中高低管理層都有的三項技能。
1、叫專業(yè)技能。你是一名身處一線的員工，你的經(jīng)理他對技術的理解和運用就應該強過你。否則他就不配當你的經(jīng)理，也不能指導好你的工作，行使不好教練職能。只要從團隊中脫穎而出，成為一名管理者，業(yè)務技能就是*的依賴。在現(xiàn)實生活中，常常有人說，領導還不如我呢。大多數(shù)情況下，意思是領導做具體業(yè)務時，還不如自己，說的其實就是業(yè)務技能。一個好的技術經(jīng)理祁對技術工作的了解和掌握，一定要強于技術員。一個好的市場經(jīng)理，其對市場的洞察和應對一定要強于市場專員。一個好的銷售經(jīng)理，其對銷售的實踐和研究一定要強于銷售代表。沒有過硬的業(yè)務技能，領導憑什么提拔你？所以對管理者來說，業(yè)務技能比其他兩種能力更基礎，它也是立足之本。
2、是人際技能。是三大能力中一個比較特殊的存在，它從來都是重要的，同時他又從來不是最重要的。如果你是部門經(jīng)理，不跟下屬的各路主管搞好關系，工作就得不到支持，肯定也坐不穩(wěn)。你是總經(jīng)理，不能妥善處理好各種對內(nèi)對外人際關系，內(nèi)部就要造反，外部就會施壓，內(nèi)憂外患，前景堪憂。俗話說，一個好漢三個幫，單憑個人能力是很難辦成事的，正是我們需要與他人一起完成工作，與其他人的關系處理就顯得尤為重要。
3、概念性的能力。就是你能不能把一件事情從具象化的事情變成一個抽象化的事情。最后把它變成一個流程和機制來解決這某一類的問題，基本上等同于戰(zhàn)略思維能力，最能反映管理能力的高低。這一點在做具體工作時用處不大，但你一旦成為了公司的高管時，就顯得尤為關鍵，其占比就會大幅度的提升。一個好的領導人不需要什么都會，最核心的就是需要有很強的概念技能。根據(jù)實際需要去找各種各樣的人才，集合人才的集體智慧，做成別人做不到的事情。
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