在職場(chǎng)中,想要工作開(kāi)展順利,獲得資源支持和晉升的機(jī)會(huì),跟領(lǐng)導(dǎo)溝通十分關(guān)鍵。那跟領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通都有哪些技巧和注意點(diǎn)呢?我自己也曾多次踩雷,在經(jīng)歷無(wú)數(shù)的血淚教訓(xùn)以后,才摸索出了以下五點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),希望能幫你少走彎路。
一、尊重領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威來(lái)自尊重,即使跟領(lǐng)導(dǎo)的交情再好,也要分清主次、擺正位置,要給足領(lǐng)導(dǎo)面子。千萬(wàn)不要正面硬剛領(lǐng)導(dǎo),尤其是在公開(kāi)的場(chǎng)合,*不能挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)。要做到不插嘴、不質(zhì)疑、不打斷、不開(kāi)有損領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的玩笑、不跟領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)。有什么想法,可以私底下跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。
二、取得信任。對(duì)老板真誠(chéng),工作中全力以赴,做一個(gè)靠譜的人。對(duì)于沒(méi)有把握的事情千萬(wàn)不要逞強(qiáng),在領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時(shí),邊聽(tīng)邊思考,并做好記錄,最好結(jié)尾再?gòu)?fù)述確認(rèn)一遍。另外,要懂得察言觀色,學(xué)會(huì)聽(tīng)重點(diǎn),抓住領(lǐng)導(dǎo)的心思和想要表達(dá)的真正含義。
三、保持理性。在跟領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)不要急躁,要避免情緒化,保持冷靜和理性,多想想為什么。比如為什么領(lǐng)導(dǎo)和我的想法不一樣?他的方案有什么可取之處?我的方案有哪些不足?領(lǐng)導(dǎo)視角跟我比有什么不同?他關(guān)注的重點(diǎn)是什么?
四、主動(dòng)匯報(bào)。要定期主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)展,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情或其他重要的事情。不管進(jìn)展是否順利,都要及時(shí)匯報(bào)。不要等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)找你過(guò)問(wèn)情況,更不能等到最后收不了場(chǎng)了,才讓領(lǐng)導(dǎo)最后一個(gè)知道。
五、帶著方案。在向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示問(wèn)題時(shí),要帶著解決方案和每種方案的優(yōu)劣勢(shì),以及自己的建議和相應(yīng)的理由,要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是問(wèn)答題。
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