物流倉儲運作應該制定科學的流程規(guī)劃,避免有任何的差錯發(fā)生。因為貨物一進到倉庫,所有的責任都隨之轉移到倉庫。當貨物出到倉庫門口再想要回來,那簡直異想天開的事。除了賠償貨差的損失外,還對客戶造成非常不良的影響,嚴重的會影響到客戶的整條生產線。然而,作業(yè)人員在平時操作中很難做到萬無一失,一不小心就讓物流倉儲出現(xiàn)了差錯。
1、作業(yè)時不夠專心。有部分倉管員在收發(fā)貨時不夠專一,在收發(fā)貨時想著其他事情,作業(yè)粗心大意。許多貨物的外包裝極為相似或相同,倉管員在作業(yè)時單憑自己的感覺,這是造成貨物誤收、誤發(fā)、錯收、錯發(fā)的一個重要原因。
2、操作流程不夠全面。操作流程的漏洞使倉管員在作業(yè)時不能夠把握貨物進出口的準確性。
3、沒按操作流程作業(yè)。有些倉管員本著自己經驗比較豐富,認為有些操作流程是多此一舉,在作業(yè)中貪圖方便,差錯往往就是這么產生的。
4、業(yè)務不夠熟練。倉管員由于業(yè)務不熟,很容易發(fā)錯貨物的品種。
5、第一思維的錯誤。一個人在計算的時候,如果第一次計算1加2等于4,那么在一段時間內他怎么算結果也是4。
6、過于疲勞操作。一個人到疲勞時,精神不能集中,經常會多發(fā)貨或少發(fā)貨。
7、溝通不當。倉管員、叉車手與搬運工之間的溝通產生誤差,溝通上產生分歧會造成極大的差錯。
8、審單不清。倉管員在發(fā)貨時對沒審清楚,很容易誤解而產生差錯。
9、數(shù)據(jù)的不準確。數(shù)據(jù)差異,貨物庫位的不對,很容易給倉管員造成誤解。
10、盲目相信其他人。倉管員在收貨或發(fā)貨時,聽到其他人說這批貨是某個品種或者某個數(shù)量后,盲信他人,直接收貨或者發(fā)貨。
然而,之所以出現(xiàn)以上的情況,均是因為倉庫的管理模式,依舊采取的是純人工管理,倉庫問題才會層出不窮,無法達到*的效益。
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