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工作統(tǒng)籌管理課程課程背景管理者最為常規(guī)的工作，是工作布置與工作指揮。這些工作，組成了“制定目標計劃－選人任用－統(tǒng)籌與執(zhí)行推動”的執(zhí)行三部曲。其中，面對每日紛繁的各類情況，如何安
團隊與部門管理課程課程背景：團隊建設（部門管理）是管理者的基礎工作技能，是發(fā)揮管理者作用的關鍵要素，也是企業(yè)運營與發(fā)展的關鍵。如何建設優(yōu)秀的團隊（部門），是各單位領導關心的焦點。團隊建設的目標，應該是
素養(yǎng)與禮儀課程第一節(jié)：職場禮儀—上下都支持1.1.對上級領導的禮儀上下級關系－尊重真誠、自律（意識與行為）上下級－行為禮儀，約見禮儀，姿態(tài)禮儀與上級交流的規(guī)則1.2.建立良好的同事關系同時
情景溝通技術課程課程背景1.1.培訓背景哈佛大學就業(yè)指導小組1995年調查顯示：在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82％。以上調查說明：?溝通是社會、職場中重要技能。值得重視
新聞報道寫作課程前言新聞報道的作用新聞報道的表現(xiàn)手法－體裁第一節(jié)：新聞挖掘的能力取得新聞的三個小技巧（電力系統(tǒng)案例說明）找到新聞熱點的方法（表單工具）挖掘新聞的工具－《事件與報道體裁》練習－找到可報道
職業(yè)化與寫作課程課程大綱前言現(xiàn)代青年人－成長環(huán)境與特點第一節(jié)：走進社會的變化變化一：要求的變化。價值貢獻是社會認可的首要變化二：環(huán)境的變化。遵守規(guī)則是融入團隊的前提變化三：習慣的變化。有效溝通才能合作
沖突管理策略課程課程背景1.1.培訓目標管理者在團隊建設與管理過程中，不可避免地會遇到員工的各類互相抵制、沖突的問題。無論是隱形的抵制、對抗，還是顯性的沖突，都耽誤的工作，損害了團隊與企業(yè)的利益。同時
制度設計優(yōu)化課程課程背景管理制度，是工作的規(guī)范，管理的依據(jù)。在現(xiàn)代化的發(fā)展過程中，建設法治國家，各個地區(qū)，各類單位，各個部門，建設依靠制度的運行體系，已經成為共識和努力方向。然而，幾乎每個單位和企業(yè)都
下屬教練與培育課程1.課程背景：1.1.培訓目標運營績效、有效執(zhí)行、未來發(fā)展、員工凝聚與穩(wěn)定，都涉及到一個躲避不開的課題－員工是否得具備良好的技術與能力，員工是否得到發(fā)展。企業(yè)領導與管理者對此感到非常
性格管理應用課程管理的過程是激發(fā)團隊效能的過程，是部門協(xié)作的過程，也是一個統(tǒng)一思想、整合人心、邁向共同愿景的過程。因此，在每一個目標實現(xiàn)的過程中，管理者需要把握人心、了解屬下的內在、外在性格特征，確定
人員工作標準課程課程背景1.1.培訓目標對企業(yè)人員的執(zhí)行力管理，培育與使用，都需要有較為實用的依據(jù)?；诠ぷ鞣治龇椒ǖ?ldquo;人員勝任能力”模型建設，以及人員能力評估，人員分類管理的
干部的能力提升課程課程背景：“管理”本質上是一門嚴謹?shù)目茖W，是需要系統(tǒng)的學習和訓練才能掌握的。然而，中國眾多的企業(yè)管理者都是未經過專業(yè)訓練的“經驗型”管
行政經理能力課程前言：領導，對行政經理的要求行政經理，應具備的能力行政經理的習慣－未雨綢繆第一節(jié)：辦公室與行政工作要點辦公室工作的范圍各類事務工作的標準1.1.內務性工作要點行政內務管理－特性行政內務
優(yōu)秀的領導人課程前言技術型管理者，是精英技術人員－從事管理時，常見問題事業(yè)成功的要素做管理者－使命與職能實現(xiàn)管理價值－關鍵任務第一節(jié)：發(fā)揮優(yōu)勢，進入角色從技術到管理－1.使命的轉變從技術到管理－2.重
高績效會議課程1.課程背景1.1.培訓目標在各層級管理者中，會議是很重要的管理方式：傳播企業(yè)文化、宣傳運營戰(zhàn)略、統(tǒng)一工作理念、貫徹工作指令、協(xié)調解決工作中的問題。據(jù)調查，經理級和專業(yè)人員每周約1/4的
閉環(huán)管理技術課程前言：課程介紹：基于PDCA的高效能管理系統(tǒng)運營問題，解決思路解決系統(tǒng)性問題的思路－PDCAPDCA的原則－閉環(huán)的準確管理第一節(jié)：系統(tǒng)規(guī)劃－目標與計劃管理閉環(huán)管理原則1－謀定方行動（目
工作請示匯報課程課程背景人際交流，是工作中的基礎技術。與上級的溝通，與同事的溝通，對下屬的交流，都有其特點與相應的技巧。其中，向上級請示與匯報工作，是工作的重要組織部分。很多職場精英對上交流沒有把握，
管理者的領導力修煉課程課程背景：有管理權不一定會用，為管理者不一定有威信，企業(yè)業(yè)績、團隊建設、有效執(zhí)行等等這些關乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題，很大程度取決于管理者統(tǒng)御團隊、號召下屬的能力。同時，那些兢兢業(yè)