零售作為最古老商業(yè)模式的店鋪，一直是連接生產(chǎn)者和消費者的主要承載者，為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，讓人類的生活更加幸福和豐富。從邏輯上來說，商鋪的經(jīng)營一直沒有變，走到今天，商鋪的形態(tài)發(fā)生了很大變化，但無論是線上還是線下，都沒有脫離 “買賣”的邏輯。在新的商業(yè)生態(tài)環(huán)境中，零售經(jīng)營是否有邊界。
一、是邊界論的來源。店鋪存在是客戶日常生活必需品交換的需要，是社會走向分工協(xié)作的基礎(chǔ)。在人類社會進步的不同時期，店鋪從本地生活易貨到錢貨交易。再到銷售工業(yè)產(chǎn)品，隨著技術(shù)創(chuàng)新和生活需求變革，各種店鋪和產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)?；径际菑纳嫌紊a(chǎn)商進貨然后銷售給本地客戶，資源有限限制了店鋪的跨邊界發(fā)展，有邊界的店鋪就形成了。
二、是無邊界的創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使店鋪的銷售模式遇到巨大挑戰(zhàn)，零售的邊界逐漸被打破，跨界經(jīng)營成為常態(tài)。特別是互聯(lián)網(wǎng)的電商銷售，完全打破了商鋪的銷售邊界，不僅嚴重沖擊店鋪生意，也讓邊界形同虛設(shè)。即使店鋪知曉這種方式，由于供應(yīng)鏈關(guān)系，傳統(tǒng)行業(yè)店鋪跨界也很難，但不跨界可能會被跨界者打敗。除了產(chǎn)品銷售邊界不容易被打破外，可以做流量的無邊界服務(wù)，這對商鋪是最簡單和有效的跨界方法，并且容易在本地形成良好的生態(tài)環(huán)境。邊界被打破是必然，模式和方法有所不同，能幫店鋪賺錢才是根本。
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