剛晉升管理層,怎么樣讓老板滿意?成為領(lǐng)導(dǎo)以后,有五件事情是很重要的。
第一個,遇事第一反應(yīng)是要解決,而不是推卸,更不是抱怨問題。
第二個,溝通能力。我們不僅要承上,還要啟下,承上就是你要有上面一層的這個思維。你要站在老板的角度考慮問題,啟下是你要站在員工的角度去理解他們?yōu)槭裁磳@個事情有抱怨。然后這個溝通當(dāng)中,你要起到一個作用,你要成為翻譯器,而不是個傳聲筒。所以溝通能力要提升。
第三個,情商智商要隨時在線,要讓老板舒服,要讓員工感覺放心交心。所以就是情商智商都要在線。
第四個,匯報要有邏輯,做事要有計(jì)劃。千萬別匯報的時候講了,我看到了什么情況什么情況,老板就會沒有耐心,你到底想要說什么?你到底想解決一個什么,你要什么資源,你先說。所以匯報上面一定要有快捷。因?yàn)樵酵邔幼?,下面的時間越貴,其實(shí)越講究效率。所以匯報要有邏輯,做事情要有計(jì)劃。如果做事情,一個沒有計(jì)劃性人做管理是很糟糕的。因?yàn)槟阕约鹤鳛閱T工的時候,你沒有計(jì)劃,可能是影響是你自己的工作效率。腳踩西瓜皮,走到哪是哪。但是如果你作為一個管理者,要是做事情還沒有計(jì)劃的話,整個團(tuán)隊(duì)就跟著你踩香蕉皮了,這個就很麻煩了。
第五個,同樣的錯誤不要再犯第二次。因?yàn)槟阕鳛楣芾碚?,你犯錯誤不再是你個人犯錯,是整個團(tuán)隊(duì)給你犯錯。這個犯錯的成本增加了。員工如果說有兩次犯錯的機(jī)會,那么你作為管理者,你最好每件事情只有一次犯錯的機(jī)會。如果你犯第二次,犯第三次,老板立馬會對你失去信心。因?yàn)楣靖冻龅膶W(xué)費(fèi)實(shí)在是太大了。
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