大客戶銷售有三個(gè)難。
1、首先第一個(gè)難呢不是搞定問(wèn)題啊,做大客戶啊不要上來(lái)就先去解決問(wèn)題。因?yàn)閱?wèn)題不是第一步?jīng)]有知根知底的信任,對(duì)方很難向你開(kāi)口說(shuō)出自己真實(shí)的需求和困難,所以搞定人才是第一步的動(dòng)作。
2、才是幫助客戶解決復(fù)雜難搞的問(wèn)題。你只有解決了客戶他想要做成的事情,他才會(huì)幫助你實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。
3、是難在搞定大客戶的采購(gòu)流程,不要以為你搞定了幾個(gè)關(guān)鍵性的角色啊,你就搞定合作了。任何一家公司都有制度啊,都有固定的決策流程,你必須要搞清楚。對(duì)方的決策流程,并且尋找那個(gè)流程最短,最容易成交的方式下手。只有這樣,你才能夠把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手*的排除在甲方采購(gòu)的名單之外。
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