一、數(shù)字化被譽(yù)為繼工業(yè)革命之后的又一重大革命,能為社會帶來整體效率大幅提升。數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資源,占有和應(yīng)用數(shù)據(jù)能力越強(qiáng)的公司越有價(jià)值。
二、數(shù)字化技術(shù)帶來的數(shù)據(jù)化、連接化,整體改變了商業(yè)社會的基本競爭要素,包括客戶、產(chǎn)業(yè)鏈、渠道、傳播,使全渠道經(jīng)營成為可能,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的智能化。
三、客戶主導(dǎo)時(shí)代來臨,產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu),渠道不再僅僅是空間的戰(zhàn)爭,傳播走向自媒體時(shí)代,傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)失靈,找到和滿足客戶需求成為門店首要任務(wù),客戶規(guī)模越大機(jī)會越多。
四、互聯(lián)網(wǎng)上半場圍繞消費(fèi)品和消費(fèi)者端的數(shù)據(jù)化,下半場是工業(yè)品及供應(yīng)側(cè)的數(shù)據(jù)化和智能化。對門店來說是客戶經(jīng)營、精準(zhǔn)營銷、員工培訓(xùn)、業(yè)績增長、異業(yè)合作等的平臺化整合與服務(wù)。在數(shù)字化時(shí)代,門店需要認(rèn)清什么在變,什么沒有變,才能真正適應(yīng)這個(gè)時(shí)代,順勢而為才有機(jī)會。
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