做銷(xiāo)售,反正被拒絕,那就讓有錢(qián)人拒絕,至少還能多賺點(diǎn)錢(qián)。就像蘇世民說(shuō),一個(gè)人真正做大事和做小事,投入的精力和時(shí)間都是差不多的。但收入的結(jié)果相差很大。所以我們做銷(xiāo)售的要敢于做大客戶制定目標(biāo)的時(shí)候,可以把目標(biāo)制定的稍微比自己的能力高。那么一點(diǎn)點(diǎn)
高情商的銷(xiāo)售啊,不僅會(huì)給客戶省錢(qián),而且還會(huì)讓客戶滿意的同時(shí)賺的更多。我們做銷(xiāo)售啊,如何讓客戶感覺(jué)我們賣(mài)的不貴呢,其實(shí)就兩種方法。第一種就是你讓客戶感覺(jué)他花了一萬(wàn)塊錢(qián),卻能夠享受到兩萬(wàn)塊錢(qián)的價(jià)值,或者是讓客戶覺(jué)得他花了兩萬(wàn)塊錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,卻能
你要進(jìn)階到大客戶銷(xiāo)售的話,必須要經(jīng)歷兩個(gè)核心的前面的階段。 1、就是初級(jí)銷(xiāo)售階段,他的定位就是以學(xué)習(xí)總結(jié)的這樣一個(gè)定位為主的。那他學(xué)習(xí)什么呢?他學(xué)習(xí)三個(gè)核心的產(chǎn)品,第一個(gè)就是產(chǎn)品知識(shí),公司本身的產(chǎn)品知識(shí)。第二點(diǎn)的話就是他要學(xué)習(xí)客戶的知
成本就是顧客購(gòu)買(mǎi)需要付出的代價(jià),真正的銷(xiāo)售高手,都是圍繞著解決顧客的購(gòu)買(mǎi)成本來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售的。先說(shuō)toc的生意,它是圍繞著個(gè)人解決顧客的兩個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)是顧客的決策成本,第二個(gè)是顧客的后悔成本。我們說(shuō)今天為什么網(wǎng)購(gòu)大行其道,其實(shí)就是因?yàn)樗鉀Q了
你知道客戶為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品嗎?在形形色色的銷(xiāo)售方法中,最有力量的一種是口碑,滿意客戶是你重復(fù)銷(xiāo)售和向客戶推介的最好資源,如果你花時(shí)間詢(xún)問(wèn)他們,為什么從你這里購(gòu)買(mǎi),而不是從別人那里。以后遇見(jiàn)新客戶時(shí),你就可以重復(fù)使用這些相同的理由致電或者當(dāng)
讓高端客戶幫你裂變的方法,以一個(gè)做少兒藝術(shù)培訓(xùn)的客戶為例。家長(zhǎng)能夠主動(dòng)幫你轉(zhuǎn)介紹的黃金點(diǎn)是在剛交款的時(shí)候,讓家長(zhǎng)自愿幫你裂變非常重要。他們采用 “慈善大使” 的方法,學(xué)校會(huì)把其中的 39 塊 9 捐給當(dāng)?shù)氐?/p>
為什么很多軟件銷(xiāo)售在技術(shù)和產(chǎn)品上根本不努力,但是他就是賣(mài)的比你好呢?因?yàn)樗麜?huì)在以下這三個(gè)方面比你突出。 一、是對(duì)客戶的商業(yè)模式更理解。 二、是對(duì)客戶的行業(yè)更加了解。 三、就是對(duì)行業(yè)的客戶的區(qū)域。 在這里面呢,我非常強(qiáng)
維護(hù)客戶關(guān)系最重要是哪幾點(diǎn)?最基本的是你能夠跟客戶平等對(duì)話,而不是乙方跟甲方說(shuō)您給我點(diǎn)機(jī)會(huì)啊,我都能再給您折扣什么這類(lèi)的我覺(jué)得那就不是銷(xiāo)售,那是跑街的。更好的最要去爭(zhēng)取的是客戶的伙伴,因?yàn)榭蛻粼谒膶?zhuān)業(yè)里是專(zhuān)家。但是如果你提供,不管是說(shuō)他的
公司那么多客戶應(yīng)該怎么管,既然老板關(guān)注,那一定得從組織層面做一個(gè)分析,其實(shí)客戶管理核心就三件事,分別是管客戶需求、管客戶關(guān)系還有管客戶滿意度。 第一個(gè),客戶需求。這是銷(xiāo)售人員每天掛在嘴邊的詞,但是大部分人不知道,什么是客戶需求,他們把
將現(xiàn)有老客戶的價(jià)值最大化。我們?cè)诳蛻糍Y源稀缺的這個(gè)時(shí)代是越來(lái)老客戶越珍貴了,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個(gè)老客戶的成本。所以說(shuō)在現(xiàn)有的老客戶的價(jià)值最大化是提升銷(xiāo)售人員效率的一個(gè)重要的方向,將老客戶的價(jià)值如何最大化呢?首先有幾個(gè)點(diǎn)分享給大家
怎么賣(mài)未來(lái)取決于形勢(shì)的變化就是 pest 政策,比如說(shuō)我們的雙碳戰(zhàn)略、國(guó)產(chǎn)替代、安全、地緣政治、老齡化人口、低欲望社會(huì)等等,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策、人群整個(gè)這些維度中會(huì)給客戶形成一個(gè)客戶的機(jī)會(huì)窗。而這個(gè)機(jī)會(huì)給到客戶,客戶要布局未來(lái)三年他
銷(xiāo)冠是怎么找客戶的?做銷(xiāo)售就像懷孕三個(gè)月才能看到效果,十個(gè)月才能看到結(jié)果。三年入行,五年懂行,十年成王,可是太多銷(xiāo)售努力了兩個(gè)月就放棄了,放棄的核心就是找不到客戶。那銷(xiāo)冠是怎么找客戶的呢?只需要兩個(gè)步驟。 1、首先要清楚你的客戶是誰(shuí)?
