2021年開門紅課綱
銀行微營銷
網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升
社群化精準(zhǔn)獲客
客群吸引力塑造
存量客戶精準(zhǔn)營銷
整村授信落地實(shí)踐
網(wǎng)點(diǎn)營銷技巧
社區(qū)是銀行零售的最近一公里,也是最后一公里。隨著金融市場完全開放,銀行陣地不僅面臨著同業(yè)競爭,也面臨著來自互聯(lián)網(wǎng)和其他行業(yè)陸續(xù)加入金融行業(yè)的競爭。如何經(jīng)營好最后一公里,是銀行陣地未來能否立于穩(wěn)定發(fā)展的
ü 提升銀行網(wǎng)點(diǎn)一線營銷服務(wù)人員自我管理能力 ü 強(qiáng)化銀行網(wǎng)點(diǎn)一線營銷人員營銷服務(wù)意識(shí) ü 提升銀行網(wǎng)點(diǎn)一線人員銷售技能 ü 提升銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶滿意度 ü
在日常理財(cái)經(jīng)理在與客戶經(jīng)營關(guān)系的過程中,通常會(huì)出現(xiàn)以下問題: Ø 銀行的資源是有限的,客戶的需求是無限的,如何管理客戶不斷膨脹的期望值? Ø 各家銀行的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