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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

管理者應(yīng)該傾聽一線員工的建議

 
講師:方永飛 瀏覽次數(shù):2297
 有一個對于管理者來說,一個最重要的點就是你一定要讓他把他的點給說出來,哪怕他點很碎很細(xì),你一定要讓他說出來。因為不說出來這件事情,他會發(fā)酵,與其他在心里慢慢的發(fā)酵,不如讓他說出來。因為可能受限于說,對于一線的同事來說,就是他的長處是什么?他的長處是他真的在一線工作,他真的在市場上深入進(jìn)去,而不是一個

有一個對于管理者來說,一個最重要的點就是你一定要讓他把他的點給說出來,哪怕他點很碎很細(xì),你一定要讓他說出來。因為不說出來這件事情,他會發(fā)酵,與其他在心里慢慢的發(fā)酵,不如讓他說出來。因為可能受限于說,對于一線的同事來說,就是他的長處是什么?他的長處是他真的在一線工作,他真的在市場上深入進(jìn)去,而不是一個管理的這種崗位,他真的是在做這件事情。所以他說的可能從這種管理的角度或者說戰(zhàn)略的角度可能沒有太大的直接的指導(dǎo)意義,但一定有參考意義。這個參考意義就是我們管理者要在這個過程中去了解到他的看法。

這種看法會促使你在未來的決策中會考慮,這個他是什么?具體是因為什么原因造成的這種看法?這個原因是是不是需要我們?nèi)ソ鉀Q的,還是說這是他對我們的本身的,不管是產(chǎn)品呢,還是公司組織的一些誤解。你只有知道了這些,你才可以去調(diào)整他,才可以去校正。實際上就是特別是管理者在面對這些信息的時候,在對方說出來的時候,如果他真的去重視對吧?這個對于整個團(tuán)的團(tuán)隊來說,一定是一個很好的事情。那不管他這件事情到底是對還是錯。他至少說從管理的角度,我們是有了這種通道,是有了這種機(jī)制和氛圍,能夠讓你暢所欲言,能夠讓你談出你的想法。



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方永飛
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