某銷售團(tuán)隊(duì)上半年面臨市場競爭加劇的挑戰(zhàn),但通過加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作、提升產(chǎn)品知識和改進(jìn)銷售策略,實(shí)現(xiàn)了銷售額穩(wěn)步增長。團(tuán)隊(duì)成員積極學(xué)習(xí)新知識,共同分析市場趨勢并制定有效計(jì)劃,同時(shí)發(fā)現(xiàn)存在客戶服務(wù)響應(yīng)速度較慢等問題。 優(yōu)化建議如下: 一、
判斷管理者會不會帶人看以下四點(diǎn)。 一、是 “拔尖”。懂得在團(tuán)隊(duì)中借力,樹立標(biāo)桿榜樣。 二、是 “撫平”。關(guān)注員工狀態(tài),及時(shí)處理員工矛盾和情緒,因?yàn)楣芾碚呤茄芯咳说?,眼里要有人?
不聽話員工的管理策略。 一、問題引出。新手管理者常問團(tuán)隊(duì)里有不聽話的員工是否該換掉,這與去公司遇領(lǐng)導(dǎo)不好是否離職、娶老婆發(fā)現(xiàn)懶是否離婚性質(zhì)類似,都是用錯誤目的掩蓋應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。 二、對不聽話員工的重新認(rèn)識。員工好壞不能僅看是否聽話
各路領(lǐng)導(dǎo)都有自己的選人小心思: 一、苦哈哈干上來的。喜歡老黃牛,做事能力強(qiáng)還不抱怨的;討厭油嘴滑舌心眼多的。 二、裙帶關(guān)系上來的。喜歡嘴甜情商高的;討厭學(xué)歷高能力強(qiáng)但死腦筋的。 三、能力強(qiáng)的。喜歡態(tài)度好姿態(tài)低還好學(xué)的;討厭
很多老板會問管理者要不要下沉到一線。答案是肯定有必要。在現(xiàn)場管理講究 “三線主義” 即現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)實(shí)。當(dāng)出現(xiàn)品質(zhì)異常等問題時(shí),管理者必須到現(xiàn)場才能了解實(shí)際情況并解決問題,所以一定要下沉到一線。 但管理者
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)以下 5 個(gè)表現(xiàn)時(shí),說明可能討厭你了,此時(shí)別再盲目埋頭苦干: 一、信任缺失、資源不足。領(lǐng)導(dǎo)對員工的判斷力和能力持保留態(tài)度,不愿為員工工作背書,使員工在工作中獲得的支持匱乏,既挫傷自信心又影響工作表現(xiàn)。 二、冷漠忽視、缺
主要探討公司新業(yè)務(wù)做不好的原因,內(nèi)容如下。 一、用老業(yè)務(wù)方法推進(jìn)新業(yè)務(wù)。很多管理者想復(fù)制老業(yè)務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)到新業(yè)務(wù),但新業(yè)務(wù)有定位、打法、營銷策略等不同。直接復(fù)制易出現(xiàn)刻舟求劍情況,如諾基亞、傳統(tǒng)車企轉(zhuǎn)型失敗案例。管理者應(yīng)先明確差異再考慮
當(dāng)出現(xiàn)以下三個(gè)跡象時(shí),說明領(lǐng)導(dǎo)可能要對你 “開刀” 了: 一、吹毛求疵放大問題。在職場中遇到問題并解決是常態(tài),但如果在你成功解決難題后,上司仍頻繁找茬,不斷放大你的細(xì)微失誤,這可能是其暗中籌備對你采取措施的信號
不同段位領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn): 三流領(lǐng)導(dǎo)全靠吼:布置工作、督辦進(jìn)展及發(fā)現(xiàn)問題時(shí),常靠大聲叫嚷、爆粗口,以超高音量的特殊管理方式彰顯權(quán)威,致使團(tuán)隊(duì)士氣低落、氛圍緊張壓抑。 二流領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣講:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)推進(jìn)、戰(zhàn)略籌劃、項(xiàng)目攻堅(jiān)等方面能講得
