做銷售為什么有的人能賺大錢,而有些人卻只能維持溫飽。舉個(gè)最常見的例子,客戶說你們家產(chǎn)品和別人一樣,怎么價(jià)格貴這么多,你通常是怎么去處理的,給客戶講自家產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn),哪里比別人好。同時(shí)用一些專業(yè)的資料和證書來證明。為什么比別人好,你要是真...
老板和銷售經(jīng)理注意了,分享一個(gè)骨灰級(jí)難題的破解方式,客戶拖著遲遲不下單,該怎么辦?別只是叫員工去逼單啊,他們?nèi)绻闷痣娫挘椭粫?huì)問客戶考慮好了嗎?每次都這么問,相信我想把自己心里都會(huì)有陰影的,繼續(xù)跟進(jìn)吧,又覺得不會(huì)有啥希望放棄吧,又不甘心怎...
很多老鐵反映啊,自己和客戶溝通沒有邏輯,抓不住重點(diǎn),不能有效的去感染客戶,經(jīng)常是聊著聊著就不知道還能說點(diǎn)啥了??偨Y(jié)一下這類銷售通常有以下幾個(gè)特點(diǎn),第一急于表達(dá)打斷別人。第二溝通是直來直去的,沒有感性思維。第三,自我表達(dá)缺乏互動(dòng)。第四,說話沒...
死纏爛打砍價(jià)的客戶該怎么破?你和他慢慢磨吧,你心累,你放棄吧,肯定又不劃算。那有沒有什么辦法能快速的去搞定這樣的客戶。首先我們仔細(xì)回想一下,我們做了工作式銷售,在其他時(shí)候出去買東西,那也是客戶啊。那作為客戶,我們自己是怎么砍價(jià)的,又是什么樣...
如何讓客戶自發(fā)的傳播?我們說永遠(yuǎn)不要想著去借客戶的力,而是要考慮如何讓客戶借你的力,只有你有名有利了,你不需要說服顧客幫你去做傳播啊,顧客他會(huì)自愿的幫你去做傳播的。那什么是名如何做的?有名有名就是客戶分享你的產(chǎn)品和內(nèi)容到自己的朋友圈,里面會(huì)...
我們說儲(chǔ)值的目的啊就一個(gè)就是鎖定顧客未來的消費(fèi)。我們都希望顧客未來把他所有的錢都花在我們身上。但是啊通過變相打折的方式犧牲利潤的方式,讓消費(fèi)者來辦儲(chǔ)值。其實(shí)啊在這一點(diǎn)來講,很多商家他是沒有這么多利潤空間的。那么這個(gè)時(shí)候啊你就可以換一種方式。...
會(huì)制造稀缺的人才會(huì)創(chuàng)造出價(jià)值。消費(fèi)者要的不是便宜,而是稀缺感稀缺,給消費(fèi)者帶來的滿足感遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般價(jià)值。一個(gè)專門賣桌椅板凳的商家,他們門口啊放了一排價(jià)值一百九十九塊錢的椅子,而只有一把一模一樣的,卻只賣一百五十九元。很多顧客就會(huì)去問價(jià),說問...
當(dāng)一家公司啊,他在初創(chuàng)期的時(shí)候,怎么留住人才呢?對(duì)了,就是舍得給員工獎(jiǎng)勵(lì),但是要記住了這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)東西啊絕對(duì)不可以均分啊。因?yàn)橐坏┆?jiǎng)勵(lì)均分了,它就沒有意義了。這個(gè)時(shí)候啊,你要集中獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)員工就可以了。因?yàn)槟阒灰?jiǎng)勵(lì)好一個(gè)員工,就相當(dāng)于獎(jiǎng)勵(lì)...
那么最近啊有些朋友私信,我說想要做電商,但是又不知道是做淘寶好還是做抖商好。其實(shí)啊淘寶代表的是傳統(tǒng)電商啊,你也可以把它叫做為這個(gè)搜索電商。而抖商呢它是一種新型的電商模式,它屬于興趣電商。那么具體你想要在淘寶上開店呢,還是想要在這個(gè)抖音上開店...
千萬不要問顧客價(jià)格質(zhì)量服務(wù)您更看重哪一點(diǎn)?我告訴你啊,這三點(diǎn)就是產(chǎn)品的三個(gè)部分。銷售說這句話就好像是一個(gè)海盜在打劫一樣,問你,你是要左手還是要右手,你是要左腳還是要右腳,你所有讓人怎么回答,肯定是都要啊,對(duì)不對(duì)?其實(shí)顧客對(duì)你的所有不信任,都...
