門店的員工任務(wù)完不成，其實(shí)往往是因?yàn)槟繕?biāo)不清晰，方法不明確所導(dǎo)致的。一般來講，工作層級(jí)越基礎(chǔ)的員工目標(biāo)就應(yīng)該越清晰化可視化，而且要分解它的顆粒度越細(xì)越好，要給到時(shí)間性任務(wù)性以及任務(wù)執(zhí)行的步驟這樣清晰的維度。
1、所以對(duì)于目標(biāo)管理而言，首先我們要給出具體的數(shù)字，并分解到各項(xiàng)指標(biāo)。在這個(gè)時(shí)候要一定注重過程指標(biāo)的管控，也就是我們常說的接待量，試穿率，試穿的件數(shù)等等。
2、要求員工明確并重復(fù)所收到的目標(biāo)，我們經(jīng)常會(huì)講叫做目標(biāo)刻在鋼板上，就是這個(gè)道理。
3、一定要詢問員工達(dá)成目標(biāo)的信心和有可能遇到的困難點(diǎn)，他希望給予什么樣的協(xié)助。同時(shí)要提供困難解決的預(yù)案，說明邊界和執(zhí)行的要點(diǎn)。簡(jiǎn)單來講，既要讓他自己清晰明確他的任務(wù)職責(zé)所在，同時(shí)又讓他感受到公司或者門店，或者團(tuán)隊(duì)給到他的幫助。所以目標(biāo)是用來達(dá)成，而不是用來喊口號(hào)做給老板看的，應(yīng)該全員協(xié)作，共同推進(jìn)，但是責(zé)任人一定是最明確的，*的任務(wù)者。
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