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判斷管理者會不會帶人看以下四點。 一、是 “拔尖”。懂得在團隊中借力，樹立標桿榜樣。 二、是 “撫平”。關(guān)注員工狀態(tài)，及時處理員工矛盾和情緒，因為管理者是研究人的，眼里要有人。 ...
很多老板會問管理者要不要下沉到一線。答案是肯定有必要。在現(xiàn)場管理講究 “三線主義” 即現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)實。當出現(xiàn)品質(zhì)異常等問題時，管理者必須到現(xiàn)場才能了解實際情況并解決問題，所以一定要下沉到一線。 但管理者...
主管的能力決定了企業(yè)的交付能力，必須對一線主管給予輔導(dǎo)和培訓(xùn)，使其能力與崗位要求匹配。一線主管在工廠里行政級別雖小但責(zé)任重大。 一、工作壓力大，若不能完成任務(wù)會產(chǎn)生不良影響和后果。 二、管理難度高，可能面對年齡更大、閱歷更豐富、...
1、就是說話不算數(shù)。因為我們經(jīng)常會遇到什么？就是我們在招人的時候，我們的招聘顧問或者說我們的這種一線的主管，他們給員工的過度承諾了一些東西。但是到該兌現(xiàn)的時候又兌現(xiàn)不了，這個時候員工會有一種被欺騙的感覺。如果員工覺得被欺騙了，大概率大部分人...
公司設(shè)置的激勵老是被同一個人拿到，其他人都沒有積極性應(yīng)該怎么辦？有人問我說我們就是獎勵業(yè)績第一名的人員，已經(jīng)執(zhí)行半年了，現(xiàn)在都沒有啥效果了。其他人都覺得自己拿不到，沒有啥動力，慢慢的第一名人員也覺得自己沒有啥動力了。我說內(nèi)部激勵是針對大部分...
以前大家都是平級，你晉升到主管之后別人不服你。所以給大家安排任務(wù)的時候，大家就找各種理由去拒絕。如果出現(xiàn)這種情況，我給大家?guī)讉€技巧。 1、你一定要做晾曬管理，就是把任務(wù)分配到人，有明確的時間點，有明確的驗收標準，把所有的人到時間點的進...
作為管理者我們都知道如何享受勝仗的喜悅，但是從來就沒有常勝的將軍，并沒有常勝的團隊來。一支團隊總會在勝利與失敗之間相互的切換，那么如何面對一場戰(zhàn)役的失敗呢？我們拿三國的曹操舉例看曹操面對赤壁之戰(zhàn)的勝利，他是怎么激發(fā)團隊的。 赤壁大戰(zhàn)中...
做管理，做經(jīng)營，其實本質(zhì)是什么？就是以人為本。比如說你做管理，兩撥人，一撥是客人，一撥是我們的團隊。客人到我們店就餐，他有如何的體驗，我們能提供什么樣的服務(wù)？有的餐廳是有服務(wù)的餐廳，但是他不提供服務(wù)，有的是快節(jié)奏的餐廳，壓根就沒有服務(wù)，都是...
你真正的想把管理做好，尤其是我們餐飲業(yè)服務(wù)業(yè)，你首先得要凝聚人心，大部分是什么呢？是又訓(xùn)又管整反了。首先這些孩子們這些員工們，你的團隊們，你得先凝聚到一起。我們講就是先哄，再給，先哄，不是說一味的是過度的哄，是我們要先讓大家整個一個心態(tài)融入...
我們想盡一切辦法讓大家擱這兒入股，讓大家投錢，怎么能讓人干活，怎么能讓人以企業(yè)為家。我就問，如果你是企業(yè)創(chuàng)始人，你其實企業(yè)的老板你要做什么，團隊打造幾個方向？第一，企業(yè)文化必須得有戰(zhàn)略方向使命。再一個就是重流程，不要跟一線員工說什么股權(quán)或者...
