hr入職新公司,第二階段要做的重點(diǎn)工作是什么?在相識、相知、相愛三部曲當(dāng)中,將其稱為相知,就是要真正的熟悉和理解,新公司的人力資源狀況,它是建立在第一階段工作的基礎(chǔ)之上的,具體應(yīng)該如何做?主要分為五步:
一、問題診斷。對第一階段已經(jīng)掌握的情況,進(jìn)行分類整理和診斷,看看新公司,在人力資源管理方面,到底存在哪些問題,并把這些問題一一羅列出來。
二、問題評估。這里的評估主要包括兩個(gè)層面:
1、已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)中,哪些是最重要的、緊急的、對公司業(yè)務(wù)開展影響大的,把符合這些特點(diǎn)的問題列出來。
2、這些已經(jīng)找出來了重要問題當(dāng)中,有哪些是在你自身工作職責(zé)范圍以內(nèi),你有能力解決的,而剩下的這些問題,就是你在這個(gè)階段,除了日常工作以外的目的方向。
三、問題分析。找到問題產(chǎn)生的根本原因,請記住要找的一定是根本原因,而不能浮于表面,那如何找到根本?最簡單的方法就是,多問幾個(gè)為什么,為什么銷售人的業(yè)績差?因?yàn)樗麄兊难s到訪率低,為什么邀約到訪率低?因?yàn)樗麄兛偸亲ゲ蛔】蛻舻男枨?,為什么他們總是抓不住客戶的需求?因?yàn)樗麄儧]有及時(shí)了解客戶的基本信息,那為什么他們不能及時(shí)了解客戶的基本信息?因?yàn)樗麄內(nèi)肼殨r(shí)沒有接受過系統(tǒng)的話術(shù)培訓(xùn),且部門領(lǐng)導(dǎo)對該問題沒有進(jìn)行嚴(yán)格的要求,通過這樣一個(gè)過程,造成問題的根源,就慢慢浮出水面了,而不要一味的說人不行。
四、制定方案。先與上級領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人溝通,征求他們的意見,再結(jié)合自己的分析制定改善實(shí)施方案,并將方案上報(bào)上級爭取支持。
五、方案實(shí)施及改進(jìn)。
以上就是入職新公司第二階段的工作核心要點(diǎn),通過這個(gè)過程就可以真正了解公司,也可以讓公司看到你的能力和付出。
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