中國(guó)企業(yè)*的浪費(fèi)是沒(méi)有做經(jīng)驗(yàn)的提煉,過(guò)度的依賴左膀右臂。所以左膀右臂就成為領(lǐng)導(dǎo)者的香餑餑,然后做到一定程度的時(shí)候,有可能會(huì)出現(xiàn)功高蓋主的情形,這個(gè)都是自己搞出來(lái)的。我給大家舉個(gè)例子,你就清楚了,我們每一個(gè)人都給我們的下屬定過(guò)目標(biāo)。我不相信一個(gè)管理者沒(méi)有給下屬定過(guò)目標(biāo)。但是如果我現(xiàn)在讓你們寫(xiě)出來(lái),你給下屬定目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程,你能不能把它變成一個(gè)流程呢?我相信找十個(gè)人給他發(fā)十張紙寫(xiě)出來(lái)的。制定目標(biāo)的過(guò)程都不一樣,說(shuō)明什么?說(shuō)明就是*的世界沒(méi)有萃取*流程。這就是中國(guó)企業(yè)的巨大的浪費(fèi)目標(biāo)。制定我把它稱之為叫目標(biāo)對(duì)話的六個(gè)步驟。
第一步:是你說(shuō)我聽(tīng)你想要做什么。
第二步:是我說(shuō)你聽(tīng)我對(duì)你的期待是什么?
第三步:是雙方溝通達(dá)成共識(shí),讓下屬接受一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
第四步:詢問(wèn)完成這個(gè)目標(biāo),你需要什么樣的資源?
第五步:詢問(wèn)下屬這個(gè)目標(biāo),你認(rèn)為*的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)在哪里?需要我的幫助嗎?就是適時(shí)扮演教練的角色,
最后一個(gè)步驟:強(qiáng)調(diào)這個(gè)目標(biāo)完成的責(zé)任就是告訴他這個(gè)目標(biāo)是完成不了,怎么去收拾你,這就叫目標(biāo)對(duì)話的六個(gè)步驟
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