大領(lǐng)導(dǎo)更常用: 一、夸大其詞、盲目樂觀。在鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣時(shí),上司往往會(huì)放大項(xiàng)目潛力或企業(yè)遠(yuǎn)期藍(lán)圖的光輝前景,常用如 “此項(xiàng)目圓滿落成,我們將無可爭(zhēng)議
各路領(lǐng)導(dǎo)都有自己的選人小心思: 一、苦哈哈干上來的。喜歡老黃牛,做事能力強(qiáng)還不抱怨的;討厭油嘴滑舌心眼多的。 二、裙帶關(guān)系上來的。喜歡嘴甜情商高的;討厭學(xué)歷高能力強(qiáng)但死腦筋的。 三、能力強(qiáng)的。喜歡態(tài)度好姿態(tài)低還好學(xué)的;討厭
領(lǐng)導(dǎo)有以下這些做法時(shí),實(shí)則是在給你機(jī)會(huì),千萬別不懂: 一、主動(dòng)找你談話。上司主動(dòng)找你談話背后通常有深意,這是把握機(jī)會(huì)、避免讓上司失望的好時(shí)機(jī),上司開啟對(duì)話是想從你這兒獲取新想法,頻繁拒絕會(huì)顯得人情練達(dá)不足。要明白機(jī)遇需自己爭(zhēng)取,且表象
某銷售團(tuán)隊(duì)上半年面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn),但通過加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作、提升產(chǎn)品知識(shí)和改進(jìn)銷售策略,實(shí)現(xiàn)了銷售額穩(wěn)步增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)成員積極學(xué)習(xí)新知識(shí),共同分析市場(chǎng)趨勢(shì)并制定有效計(jì)劃,同時(shí)發(fā)現(xiàn)存在客戶服務(wù)響應(yīng)速度較慢等問題。 優(yōu)化建議如下: 一、