領(lǐng)導(dǎo)給下屬 “畫餅” 主要有以下三大常用套路,尤其是大領(lǐng)導(dǎo)更常用: 一、夸大其詞、盲目樂觀。在鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣時(shí),上司往往會放大項(xiàng)目潛力或企業(yè)遠(yuǎn)期藍(lán)圖的光輝前景,常用如 “此項(xiàng)目圓滿落成,我們將無可爭議
人生工作有三種境界。 一、是把工作當(dāng)作賺錢的工具。很多人工作只為賺錢,不考慮思想、抱負(fù)、理想等,崗位隨意。只要報(bào)酬高就行,多是短期打算,沒有興趣愛好和夢想,可能會像電影中人物一樣被現(xiàn)實(shí)淘汰,渾渾噩噩度過一生。 二、是將工作視為謀
之前分享過 pua 相關(guān)內(nèi)容后,很多小伙伴向我抱怨被老板 pua,這里要區(qū)分 pua 和嚴(yán)格管理。 一、如領(lǐng)導(dǎo)說 “這么簡單的事情你都辦不好” 是 pua,只針對人不針對事。而說 “你覺得
老板和員工相互不理解的主要原因是雙方評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)未溝通和同頻。員工覺得自己做得不錯但老板覺得不行,員工可能認(rèn)為老板沒眼光或苛刻,老板覺得員工能力水平不夠,由此產(chǎn)生矛盾。例如有個(gè)客戶公司的員工,其業(yè)務(wù)涉及幫大客戶做新產(chǎn)品 demo 及對接供應(yīng)商。
領(lǐng)導(dǎo)有以下這些做法時(shí),實(shí)則是在給你機(jī)會,千萬別不懂: 一、主動找你談話。上司主動找你談話背后通常有深意,這是把握機(jī)會、避免讓上司失望的好時(shí)機(jī),上司開啟對話是想從你這兒獲取新想法,頻繁拒絕會顯得人情練達(dá)不足。要明白機(jī)遇需自己爭取,且表象
對于常年駐外且有下級子公司的銷售團(tuán)隊(duì),管理中信任是難題,人和人之間信任難,導(dǎo)致管理效率難提升。比如子公司有集團(tuán)資源能自主盈利時(shí),上級會擔(dān)心其執(zhí)行戰(zhàn)略、遵守規(guī)則及按個(gè)人想法行事,所以設(shè)計(jì)制衡管理流程。 歷史上齊威王與即墨大夫的故事可給我
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)建議如下。 一、明確目標(biāo)。確定清晰具體的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)指明方向,確保成員深刻理解和認(rèn)同共同目標(biāo)。 二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。通過選拔合適人才、提供培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會,構(gòu)建高效協(xié)作團(tuán)隊(duì),激發(fā)成員潛力。 三、有效溝通。建立開放
曾國藩提出辦大事者多選替手很重要,企業(yè)戰(zhàn)略增長關(guān)鍵在于人才建設(shè),要有能做事的班子,但用好人才讓老板頭疼。企業(yè)中老板與高管關(guān)系復(fù)雜,高管能力弱老板怕壞事,能力強(qiáng)老板怕被架空,所以信任建立難、破壞易。 領(lǐng)導(dǎo)人雖知道要用人才,但真正包容新人
對于創(chuàng)業(yè)公司,若覺得外部團(tuán)隊(duì)供應(yīng)商服務(wù)雖好但成本高,可采用 “夢想改造辦公室” 這一團(tuán)建方法。 一、首先告知員工這是別出心裁的團(tuán)建項(xiàng)目,目標(biāo)是打造理想辦公環(huán)境并完成輕松團(tuán)建。 二、接著挑選項(xiàng)目組
中小企業(yè)可利用社交圈招募合伙人,有人會覺得社交圈里沒有同行業(yè)的人。但這可能只是猜想,很多時(shí)候我們并不清楚身邊人的人脈關(guān)系,所以要打破固有認(rèn)知。當(dāng)真想找合伙人時(shí),要發(fā)動身邊力量,把招募信息發(fā)布出去,找朋友、同學(xué)、親戚、前同事等去聊。此外,像投
領(lǐng)導(dǎo)提拔員工的三個(gè)步驟及要點(diǎn): 第一步,細(xì)致觀察與深入評估。領(lǐng)導(dǎo)在決定晉升員工前會悄然進(jìn)行一系列觀察與評估,員工可能察覺到工作中領(lǐng)導(dǎo)目光更多停留在自己身上或會議中自己格外受關(guān)注。此時(shí)保持冷靜極為關(guān)鍵,很多人因緊張過度或行為失常展露不成
