績效管理工作中最重要的三個環(huán)節(jié),要使績效管理獲得良性循環(huán)。以下三個環(huán)節(jié)是非常重要的目標(biāo)管理環(huán)節(jié)、績效考核環(huán)節(jié)、激勵控制環(huán)節(jié)。
1、目標(biāo)管理環(huán)節(jié)的核心問題是保證組織目標(biāo)、部門目標(biāo)以及個人目標(biāo)的一致性,保證個人績效和組織績效得到同步的提升。這是績效計劃制定環(huán)節(jié)需要解決的主要問題。
2、績效考核是績效管理模型發(fā)揮效用的基礎(chǔ)。只有建立公平、公正、有效的評估系統(tǒng),對員工和組織的績效做出準(zhǔn)確的衡量,才能夠?qū)I(yè)績優(yōu)異者進(jìn)行獎勵,對績效低下者進(jìn)行鞭策。在績效管理模型中,激勵效應(yīng)起著非常重要的作用。
3、激勵效應(yīng)取決于目標(biāo)效價和期望值的成績,只有目標(biāo)效價和期望值都較高,激勵效應(yīng)才會變大。目標(biāo)效價是指目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎勵,對個體的激勵程度或者目標(biāo)未達(dá)成對個體的懲罰程度。期望值是指個體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)的可能性。只有這兩個可能性都足夠大,期望值才會高。
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