企業(yè)推進(jìn)績(jī)效管理總是出現(xiàn)問(wèn)題,到底是什么原因?
第一,是各級(jí)管理者和員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。
第二,是企業(yè)基礎(chǔ)管理水平有待提高。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不明晰,部門(mén)職能不明確,缺少預(yù)算體系,公司核算體系不健全等等,都會(huì)對(duì)績(jī)效管理的效果產(chǎn)生影響。
第三,績(jī)效管理體系存在缺陷,績(jī)效管理體系沒(méi)能夠使個(gè)人目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、組織目標(biāo)保持一致。那績(jī)效管理就沒(méi)能最終提高個(gè)人的能力素質(zhì),績(jī)效管理就沒(méi)有促進(jìn)個(gè)人和組織的績(jī)效提升。
第四,績(jī)效考核體系存在缺陷???jī)效考核者績(jī)效被考核者、績(jī)效考核周期、績(jī)效考核內(nèi)容以及績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用等各要素制度設(shè)計(jì)存在缺陷。
第五,考核指標(biāo)尤其是關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)存在缺陷,選擇合適的績(jī)效考核指標(biāo),并確定權(quán)重,制定客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),選擇恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核者,明確考核信息來(lái)源是設(shè)計(jì)考核指標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第六,績(jī)效考核指標(biāo)選擇有問(wèn)題沒(méi)有突出戰(zhàn)略導(dǎo)向,員工行為和企業(yè)預(yù)期行為不一致。
第七,績(jī)效管理實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)工作不到位,績(jī)效計(jì)劃制定隨意性較大,績(jī)效目標(biāo)制定缺乏有效手段和依據(jù)。
第八,培訓(xùn)工作不到位。各級(jí)管理者和員工沒(méi)有掌握績(jī)效管理有關(guān)工具,把握技巧。
第九,公司信息化管理手段落后,缺少信息技術(shù)手段的支持。
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