在經(jīng)濟(jì)內(nèi)卷的時(shí)代背景下,當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重價(jià)格相同,客戶群體相同的時(shí)候,你想要比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賺的更多,那么你就要去經(jīng)營(yíng)好你的客戶。而想要經(jīng)營(yíng)好客戶,你就要把客戶根據(jù)溝通的難易程度分成三個(gè)類(lèi),好談的不好談的很不好談的。然后根據(jù)這三類(lèi)客戶,你把每
如何成交高端客戶? 1、了解目標(biāo)客戶。深入的了解你的目標(biāo),高端客戶,包括他們的需求,偏好購(gòu)買(mǎi)決策。整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,你要通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研數(shù)據(jù)的分析以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等各種方式,盡可能的獲取更多的相關(guān)關(guān)系,這個(gè)是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)很重要的。 2、就是
在私域經(jīng)營(yíng)中珍惜客戶的注意力是非常重要的,以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價(jià)值的內(nèi)容。提供對(duì)客戶有價(jià)值的信息和資源,讓他們覺(jué)得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力,還可以增加他們對(duì)你的信任感。
汽車(chē)銷(xiāo)售如何成交大客戶?要成交大客戶的汽車(chē)銷(xiāo)售,可以考慮以下幾個(gè)點(diǎn)。 1、建立關(guān)系。與潛在的大客戶建立密切的關(guān)系,可以通過(guò)行業(yè)的展會(huì)社交活動(dòng)行業(yè)的論壇等方式來(lái)實(shí)現(xiàn),也可以通過(guò)社交媒體讀取,關(guān)注他們積極參與他們的活動(dòng)的內(nèi)容,也是一個(gè)非常
ToB銷(xiāo)售中很多人以為搞定了對(duì)方的決策人,這是基本就成了。但有的時(shí)候半路殺出的程咬金,可能讓你馬上就要倒數(shù)的單子就這么不翼而飛了。講一個(gè)我朋友多年前的失敗案例,那時(shí)候他在一家人力資源管理咨詢(xún)公司做銷(xiāo)售經(jīng)理,自己談了一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的客戶,是一家
討論話題:這兩個(gè)客戶你會(huì)放棄哪一個(gè)? 客戶一:中小企業(yè)主,有付費(fèi)能力,家里出了事,服務(wù)能解決其問(wèn)題,但不太信任,多次找且每次聊三四個(gè)小時(shí)仍未成交,同事勸放棄。 客戶二:精明的企業(yè)老板,有問(wèn)題想解決,之前公司未解決好,想通過(guò)資源整
這五個(gè)問(wèn)題想清楚了,輕松搞定客戶。 1、到底誰(shuí)是你的客戶,列張清單,寫(xiě)下自己的理想,客戶會(huì)擁有哪些特征?他的年齡教育職業(yè)收入水平經(jīng)歷態(tài)度或者需求會(huì)如何,你越能清晰的識(shí)別自己的理想客戶,就越會(huì)容易發(fā)現(xiàn)更多的此類(lèi)客戶,并與之交流。
話是人說(shuō)的,事是人做的,說(shuō)靠譜的話,做靠譜的事,客戶會(huì)看在眼里,當(dāng)深入客戶心里時(shí),會(huì)產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識(shí),銷(xiāo)售成交就更容易,讓客戶感知好的方法。 一、是標(biāo)準(zhǔn)。做銷(xiāo)售時(shí)要懂得產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),如介紹拍照鏡頭的標(biāo)準(zhǔn)焦距,讓客戶學(xué)到知識(shí),與感知吻合
老板讓跟進(jìn)新客戶怎么回復(fù)最靠譜?咱們要意識(shí)到這是一個(gè)好事,新客戶給公司即將帶來(lái)收入,然后領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給你了,說(shuō)明是什么?對(duì)你信任啊,所以你得高興。在這種情況之下呢,當(dāng)時(shí)回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛,不是說(shuō)嘴上說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)我一定會(huì)完
