如何高水平的贊美顧客。我們在店鋪贊美顧客的時候,它有六個關鍵的細節(jié)是需要大家去注意,并且還要做到的:
第一個關鍵細節(jié):就是贊美顧客的時候,我們要表現(xiàn)的自然,不要讓顧客感覺你是為了銷售而贊美。
第二個關鍵細節(jié):贊美顧客的時候要控制好音量,尤其是用間接贊美的時候,不宜聲音太大,能讓被贊美的顧客聽到即可。
第三個關鍵細節(jié):贊美顧客的時候,一定要找到適合的時機和切入點。
第四個關鍵細節(jié):贊美顧客的時候,我們的贊美點最好是顧客也認可的點。因為這樣的贊美才能有效。
第五個關鍵細節(jié):贊美要貫穿在我們整個銷售過程當中。
第六個關鍵細節(jié):我們贊美顧客的時候,一定要結(jié)合非銷話術(shù)進行贊美。
我們說完了贊美顧客的六個關鍵細節(jié)。接下來我們看一下贊美顧客的時候,還有五個技巧分享給大家:
第一個:尋找一個具體的贊美點。
第二個:這是一個真實的優(yōu)點。
第三個:真誠真實的態(tài)度去贊美顧客。
第四個:用自己的語言自然的說出。
第五個:在適合的時機加入贊美。
最后我想說的是,贊美顧客的水平往往是決定業(yè)績高低的關鍵要素。所以要提高贊美的水準,創(chuàng)造高的銷售業(yè)績。
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