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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

說話讓人舒服的三個(gè)招式技巧

 
講師:史明 瀏覽次數(shù):2377
 怎么說話才會(huì)讓人舒服?分享三招。 第一招,不要在說話的最后總是加個(gè)但是。特別是夸別人的時(shí)候,前半句夸的特別好,后面非要加一個(gè)但是,例如:您剛剛說的,我真的特別認(rèn)可,但是我覺得你一個(gè)但是,就把前面所有的好話全部給抹殺了。會(huì)說話的人都會(huì)把所有的但是換成同時(shí),但是是在否定別人,同時(shí)是在認(rèn)可別人,細(xì)品

怎么說話才會(huì)讓人舒服?分享三招。

第一招,不要在說話的最后總是加個(gè)但是。特別是夸別人的時(shí)候,前半句夸的特別好,后面非要加一個(gè)但是,例如:您剛剛說的,我真的特別認(rèn)可,但是我覺得你一個(gè)但是,就把前面所有的好話全部給抹殺了。會(huì)說話的人都會(huì)把所有的但是換成同時(shí),但是是在否定別人,同時(shí)是在認(rèn)可別人,細(xì)品一下。

第二招,跟這九種人溝通,要注意九個(gè)細(xì)節(jié)。

1、跟男人溝通要注意邏輯,而不是感情。

2、跟女人溝通要注意感受,而不是道理。

3、跟孩子溝通要注意鼓勵(lì),而不是說教。

4、跟老人溝通要注意尊重,而不是對(duì)錯(cuò)。

5、跟窮人溝通要談利益,而不是情懷。

6、跟富人溝通,要贊美他有品位,而不是一味的說他有錢。

7、跟底層人溝通,要盡量客氣,少用命令。

8、跟性子急的人溝通要直截了當(dāng),而不是拐彎抹角。

9、跟比你厲害的人溝通,要用實(shí)力,而不是討好。

第三招,怎么說話才能避免矛盾?那就是只講事實(shí),不講觀點(diǎn)。舉個(gè)例子:就比如老公晚上出去聚會(huì),12點(diǎn)才回來,那很多女人就會(huì)發(fā)脾氣,直接說你這個(gè)死鬼又去哪兒鬼混了,怎么這么晚才回來?這么一說,那老公肯定會(huì)頂著你說哪里是晚?這不才12點(diǎn)嗎?這還早著,這樣就很容易吵架。其實(shí)只需要這么說:現(xiàn)在已經(jīng)是晚上12點(diǎn)了,我自己在家有點(diǎn)害怕,我知道你都是為了工作,不得不應(yīng)酬,下次11點(diǎn)前回來可以嗎?這樣子我就不會(huì)那么害怕了,這么一說,就直接避免了吵架,同時(shí)也會(huì)讓他有內(nèi)疚感。記住如果只是一味地表達(dá)自己的觀點(diǎn),就會(huì)盲目的擴(kuò)大事實(shí)的本身,一擴(kuò)大事實(shí)本身,那對(duì)方就會(huì)自然的反駁,那不就鬧矛盾嗎?



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史明
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