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趙澄旻

趙澄旻

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趙澄旻文章


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溝通技巧文章

向上溝通常說四句話 ,遲早會升職

和領導相處常說這 4 句話,不提拔都說不過去: 一、多請示讓領導有權威和被需要。在工作中遇到挑戰(zhàn)時,主動向管理者征詢意見,如 “領導您認為采取這種策略如何?”。這樣做是對上級專業(yè)知識的認可,能增強他們分享智慧和

趙倩(G 83 瀏覽次數(shù)

作為中層,下屬不把你放在眼里,學會說好三句話分分鐘搞定他

作為中層,下屬越級匯報,根本不把你放在眼里,怎么辦?學會說好三句話分分鐘搞定他。 一、對分管領導說,公式:匯報工作 + 困惑 + 請求 + 表態(tài)。話術:領導我給你匯報一下近期的工作 1234,近期我有一個困惑給你報告一下,請你幫我分析

趙倩(G 137 瀏覽次數(shù)

職場遇到杠精,回懟用好這3招

職場遇到杠精回懟用好這三招。遇到杠精說陰陽怪氣的話,不要無腦回懟或忍氣吞聲,三步法則。 一、停止。停止憤怒,控制情緒保持冷靜,這是高情商回懟基礎。職場回復前保持微笑,給自己 5 秒整理情緒和邏輯,讓對方慌,使自己回復更有利。 二

馮昆 207 瀏覽次數(shù)

被場面話埋坑的萬能神回復策略

接話思路應對不同類型話語: 一、不懷好意的話用反制的話接。例如別人問 “你那個朋友的人品怎么樣”,可直接反問 “你為什么那么關心他呀?你跟他有啥事啊”。 二、吹捧套路的話用忽略的話

陳志昊 68 瀏覽次數(shù)

職場人精都在用這三種方式說話

在職場,見過情商高的人都在用這三種方式說話,不僅人見人愛,連小人對他都客客氣氣的。 第一種,能共情。比如同事說工作好煩,有人會說誰工作不煩很正常,情商高的人會說你最近總是熬夜太辛苦了,換我的話我比你還崩潰。 第二種,會引爆。比如

趙倩(G 121 瀏覽次數(shù)

高水平夸人,試試這兩招

高水平夸人的兩招技巧: 一、硬夸的問題及示例。職場中有些人硬夸他人,如夸大公司 CEO “張總您水平真高”,這種夸法缺乏說服力,對方可能因聽多了此類話語而不當回事。 二、高水平夸人的技巧: 1、不左

梁蕊琳 62 瀏覽次數(shù)

與人溝通在工作日常中的優(yōu)勢和應用

關于溝通在工作場景中的重要性及應用。 一、常見溝通缺失場景。有人剛當上領導不知如何搞定下屬,卻未與下屬溝通過;有人發(fā)現(xiàn)領導態(tài)度轉(zhuǎn)變,也未與領導溝通過。 二、對溝通的誤解及溝通的本質(zhì)。大家學了很多溝通技巧卻不愿溝通,原因可能是怕對

梁蕊琳 62 瀏覽次數(shù)

被懟時的正確回應姿勢

當被下屬懟時,很多人會覺得沒面子、對領導力產(chǎn)生懷疑、不知如何反應或語無倫次。比如上周一同事在辦公室當面摔筆,以前的自己可能會被卷入對方情緒,或慌張、或退讓、或急于結束不愉快,事后還會委屈不開心。因為被壓制的情緒會找其他出口。但這次被懟時,察

張樂之 57 瀏覽次數(shù)

溝通細節(jié)決定成敗,如何讓客戶放心托付?

在線上會議和初次拜訪溝通中,要在兩分鐘之內(nèi)用三句話給對方說清楚背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗,包括為什么這么來做,讓大家相信找對人了。但這都是鋪墊,接下來是問需求還是介紹自己的東西都可能有問題,因為客戶對自己的業(yè)務和問題是否清楚,想聽你談什么了解什么并不

朱文虎 206 瀏覽次數(shù)

與客戶深度溝通前,如何做好鋪墊?

