什么決定你的職場(chǎng)的未來(lái)？毫不夸張說(shuō)，你的職業(yè)化程度決定你正確的速度和上升的空間。有人工作十年，還是在原地踏步，被別人評(píng)價(jià)為特別不職業(yè)。而有的人則在職場(chǎng)上明顯比同齡人上升更快。你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng)之外，這樣的人通常都很職業(yè)。和他們打交道通常都非常舒服。那到底是什么是職業(yè)化呢？職業(yè)生涯第一課叫做Professionalism的職業(yè)化。這門(mén)課讓我受益至極，他讓我從踏入職場(chǎng)的第一天開(kāi)始，就養(yǎng)成了特別好的職業(yè)習(xí)慣。今天把這些職業(yè)習(xí)慣分享給你，希望能幫助你在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的道路上如虎添翼。
1、不要被情緒左右。職業(yè)化的反面是本能化。本能化是你本人和你職業(yè)中的角色是同一個(gè)人，而職業(yè)化是你能用職業(yè)的需求去重塑自我。職場(chǎng)和生活是兩個(gè)非常不同的。在不同的環(huán)境當(dāng)中，要用不同的角色來(lái)要求自我。職業(yè)化的本質(zhì)是通過(guò)尊重別人來(lái)贏得尊重，降低信任成本。在職場(chǎng)當(dāng)中，因?yàn)楣ぷ魇芪?、鬧情緒，都屬于不職業(yè)化的行為。
2、永遠(yuǎn)站在對(duì)方舒不舒服的角度來(lái)考慮問(wèn)題。職業(yè)化是你在商業(yè)世界中的教養(yǎng)，具體現(xiàn)在方被人和你打交道的時(shí)候，他感覺(jué)到非常舒服。職業(yè)化問(wèn)題的背后思維方式是要永遠(yuǎn)站在對(duì)方舒不舒服的角度來(lái)考慮一個(gè)問(wèn)題。所以，當(dāng)別人覺(jué)得舒服的方式變了，你的行為方式也必須改變。
3、在自己的利益和別人得失之間，要拿捏好這個(gè)分寸。職場(chǎng)中，每個(gè)人都有自己的目標(biāo)，計(jì)劃、任務(wù)、優(yōu)先級(jí)，甚至自己的困惑。如果別人正好有空幫到你，你可以選擇改進(jìn)。但如果別人有自己的事情要做，沒(méi)能幫到你，你也不要覺(jué)得這個(gè)世界傷害了你。
4、溝通方式要跟著溝通工具的變化而變化。交流是職業(yè)化的重要部分，不同特性的溝通工具，溝通方式也不一樣。電話和微信在工作中使用頻率很高，但是他們的職業(yè)化表現(xiàn)是不一樣。電話交流應(yīng)該不能說(shuō)對(duì)對(duì)對(duì)，是。讓對(duì)方了解，你一直在與他同步。而微信則應(yīng)該在說(shuō)完你好之后，直接有啥說(shuō)啥，簡(jiǎn)短說(shuō)清楚，你要想做的事，給對(duì)方以足夠的自由時(shí)間來(lái)選擇，要不要回復(fù)你，或者如何回復(fù)你。
5、重視郵件禮儀。職場(chǎng)中你和很多人可能只會(huì)通過(guò)郵件來(lái)溝通，見(jiàn)字如面，一定要把自己收拾干凈。郵件里的第一步是用正式的名字和總結(jié)性的標(biāo)題。其次格式要簡(jiǎn)單大方，統(tǒng)一字的顏色、大小、字體，學(xué)會(huì)善用分段來(lái)標(biāo)識(shí)閱讀邏輯，用縮進(jìn)來(lái)體現(xiàn)自己的關(guān)系，用加粗來(lái)做出重點(diǎn)。收到郵件應(yīng)該盡快回復(fù)。這代表著你的能力、效率以及對(duì)方的重視程度。
6、每一次溝通都應(yīng)該做足準(zhǔn)備。認(rèn)真對(duì)待職場(chǎng)中每一次溝通，不管對(duì)待上級(jí)匯報(bào)，還是對(duì)下級(jí)開(kāi)會(huì)，提前做出準(zhǔn)備工作，提高效率。一個(gè)有效的、高價(jià)值的溝通，要想辦法增加產(chǎn)出，得出更多的結(jié)論和共識(shí)，盡量減少大家的時(shí)間投入，
7、在30秒之內(nèi)講清楚自己的觀點(diǎn)。有意識(shí)的訓(xùn)練自己，在30秒內(nèi)清晰準(zhǔn)確的向?qū)Ψ街v清楚的觀點(diǎn)。不僅因?yàn)閷?duì)方時(shí)間有限，也能測(cè)試你是不是真的理解自己是現(xiàn)在做的事兒。想辦法講清楚自己的價(jià)值，在對(duì)方心里面種下一個(gè)大大的why 為什么讓對(duì)方愿意給你更多時(shí)間進(jìn)一步溝通。
8、遇到不同觀點(diǎn)，學(xué)會(huì)說(shuō)有趣。職場(chǎng)遇到不同觀點(diǎn)的時(shí)候，職業(yè)化的表述應(yīng)該是有趣，不要面紅耳赤，割席斷交。因?yàn)槁殘?chǎng)中的很多分歧其實(shí)并不是事實(shí)問(wèn)題，事實(shí)是可以被證實(shí)或者證偽的。但是觀點(diǎn)這是無(wú)法被證明對(duì)錯(cuò)的，它很可能就是不同的認(rèn)知體系之爭(zhēng)，這種永遠(yuǎn)難以說(shuō)服對(duì)方。
9、理解并尊重對(duì)方的時(shí)間顆粒度。時(shí)間顆粒度就是一個(gè)人管理時(shí)間的基本單位。比如比爾蓋茨的行程表就以五分鐘為行程的基本單位。而王健林則是以15分鐘來(lái)安排，一個(gè)具備職業(yè)素養(yǎng)的商業(yè)人士和別人打交道的時(shí)候，會(huì)懂得至少以30分鐘為單位來(lái)安排時(shí)間，以一分鐘為單位來(lái)信守時(shí)間，千萬(wàn)不要遲到。這是職業(yè)化的基本要求。如果真的遲到了，一定要非常誠(chéng)懇的道歉，并且補(bǔ)償對(duì)方。
10、不要過(guò)分承諾。完全不把自己承諾當(dāng)回事，或者超出自己的能力范圍去承諾是職業(yè)化的大忌。有的人喜歡說(shuō)這件事就包在我身上。放心你的事兒就是我的事兒。可是第二天酒醒之后，自己說(shuō)過(guò)什么可能全忘了。這種行為成性只會(huì)損失別人對(duì)你的尊重和信任，而信任是你*的資產(chǎn)。職業(yè)化就是商業(yè)市場(chǎng)的教養(yǎng)，這來(lái)自對(duì)外的分寸感和對(duì)內(nèi)的克制力。職業(yè)化的本質(zhì)是通過(guò)尊重別人，從而贏得尊重和信任。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，你會(huì)得到更多人的幫助，最終獲得更大的個(gè)人成功。
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