管理的核心原則之一是專注基礎(chǔ)工作高質(zhì)量完成并全心投入,管理者要靈活運(yùn)用資源與工具確保任務(wù)高效達(dá)成。如制定任務(wù)清單、用數(shù)字日歷規(guī)劃時(shí)間、合理分配職責(zé)、主動尋求支持協(xié)作,必要時(shí)調(diào)整作息時(shí)間。 以初創(chuàng)軟件開發(fā)公司項(xiàng)目經(jīng)理張明為例,他面臨產(chǎn)品
公司最大的浪費(fèi)是轉(zhuǎn)化率低,辛苦獲取的流量成交率卻很低,原因之一是公司資質(zhì)不行,即信任背書不夠,無法讓客戶放心購買。提升公司信任背書可從以下方面考慮。 一、科研背書。產(chǎn)品是否獲得技術(shù)專利或主流機(jī)構(gòu)相關(guān)認(rèn)證。 二、榮譽(yù)背書。產(chǎn)品或項(xiàng)
主管的能力決定了企業(yè)的交付能力,必須對一線主管給予輔導(dǎo)和培訓(xùn),使其能力與崗位要求匹配。一線主管在工廠里行政級別雖小但責(zé)任重大。 一、工作壓力大,若不能完成任務(wù)會產(chǎn)生不良影響和后果。 二、管理難度高,可能面對年齡更大、閱歷更豐富、
管理者需牢記的三句自省語及含義。 一、不抱怨才能聚集能量。以在森林遇老虎為例,此時(shí)應(yīng)先考慮跑贏同行而非老虎,當(dāng)然能帶領(lǐng)大家一起跑贏更好。經(jīng)營環(huán)境不好時(shí)不應(yīng)抱怨,而應(yīng)挖掘潛力,如降低人工產(chǎn)值比、材料產(chǎn)值比,提升管理效率,提高品牌知名度,
將表現(xiàn)優(yōu)異的員工提拔為管理者這一做法可能存在誤區(qū),優(yōu)秀員工在專業(yè)技能上出色不代表具備管理才能。判斷其是否適合管理崗位關(guān)鍵考察兩點(diǎn)核心能力。 一、是是否具備將個(gè)人能力傳授給他人的能力,可通過安排帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)或總結(jié)專業(yè)知識與工作方法來考察。
管理者常忙碌卻成果不佳,原因可能是沒踩準(zhǔn)工作節(jié)奏。若能把握節(jié)奏則可化被動為主動,管理者工作節(jié)奏分四個(gè)階段。 一、第一階段(11 月開始)。重點(diǎn)是年度計(jì)劃,規(guī)劃來年目標(biāo)、策略、路徑、用人、薪酬、考核、獎勵等。 二、第二階段(春節(jié)后
企業(yè)管理需要工具,就像通信工具手機(jī)解決快速有效溝通問題、交通工具解決時(shí)空距離問題一樣,企業(yè)老板應(yīng)思考管理工具是什么。會議是管理工具,但很多中小型企業(yè)不會開會,不知道開會流程,不懂得借助會議定目標(biāo)、激勵員工、解決問題等。 過去開會模式多
《玫瑰的故事》中朱珠飾演的江總是女性管理者典范,具備好領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)特征。 一、知人善用。了解下屬性格、適合崗位、不足與進(jìn)步方向,將合適的人放在合適位置發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)。 二、懂得激勵。給別人想要的才是激勵,要先了解員工需求,不同人需求不同
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有以下 5 個(gè)跡象時(shí),表明他把你當(dāng)成了心腹: 一、給你透露內(nèi)部情報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)向你揭露企業(yè)核心數(shù)據(jù),賦予你洞察公司運(yùn)營與戰(zhàn)略的特權(quán),這意味著將你視作可靠盟友,與你共謀要事,你既要妥善保管秘密信息,避免泄漏,又要深入理解公司發(fā)展藍(lán)圖以提
領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí)總是開著辦公室的門,釋放出三個(gè)信號。 一、隨時(shí)等待溝通。上司敞開的辦公室門如無礙交流的橋梁,體現(xiàn)了深層次的開放與透明溝通哲學(xué),這不僅是物理空間無界限,更是心靈層面的坦誠相待,表明上司樂于與團(tuán)隊(duì)成員無障礙溝通,渴望傾聽聲音、分