有一個(gè)客戶說(shuō)，你說(shuō)優(yōu)秀員工和平庸員工的差異。我覺(jué)得講的有道理，但是如何在招聘的時(shí)候去做篩選，這個(gè)我不會(huì)。我們?yōu)槭裁匆褍?yōu)秀員工和平庸員工的差異拎出來(lái)講，是要透過(guò)現(xiàn)象看到一個(gè)人的思維和行為的邏輯。接下來(lái)我就來(lái)分享一下這個(gè)話題，關(guān)于優(yōu)秀的員工和平庸的員工他的差異到底在哪，我們?nèi)绾稳プR(shí)別優(yōu)秀員工身上的特質(zhì)是什么樣的。
1、比如說(shuō)有技能、經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)，那這個(gè)就要看他是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的，學(xué)的專業(yè)是否對(duì)口，是本專業(yè)從事對(duì)口的行業(yè)還是外專業(yè)轉(zhuǎn)型做現(xiàn)在的專業(yè)。如果是轉(zhuǎn)型的話，那轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)和理由是什么，轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)的是否符合邏輯。
2、除了專業(yè)背景，經(jīng)驗(yàn)是要在一個(gè)行業(yè)、一個(gè)領(lǐng)域用時(shí)間來(lái)積累的，有學(xué)歷還得有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于同行業(yè)同崗位的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累，這些是顯性的東西，通過(guò)提問(wèn)和簡(jiǎn)歷是可識(shí)別的。
3、難以識(shí)別的是一個(gè)人的價(jià)值觀、責(zé)任感、職業(yè)素質(zhì)、執(zhí)行力、內(nèi)驅(qū)力，那這些來(lái)自一個(gè)人內(nèi)在的人格。比如說(shuō)一個(gè)農(nóng)村的小伙子，在家里是老大，上了大學(xué)在企業(yè)工作，我們可以問(wèn)他關(guān)于對(duì)父母兄弟家族問(wèn)題的處理當(dāng)中去了解這個(gè)員工對(duì)于家族的認(rèn)同和家族責(zé)任和使命感，那么有家族使命和責(zé)任感的人他對(duì)自己是有要求的。
4、職業(yè)素養(yǎng)也是職業(yè)這個(gè)環(huán)境訓(xùn)練長(zhǎng)期養(yǎng)成的，最簡(jiǎn)單識(shí)別的辦法就是看之前他工作間較長(zhǎng)的企業(yè)或者是他的第一份工作。那這個(gè)企業(yè)是干什么的，是不是一個(gè)管理正規(guī)的企業(yè)，這些對(duì)一個(gè)員工的工作習(xí)慣、態(tài)度、職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成是影響終身的，如果沒(méi)有受過(guò)良好的職業(yè)訓(xùn)練和熏陶，你要重新去塑造是非常難的。
5、最后呢我們要看一下一個(gè)人的自我管理，也就是自律，自律還是他律反映的是這個(gè)人的心智成熟度。如何去看呢，自律的人首先個(gè)人的衛(wèi)生和生命的狀態(tài)是不會(huì)差的，不自律的人在這些方面表現(xiàn)大概率是不會(huì)好的。生命狀態(tài)我們是肉眼可見(jiàn)的，這個(gè)人眼睛里有沒(méi)有光，整個(gè)人的表達(dá)和精氣神是不是好，包括和人交往的禮貌細(xì)節(jié)，這些都可以通過(guò)外在的觀察加上一些提問(wèn)來(lái)確定。
6、還有一個(gè)非常重要的觀察點(diǎn)就是個(gè)人的自我認(rèn)知，通過(guò)提問(wèn)我們要去了解這個(gè)人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，你是一個(gè)什么樣的九零后。，那家庭給你的是傳統(tǒng)的教育嗎，能舉些具體的例子嗎，身邊人是如何評(píng)價(jià)你的，你覺(jué)得他們的評(píng)價(jià)是客觀的嗎，自知的人他是知道取舍的，他知道哪些事自己能干哪些事是需要突破障礙的。不自知的人很多時(shí)候連周圍人的眉高眼低都看不出來(lái)，那在工作溝通和協(xié)同共識(shí)上一定會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富和資產(chǎn)是人才，尤其是能夠擔(dān)任重要崗位和職責(zé)的核心骨干人才，企業(yè)求賢若渴，但沒(méi)有火眼金睛的話，有了優(yōu)秀的人才你也會(huì)視而不見(jiàn)的，這個(gè)功夫是要在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的。
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