談判高手秘籍:與客戶深度溝通前,如何做好鋪墊?交淺不言深,交深不言淺??蛻糸_場后,雙方互相認識,簡單說明今天談什么,然后詢問是客戶先介紹還是己方先介紹。如果客戶讓己方介紹,這個環(huán)節(jié)不開共享,因為一旦開共享,客戶的認知會被鎖住框定。接下來是關

朱文虎 208 瀏覽次數(shù)

員工上班最想聽的六句話

管理者與員工溝通的要點。員工上班最想聽的六句話。 一、“加油,我跟你一起干”“我來幫你”,表達共同奮斗和提供幫助。 二、“你的想法非常有見地”“

朱穎磊 131 瀏覽次數(shù)

三個方法防止領導套你話

怎么防止領導套你話? 一、只講事實不講評價。比如領導問今年的評優(yōu)你覺得誰最合適,不要直接回答,只能說領導我看小伙子經(jīng)常周末來單位加班,小蚊子經(jīng)常半夜三更還在做短視頻,小吳懷孕還在堅持工作,我覺得他們都很優(yōu)秀。 二、永遠保持警惕。

陳麗芳 148 瀏覽次數(shù)

銷冠說話方式,把說話變成漂亮得體

銷冠必備的十句高情商金句,尤其是女銷售,如果能學會,無論什么樣的客戶都能搞定。 第一句,面對批評,不要說 “我知道了”,而是要換成 “謝謝您的指點”。 第二句,面對問候,不要說 &

楊濤 188 瀏覽次數(shù)

職場上要讓別人知道底線

主要講述了職場里如何戒掉唯唯諾諾的氣質(zhì),提出以下三點建議。 一、少說話。要克制表達欲,避免說廢話,即不確定、沒結論、猶豫的話。因為這些話不會增加溝通效率,還會讓人覺得沒貨。每次發(fā)言要有數(shù)據(jù)、論據(jù)、結論、邏輯和思考,這樣說話才有分量。

周蓓 79 瀏覽次數(shù)

領導最愛說的十大假話

領導最愛說的十大假話及其真實含義: 1、“昨晚是不是沒睡好”:并非真關心,而是提醒工作狀態(tài)不佳,需注意。 2、“工作做完就可以走了”:實際是沒做完誰都不能走。 3、&ldqu

趙倩(G 47 瀏覽次數(shù)

積極培養(yǎng)溝通能力

某公司部門經(jīng)理李先生在團隊溝通中常遇誤解和沖突,意識到問題后他積極學習溝通技巧。他學會傾聽以理解團隊成員觀點,使用簡潔語言表達減少誤解。還根據(jù)成員性格和偏好靈活調(diào)整溝通方式,一段時間后團隊溝通更順暢,工作效率顯著提升。 優(yōu)化建議如下:

朱穎磊 13 瀏覽次數(shù)

職場人精都常說這七句話

一、領導加班工作的時候,高情商的人不會說好的好的收到收到,會說領導我立刻去辦,最后再給你確認幾個細節(jié)第一第二第三。 二、向領導報告壞消息的時候,不會說領導這件事出了點問題,會說領導我似乎碰到了一些情況,現(xiàn)在我給你匯報一下一二三,可以采

趙倩(G 142 瀏覽次數(shù)

同事命令口氣說話,不需要當面懟分兩步

同事喜歡以領導的口吻命令怎么辦?對于這種同事,不需要當面懟,畢竟暗箭難防,最好的策略是殺人于無形之中,分兩步:一捧二抓。 第一步,捧殺。笑里藏刀是手段,綿里藏針最權謀。每當他給你安排任務的時候,你就把聲音調(diào)到高八度,說 “

沈佳 180 瀏覽次數(shù)

高情商會說話的人,從來不說這些話

高情商會說話的人一定不會說這四句話,改掉后人脈會變好,尤其是第一句和第四句。 一、不要總說 “你應該”:大部分人對 “你應該” 反感。如夫妻間說 “你應該帶孩子、洗

武震龍 167 瀏覽次數(shù)

老板必須讓團隊學會信息共享

在創(chuàng)業(yè)公司團隊管理中,溝通和信息共享至關重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足,會影響團隊合作協(xié)作。分享管理團隊溝通和信息共享的實用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應用其中,創(chuàng)

劉思洋 65 瀏覽次數(shù)