營(yíng)商生態(tài)的變化讓商家開(kāi)始關(guān)心客戶資產(chǎn)與客戶價(jià)值,需要圍繞 “用戶” 這一核心。在成交的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,關(guān)注背后長(zhǎng)期沉淀的用戶資產(chǎn)。即以全生命周期服務(wù)關(guān)注每個(gè)用戶的價(jià)值,通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)沉淀長(zhǎng)期用戶資產(chǎn)。私域是屬
大客戶銷(xiāo)售為什么能夠年賺百萬(wàn),而其他的銷(xiāo)售呢很難做到。因?yàn)榘〈罂蛻翡N(xiāo)售跟toc的銷(xiāo)售最大的區(qū)別在于啊,他不是單純的賣(mài)貨,他也不是靠單純的便宜,靠性?xún)r(jià)比,靠打折促銷(xiāo)客戶就會(huì)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的。因?yàn)榇罂蛻翡N(xiāo)售,首先你要賣(mài)的是人啊,你要想方設(shè)法把自己先賣(mài)掉
什么樣的客戶屬于那種高價(jià)值客戶,適合長(zhǎng)期交朋友的那種。我告訴你,他是可以被試探出來(lái)的。假如你們第一次見(jiàn)面,你給客戶送一個(gè)小禮物,假如客戶他嘗試性的給你一個(gè)回禮,例如向你透露一些關(guān)鍵性的信息,或者說(shuō)幫助你引薦關(guān)鍵人,那么通常這樣的一個(gè)小禮物,
這個(gè)客戶管理能力真是絕了。第一個(gè)能夠看的就不要去查,能夠查的就不要去問(wèn)。 一、比如說(shuō)他有客戶的朋友圈,客戶有的時(shí)候在朋友圈會(huì)發(fā)一些信息,他就會(huì)去捕捉和解讀。 二、然后呢在合適的時(shí)候可能跟他聊天順帶聊起來(lái),就確認(rèn)了一下,這是一個(gè)服
大客戶銷(xiāo)售有三個(gè)難。 1、首先第一個(gè)難呢不是搞定問(wèn)題啊,做大客戶啊不要上來(lái)就先去解決問(wèn)題。因?yàn)閱?wèn)題不是第一步?jīng)]有知根知底的信任,對(duì)方很難向你開(kāi)口說(shuō)出自己真實(shí)的需求和困難,所以搞定人才是第一步的動(dòng)作。 2、才是幫助客戶解決復(fù)雜難搞
我們?cè)诔山划?dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到一些高端的,氣質(zhì)比較高的客戶上來(lái),我們銷(xiāo)售員一般都會(huì)有壓力怎么辦?各位啊給大家提一點(diǎn)的這個(gè)思路。 1、首先我們要確信自己的專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備足夠,你才確信展現(xiàn)自己的自信,是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)和準(zhǔn)備深入的了解客戶的情況,掌握客戶
為什么客戶遲遲不下單,就是因?yàn)樗q豫不決,那么如何打消客戶的顧慮呢?就是要學(xué)會(huì)使用利他思維逼客戶做決定。這里呢我教給大家一個(gè)方法就是賣(mài)適合你這三個(gè)字給客戶。無(wú)論客戶對(duì)你說(shuō)什么,你都要堅(jiān)持使用,適合你這三個(gè)字來(lái)化解客戶的問(wèn)題。例如客戶問(wèn)你,我
crm系統(tǒng)的組成。提到crm,很多人都多少聽(tīng)說(shuō)過(guò)一些,即客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它是一種企業(yè)用來(lái)有效管理跟客戶相關(guān)的信息、活動(dòng)和數(shù)據(jù)的軟件工具,它涵蓋了從客戶線索開(kāi)始一直到訂單合同的整個(gè)客戶生命周期。但它具體都有哪些功能呢?主要包括以下六個(gè)模塊:
今天活得好等于三年后活得好嗎?這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶一談就會(huì)談到戰(zhàn)略,因?yàn)橐獜漠?dāng)下的環(huán)境和變化,以及客戶應(yīng)對(duì)變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么,比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當(dāng)下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問(wèn)題,所以要經(jīng)