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潘巖

潘巖

預約1對1培訓

當面講解¥元 電話溝通¥元 網絡溝通¥元

潘巖課程

政企客戶經理營銷技能提升

客戶經理營銷技能提升培訓

潘巖 2天 培訓時長

營業(yè)廳4G終端套餐銷售能力提升

銷售能力提升培訓課程

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營業(yè)廳促銷—4G智能手機七步營銷法

營銷法培訓

潘巖 2天 培訓時長

投訴處理技巧和客戶感知提升

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《投訴兵法-互聯網背景下投訴處理技能提升》

投訴處理技能提升培訓

潘巖 2天 培訓時長

《寬帶客戶滿意度提升》

客戶滿意度提升培訓班

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客服維系與營銷一體化技能提升

客服維系與營銷技能提升

潘巖 2天 培訓時長

電話與拜訪一體化營銷技能提升

電話一體化營銷技能提升

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移動互聯網時代下的電話營銷實踐探索

電話營銷實踐探索培訓

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一線客服服務溝通技能提升

客服服務溝通技能提升

潘巖 2天 培訓時長

《壓力情緒管理與客戶抱怨投訴處理技巧》

客戶抱怨投訴處理技巧培訓課

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提升服務界面的客戶感知

服務界面的客戶感知培訓

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《鉆石話務員親和力培養(yǎng)》

話務員親和力培養(yǎng)課

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電話客服服務禮儀提升培訓

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互聯網+時代下客戶優(yōu)質服務營銷能力提升

客戶優(yōu)質服務營銷能力提升

潘巖 2天 培訓時長

主動外呼電話營銷技能提升

外呼電話營銷技能提升

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電信核心產品電話營銷技能提升

電話營銷技能提升

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《壓力緩解與積極客服心態(tài)》

壓力緩解與積極客服心態(tài)培訓

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