職場里向領導提問,要顯得不笨需記住三個原則

職場里向領導提問,要顯得不笨需記住三個原則: 一、簡單問題不要問。那些信息搜集類的事情,自己應先動腦筋思考,不要問出來顯得完全沒上心或沒腦子。 二、給領導做選擇題。帶著幾個解決方案去提問,比如領導讓做下半年的增量策略方案,不要直

陳維銀 151 瀏覽次數(shù)

三個批評領導的萬能話術

開會讓你批評領導你怎么說?撒謊話?領導一心就在工作上,工作太拼了要注意休息,結果同事都對我翻白眼,參會的人都懂你想干嘛,但我們不能說的這么明顯,三個批評領導的萬能話術: 第一,發(fā)揮傳幫帶作用,還有進一步的空間,領導在某某行業(yè)積累了十幾

趙倩(G 135 瀏覽次數(shù)

善于解決溝通中的沖突和問題

溝通的目的在于促進信息的準確傳遞、增強理解與合作,最終達到共同的目標。有效的溝通策略至關重要,以中日農(nóng)機設備談判為例,雙方通過充分準備、靈活應變的策略最終達成滿意協(xié)議。中方在談判中深入了解市場行情,制定詳細談判方案,還靈活運用談判技巧(如欲

張九宏 21 瀏覽次數(shù)

開會或調(diào)研發(fā)言的兩個框架

開會或調(diào)研時領導突然讓你發(fā)言,可使用以下兩個框架: 第一個,座談會交流發(fā)言公式:感謝 + 認同 + 自謙 + 看法。感謝領導給我發(fā)言的機會,或者感謝組織提供的平臺,或者感謝之前同事的發(fā)言讓自己有啟發(fā)。認同前面幾位同事發(fā)言主體突出生動形

趙倩(G 168 瀏覽次數(shù)

聰明人這些話不會說

指出聰明人爛在肚子里也不會說出去的話有。 一、經(jīng)常和周圍人吐槽。這是幼稚行為,成年人世界沒人活得容易。應知道哪些話該說不該說,比你更能忍耐、看得更高更遠的人懂得這點。 二、自己的隱私和秘密。有被熟悉人背后傷害的經(jīng)歷就應明白 &l

武震龍 168 瀏覽次數(shù)

當同事在公司大群懟自己時的三個應對方法

當同事在公司大群懟自己時,應這樣處理,忌直接開撕:因為同事和領導都在群里,此時爭吵會被貼上情緒化、不專業(yè)的標簽,大家都在等著看熱鬧。 應對方法: 第一,先涼他一會。對方正上頭時,不管說什么都會被懟,所以按兵不動涼他十分鐘,這時對

趙倩(G 77 瀏覽次數(shù)

三句超有說服力的人性表達,輕松成為駕馭人性的高手

怎么一說話,就能深入人心,讓別人聽你的?學會這三句超有說服力的人性表達,你也能輕松成為駕馭人性的高手。想讓自己說話更管用,一定要反復細品這三句話背后的人性。 第一句,沒有關系,你隨時都可以反悔。人為什么不敢做決定,就是因為他害怕風險,

趙倩(G 195 瀏覽次數(shù)

領導同事相處融洽,拿捏基本分寸,職場溝通三大技巧

同事關系再好,有些話也不能亂說,即使工作環(huán)境不錯,與領導同事相處融洽,也要拿捏基本分寸: 一、領導當眾指出錯誤時,不要立馬反駁,更不要仗著私交糊弄領導,公開場合要禮貌平等對待領導,及時反饋。 二、工作中遇到困難,不要馬上向領導求

趙倩(G 85 瀏覽次數(shù)

職場上幫你加分的3種聊天方式

職場上幫你加分的三種聊天方式。 一、讓人心服口服的拒絕話術。正面拒絕 + 指出難處 + 事實佐證 + 表示同情。如朋友借錢可這樣說,“真不好意思我實在無能為力(正面拒絕),不瞞你說我最近也特別缺錢(指出難處)。我這不剛換的

馮昆 165 瀏覽次數(shù)

如何面對外界不同的聲音?

面對外界批評,人們有三種反應。 一、是下意識回懟,不管真相先懟回去。 二、是不高興但會有意識反思,辨別反饋。 三、是聞過則喜,下意識高興并感激對方幫助提升。 不過生活中多數(shù)人是第二種。每個人本自具足。在做市場前期調(diào)研

彭奎 38 瀏覽次數(shù)