為什么叫領(lǐng)導(dǎo)者思維？你做了領(lǐng)導(dǎo)，你就得具備這種思維。因為你跟員工不一樣，有的員工是可以，你做了領(lǐng)導(dǎo)，你還沒有領(lǐng)導(dǎo)者思維，你怎么去做管理，有格局有高度。對，完了還得有包容心，完了之后，你對外也好，對下面還有一個謙卑的態(tài)度。不管你做的多成功，越...
有人跟我交流說菜里出異物了，怎么來處理問題，大家一起探討，有人說罰款如何。其實我來理解，你發(fā)現(xiàn)的是問題，要解決問題也就那么幾點。把問題的過程梳理出來，什么原因出現(xiàn)的問題。比如你上菜速度慢，什么原因準備工作，老是出現(xiàn)異物，出現(xiàn)雜質(zhì)是什么原因？...
有很多管理者抱怨說，現(xiàn)在員工不好管不好帶。那我來理解這個事兒，你是哪個年代的管理者呢？你是70后還是80后，還是90后，現(xiàn)在店里頭有70后、80后、90后、00后。如果你是一個店長，或者你是一個運營管理者，那這70后、80后怎么管？90后，...
這幾天一直胃疼，特別是空腹時吃飽了就舒服了。我就自己想當然的以為是胃潰瘍，因為自己胃一直不太好。之前就學(xué)習(xí)了一些關(guān)于胃痛的知識，了解了胃炎和胃潰瘍的分辨點，就想著自己去藥店買藥治病。轉(zhuǎn)眼一想，跟前就有個醫(yī)生，不如讓醫(yī)生看看。結(jié)果醫(yī)生給我診斷...
員工離職的時候，會給出很多原因。但歸結(jié)一個原因，那就是他想要的，你給不了。在這兒我要強調(diào)的是，這些原因，有些是直接領(lǐng)導(dǎo)造成的，有些是企業(yè)老板造成的。當然你也可以說，鐵打的營盤流水的兵，誰走我也不怕。但是入職不到三個月的員工離職，離職員工的所...
企業(yè)管理過程中，老板制定一個目標或者標準，同時向員工做出了承諾。員工以飽滿的熱情去完成當目標或標準達成后，有時在老板看來會覺得這件事員工很容易做到。我覺得員工并沒有像自己想象中的有難度，有激情就完成了，這時會覺得自己給出的承諾輕率了，或覺得...
劉邦的個人能力和項羽的個人能力誰強呢？肯定是項羽的能力強，力拔山兮氣蓋世，最后自刎烏江。劉邦為什么得天下？劉邦說，論帶兵打仗，我不如韓信。論運籌帷幄，決勝千里，我不如張良任。論安撫百姓，運送糧草，我不如蕭何?？墒鞘捄螐埩?、韓信三人皆為我所用...
真正厲害的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣降服人心的？老王被派到某單位做一把手，大家都替他擔心，為什么呢？這個單位不好弄，刺頭多。特別是現(xiàn)任二把手，他是搞技術(shù)的，二十多歲就提起來混了快20年，一直是副職，這么多年原地踏步，他又是技術(shù)大拿，能沒有情緒嗎？所有一把手...
領(lǐng)導(dǎo)為什么希望下屬內(nèi)斗？你想知道秘密嗎？在職場里，很多領(lǐng)導(dǎo)嘴里說要精誠團結(jié)，現(xiàn)實會打壓一些人，拉攏一些人。那為什么領(lǐng)導(dǎo)言行不一呢？因為領(lǐng)導(dǎo)作為一個管理者，他們不僅有平級的擠壓，更有下級的替代，還有上級的威脅。作為一個管理者，他必須要培養(yǎng)自己...
為什么你會覺得自己花了很多的時間精力帶團隊去拿結(jié)果，但管理能力總是不被老板認可，得不到晉升，是老板的偏見，還是我們管理上確實有問題呢？我們說管理有四個境界，器術(shù)法道，很多管理者一生也只能停留在器術(shù)之境。 1、何謂器，指的就是拿業(yè)績的武...