給客戶介紹完產(chǎn)品后,如果客戶提出了問題或者說是異議,該怎么處理呢?我在小白階段,面對(duì)客戶很緊張,產(chǎn)品也不熟,經(jīng)常會(huì)辯解,客戶說太貴了,我說不貴,客戶說質(zhì)量差,我說不差。本來客戶想好好了解一下產(chǎn)品的,卻郁悶的發(fā)現(xiàn)被我懟了,話都懶得說,還能高高...
很多人是這么約客戶的,您什么時(shí)候方便,我想去拜訪您,一般回答都是不方便,怎么辦呢?我們可以在兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上做改進(jìn),一、用封閉式問題來預(yù)約時(shí)間。比如您明天上午還是下午方便。第二得告訴客戶,大概是什么事,讓他心里有底,不說的話,很容易被拒絕,但是...
我有個(gè)大客戶,50左右,是公司高管,我的產(chǎn)品必須要經(jīng)過他才能進(jìn)去。客戶在業(yè)內(nèi)挺有名氣的,對(duì)廠家的態(tài)度也很開放,每周都要安排半天時(shí)間專門接待我們組織的各種會(huì)議,只要他有空都會(huì)參加,我倆也處的不錯(cuò)。雖然他明確說過需要我們這類產(chǎn)品,但是就是不給進(jìn)...
如何用主動(dòng)傾聽,抓住關(guān)鍵信息,我們一般說話有兩個(gè)層面的表達(dá)內(nèi)容和情感,對(duì)這兩方面都做出反饋,叫主動(dòng)傾聽。比如跟客戶聊天,我們一直回應(yīng)著,突然客戶說,我們?yōu)榱诉@個(gè)事,天天加班,一個(gè)個(gè)黑眼圈跟熊貓一樣,這個(gè)關(guān)鍵信息得抓住,他表達(dá)的內(nèi)容是天天加班...
銷售約不到客戶,銷售主管要求銷售提高這樣的一個(gè)電話數(shù)量,其實(shí)只是解決了表面的問題,他沒有解決根本的問題。那核心是什么?其實(shí)要教銷售客戶不愿意見你,他核心是你沒有解決客戶內(nèi)心的三個(gè)顧慮,哪三個(gè)顧慮呢?客戶愿不愿意見你,他一定是先會(huì)問自己,你是...
新銷售能不能逐步的成長,關(guān)鍵在于他的一個(gè)訓(xùn)練方法。我們經(jīng)常會(huì)聽到銷售主管帶不出兵,其實(shí)銷售主管帶不出兵的核心還是在如何有效的訓(xùn)練銷售的方法方面的。一般的話銷售主管他都是通過一線過來的,他有很豐富的經(jīng)驗(yàn)。銷售主管就會(huì)用他的經(jīng)驗(yàn)去給銷售做一些輔...
銷售主管有一個(gè)核心的工作,就是要幫助銷售養(yǎng)成周期性跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。那為什么周期性跟進(jìn)客戶的習(xí)慣這么重要呢?因?yàn)楹芏噤N售了,為什么業(yè)績不穩(wěn)定?因?yàn)樗麜r(shí)而跟進(jìn)一些熱門客戶,時(shí)而又放棄一些熱門客戶。他不知道什么時(shí)候跟進(jìn)熱門客戶,保持一個(gè)最好的頻率...
為什么營銷團(tuán)隊(duì)要打造狼性團(tuán)隊(duì)?狼性團(tuán)隊(duì)并不是說讓銷售對(duì)客戶有狼性,其實(shí)對(duì)客戶的話是以客戶為中心,團(tuán)隊(duì)里面內(nèi)部需要有一個(gè)狼性的氛圍,最重要的就是提高銷售周期的一個(gè)效率。因?yàn)橐话愕膱F(tuán)隊(duì)里面也會(huì)出現(xiàn)佛系銷售,佛系銷售他對(duì)銷售周期的時(shí)間利用它是非常...
銷售主管有一個(gè)非常重要的技能,就是陪同拜訪。因?yàn)槟闶遣皇悄軌蚪o銷售在簽約方面能夠支持,就是在陪同拜訪當(dāng)中可以幫助他促成合同臨門一腳的水平。你要發(fā)揮一下,但是大部分的銷售主管,其實(shí)他在跟銷售出去拜訪客戶的時(shí)候,他都是沒有做一個(gè)非常重要的拜訪前...
為什么做銷售的壓力大?因?yàn)榇蠹胰鄙俚木褪菬衢T客戶。今天你見了一家客戶,拜訪到他,他是需要你給他做一個(gè)方案的。你非常開心的給他報(bào)了一個(gè)方案以后,他告訴你暫時(shí)不考慮了。但是你后面的子彈跟不上了怎么辦?所以說銷售的壓力就是熱門客戶少,只要能夠持續(xù)...