作為hr我們在選擇學(xué)員給我們的員工上課的老師這個(gè)過程當(dāng)中，我們到底應(yīng)該選擇外訓(xùn)老師還是選擇內(nèi)訓(xùn)老師呢？這就在于這兩個(gè)老師之間的區(qū)別。外訓(xùn)老師新鮮度更高，員工會(huì)覺得說保持一定的新鮮感，也可能對這個(gè)課程的接受度會(huì)更高，更愿意去學(xué)習(xí)，他更會(huì)覺得這個(gè)老師是專業(yè)的，這是外部老師的一個(gè)優(yōu)勢。那他的劣勢是什么呢？劣勢就是他可能對這個(gè)行業(yè)不是完全了解，或者是他了解這個(gè)行業(yè)，他不了解我們這個(gè)所在企業(yè)的現(xiàn)狀和關(guān)鍵的產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式及流程。甚至于他不夠了解我們授課群體的一個(gè)現(xiàn)狀問題點(diǎn)，這就是我們外訓(xùn)老師的一個(gè)優(yōu)缺點(diǎn)。內(nèi)訓(xùn)老師剛好就相反，內(nèi)訓(xùn)老師就是對企業(yè)足夠了解，對產(chǎn)品足夠了解，對我們員工的現(xiàn)狀足夠了解。但是他的確也是什么呢？有可能就是我們的員工聽課的時(shí)候不太容易集中注意力，不太容易覺得有新鮮感。也會(huì)覺得這個(gè)老師有什么樣的專業(yè)，我不都已經(jīng)很清楚了。
所以我建議來講的話，可能新鮮度熱情沒有那么高，這就是兩者實(shí)際上區(qū)別。一般的企業(yè)在選擇外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)上面，我們可以內(nèi)外循環(huán)結(jié)合。第一我們可以去找一些具有一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的外訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者是外聘老師。能夠把快速的了解我們公司的一些產(chǎn)品用模式、行業(yè)的性質(zhì)、流程，同時(shí)了解學(xué)員的現(xiàn)狀。然后再去設(shè)計(jì)相對應(yīng)的課件，開發(fā)課件的一個(gè)內(nèi)容的技巧的去植入，這樣是最好的。但是有可能這樣還是沒有辦法，很難通過一個(gè)培訓(xùn)前的一個(gè)調(diào)查分析去了解這個(gè)公司所有的問題，我們可以考慮什么樣的方式呢？就是外訓(xùn)跟內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。我們可以外訓(xùn)的老師負(fù)責(zé)專業(yè)板塊，內(nèi)訓(xùn)的老師負(fù)責(zé)什么？對新老師負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)產(chǎn)品模式相關(guān)嫁接的板塊。可以把技巧專業(yè)性東西，你通過案例分析，通過實(shí)操實(shí)戰(zhàn)去融入到我們內(nèi)部的一個(gè)現(xiàn)狀里面去。這樣外部跟內(nèi)部相結(jié)合，企業(yè)的員工具有技巧，也有相對落地的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，可能會(huì)更加的豐富，當(dāng)然這要因企而異，也要因人而已。
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