什么才叫懂業(yè)務(wù)？之前講了很多的管理誤區(qū)和應(yīng)該有的常識(shí)和方法，這些前提都是要懂自己的業(yè)務(wù)，否則動(dòng)作就很容易變形。但是確實(shí)什么才是懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)其實(shí)包括事兒，也包括人。
1、對(duì)事兒，要俯瞰全局，探究細(xì)節(jié)。要有站在100樓的全局視角，要有回到一樓的落地細(xì)節(jié)的能力。這就是之前說(shuō)到的管理，就是翻譯的工作，而且也不會(huì)遺忘細(xì)節(jié)。上帝的視角俯瞰全局，操盤手的技能，死磕細(xì)講，缺一不可。
2、是對(duì)人知道責(zé)權(quán)利理解事兒，但事情要通過(guò)人來(lái)做，管理者就要熟悉自己的人。具體來(lái)說(shuō)是要熟悉每個(gè)人的責(zé)權(quán)利責(zé)任權(quán)利利益必須對(duì)的。像一個(gè)等邊三角形，不然的三角形就打破了，業(yè)務(wù)也就很難繼續(xù)下去。比如責(zé)任太大就消極怠工。比如，權(quán)力再大就權(quán)力尋租。比如權(quán)益太大就斗爭(zhēng)沖突?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)懂自己的業(yè)務(wù)，其實(shí)要是對(duì)事情有全局的理解，要通過(guò)人來(lái)做事兒，通過(guò)事兒來(lái)判斷人以上的詮釋，能不能讓你簡(jiǎn)單理解什么才是懂業(yè)務(wù)呢？
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