一個著眼于企業(yè)長期愿景的CEO，一定會去構建企業(yè)的文化。最近我受一個朋友的委托，正在給他的企業(yè)去提煉他們的企業(yè)文化，在提煉企業(yè)文化之前，我們先要探討什么是文化，文化有三個重要的特征。
1、就是生存結構。任何文化的產生跟當時的生存環(huán)境、生存條件以及這個群體的生存需求相互互動，形成了一個穩(wěn)定的一個結構。就像這家企業(yè)，它已經創(chuàng)立了20年，在20年前創(chuàng)始人面臨的生存環(huán)境是怎樣的，它的生存需求又是怎樣的？這里面有很多故事可以去挖掘。來到現(xiàn)在他們也面臨新的生存的挑戰(zhàn)，尤其是面向未來的15年，必定是中國崛起和不斷發(fā)展壯大的15年，行業(yè)也會發(fā)生翻天覆地的變化，那企業(yè)又會遇到什么樣的生存的一些環(huán)境的改變呢？所以我們先要去分析生存結構。
2、就是思維方式。人在不同的生存結構上產生了不同的思維方式，以及他們體現(xiàn)出來的行為方式。在不同的場景下，我們會怎樣去思考，怎么樣去做選擇和決定。同時文化不是在墻上寫的那幾行字，它是體現(xiàn)在員工的行為上的。易經中有一個觀卦，叫關乎人文而化成天下，這就是文化最早的來源，所以我們在構建企業(yè)文化，一定要去界定關鍵的行為方式。
3、是文化具有遮蔽效應。任何文化它都是一個相對封閉的系統(tǒng)，如果我們要促進一個文化的發(fā)展，它必然要跟其他的文化去產生對照和交流，從而產生新的文化的發(fā)展過程。像中國的文化就融合了儒家、道家，以及后來從印度引入的佛家，這是中國文化的根基。一個企業(yè)的話也要去探討它跟外部的這樣的一些系統(tǒng)會有什么樣的交互，比如說跟整個行業(yè)，你所在的區(qū)域城市以及跟集團之間的一些互動，最終就產生了一個文化的穩(wěn)定的系統(tǒng)，而文化是在不斷發(fā)展的。在這個過程中間，我們需要不斷的去感知我們生存環(huán)境的變化，處在這個生存環(huán)境，中間人的思考和行為方式，最終打造出一個完整的系統(tǒng)。
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