不勝任使人焦慮，但不勝任是生活和工作的常態(tài)，它是客觀存在，而不是因為你。為什么我們常常是一個90分的男朋友，結(jié)婚后，我們卻成了一個60分的老公，當有了小孩，又淪為了不及格的父親，難道僅僅只是生活是這樣嗎？ 工作也是如此，我們都會經(jīng)歷從...
我只想要一雙手，為什么還要有一個腦袋？福特當年說過這么一句話，過去的很多團隊管理者在他們的眼中，團隊就是一臺永不知疲倦的機器。按照事先設(shè)計好的圖紙，生產(chǎn)出一個又一個標準化的產(chǎn)品，這種就叫做機械態(tài)的管理的思維方式。在這種管理思維的影響下，管理...
運用漂亮語言令下屬言聽計從。如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你在運籌帷幄制定的工作方案之后，一定不愿讓他成為沒有現(xiàn)實意義的海市蜃樓。你必然會把你的方案傳達到項目那里，并讓他們付諸實施，如何使你的下屬言聽計從呢？有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)會用好口才去激發(fā)下屬，接受任務(wù)和完成...
當了老板以后就不要研究業(yè)務(wù)了，當了老板以后，你重點要研究的不是怎么做業(yè)務(wù)，而是以下這幾點。 1、你要研究人，研究人性，才能做到準確的識別人，什么人可以用什么人是你前進路上的絆腳石，怎么激勵人，怎么讓人發(fā)揮出最大的價值。 2、研究...
你這樣管理員工的話，別說996，007都愿意。同樣是996，有些企業(yè)能夠做到讓員工無怨無悔。喬丹在加入芝加哥公牛隊的時候，公牛隊的老板并不是問他說你要多少年薪，而是問喬丹，你準備在我這里干多久？喬丹的回答是，我準備在這里打三年，那老板又會問...
管理的本質(zhì)其實就是管人，把人的問題解決了，管理上就不存在問題了。企業(yè)的競爭說到底就是人才之間的競爭。人才是企業(yè)的生命所在。如何管好人才、用好人才，培養(yǎng)和留住人才，則成為企業(yè)在激烈競爭中間成長發(fā)展的關(guān)鍵。要想把團隊帶好，駕馭下屬，掌控大權(quán)，就...
所謂的管理，其實就是管理好下屬，讓他們有動力去做事，并且做正確的事。管理的核心在于管人，管理是一門綜合藝術(shù)，它不僅包括了各種具體的管理技能和管理方法，還包括個人氣質(zhì)、職業(yè)傳承、前瞻性規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)等諸多要素。分享高明領(lǐng)導(dǎo)的六個管理技巧，教...
所謂的管理就是領(lǐng)導(dǎo)者如何帶領(lǐng)一群人把事情做好。優(yōu)秀的管理者都懂得以人為本，善于把合適的人放在最合適的位置，然后帶領(lǐng)團隊朝著目標努力的工作。管理者應(yīng)該能夠為企業(yè)挑選優(yōu)秀人才，才知道如何使用適用的人做合理的事情，充分的利用每個人的才能，善于領(lǐng)導(dǎo)...
團隊管理先管人還是先管事呢？當然是先管人。因為在管理的過程中間，所發(fā)生的絕大多數(shù)事情，歸根結(jié)底都是出在人的身上。只有先把人管好了，才能管好事情。作為領(lǐng)導(dǎo)者，只有懂得如何去管好人，用好人，才能贏得下屬的尊重，帶出好團隊。否則下屬對你只是表面服...
在帶領(lǐng)團隊的過程中，總有那么一批管理者顯得非常的忙碌。他們把自己陷入各種大會小會當中，不僅占用自己的時間，也影響了下屬的工作進度，也或者是在工作中間經(jīng)常為下屬指點明星，甚至自己動手，然后下屬在邊上看。事實上許多會議只是些無關(guān)痛癢的小會議，不...