為什么自己安排的工作，下屬不能很好的完成？為什么制定的業(yè)績永遠(yuǎn)都達(dá)不到預(yù)期，造成這樣的結(jié)果，往往不是下屬的原因，而是你。因?yàn)槟阒恢乐贫繕?biāo)，卻不知道怎么把目標(biāo)拆解成任務(wù)，你不知道怎么樣去達(dá)成目標(biāo)。舉個(gè)例子，假如這個(gè)月定的目標(biāo)是600萬，當(dāng)有了這個(gè)目標(biāo)以后，是打算怎么把它拆分？是按照20個(gè)工作日把600萬拆成30萬，如果是這樣的做法，那就完全走入了一個(gè)誤區(qū)，因?yàn)檫@不是拆解這是拆分，正確的拆解方式是什么？是需要將一個(gè)目標(biāo)拆解成一個(gè)流程，再將流程細(xì)化成一個(gè)又一個(gè)的數(shù)據(jù)，只有這樣員工才知道怎樣去具體的一步一步的執(zhí)行。比如對一個(gè)電話銷售說，我們這個(gè)月的銷售目標(biāo)是600萬，你一個(gè)人的銷售目標(biāo)是30萬，你覺得電話銷售員聽到這個(gè)目標(biāo)，他會有概念嗎？實(shí)際上他是沒有概念的，你每天去催著他完成這個(gè)月的30萬的目標(biāo)，他往往是不知道怎么去完成，但是如果知道拆解目標(biāo)這個(gè)方法，那就完全不一樣。比如通過拆解電話銷售，要200通電話才能有一個(gè)訂單，一個(gè)訂單就能完成10萬，那么他就會知道600通電話才是任務(wù)，這樣你才知道有什么樣的指標(biāo)才能夠去考察他。當(dāng)然了，怎樣制定目標(biāo)，其實(shí)也是一個(gè)巨大的學(xué)問，能夠完成多少業(yè)績，不應(yīng)該憑過往的銷售經(jīng)驗(yàn)，讓領(lǐng)導(dǎo)拍拍腦袋就制定出來，應(yīng)該是通過盤點(diǎn)客戶的數(shù)據(jù)科學(xué)計(jì)算出來。
有一個(gè)萬能的公式來分享，這個(gè)公式就是業(yè)績等于客流量乘以轉(zhuǎn)化率乘以客單價(jià)，再乘以復(fù)購率，通過這個(gè)公式，你不僅可以知道怎樣去定目標(biāo)，還可以知道怎樣去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。比方業(yè)績差是因?yàn)榭土髁勘容^低，那么就要想辦法去做引流，去考察，做短視頻的引流，直播引流，還有KOL的引流方式。如果是客單價(jià)比較低，那么就要考慮是不是人群定位有問題，或者是不是自己的品類組合出現(xiàn)了問題。如果是轉(zhuǎn)化率比較低的話，那就要充分的考慮是不是銷售的話術(shù)存在問題，或者是門店的服務(wù)態(tài)度出現(xiàn)了問題。會不會拆解目標(biāo)是決定目標(biāo)能不能夠達(dá)成的關(guān)鍵，平庸的人只會盯著遠(yuǎn)在天邊目標(biāo)，舉足無措。而真正優(yōu)秀的人，會在拆解目標(biāo)，在細(xì)節(jié)里面發(fā)力。
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