允許員工犯錯嗎?主人翁精神,另一個機制就是要允許大家犯錯,形成從錯誤中學習和成長的機制,這樣的公司才會有創(chuàng)新和主人,凡是不允許犯錯,錯了就要罰,天天有人來查你們哪里做錯了,這種公司肯定沒人主動想事兒,主動干活,為啥?因為多干多錯,少干少錯,在這一點上,高科技公司或者是那些以創(chuàng)新為核心戰(zhàn)略的公司做的不錯。
第一,把容錯機制寫進核心價值觀里。有一個價值觀大膽做決定,具體要求就是每個人的行為,只要是經過計算,而不是拍腦袋的決定,錯了公司不會責怪你。每天做100個決定,哪怕其中有90個決定沒有做對,也好過不做決定。
第二,每個項目都要有復盤機制,不管大小,要形成制度,每一個哪怕是失敗了的新產品開發(fā),小組必定回顧要問的問題有幾個:
1、我們哪里做對了,
2、我們哪里做錯了。然后主要的根源是什么?
3、如何避免今后犯同樣的錯誤。
只有把容錯機制寫在文化里,落實在每天的行動中,員工們才會有主人翁精神,主動出擊,而不是等著老板發(fā)命令。
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