全渠道的門店應(yīng)如何做,具體內(nèi)容如下。門店不能忽視任何一個(gè)渠道,必須致力于在線上和線下兩個(gè)渠道給消費(fèi)者提供無縫體驗(yàn)。在數(shù)字化時(shí)代,客戶的購(gòu)買行為更加動(dòng)態(tài)化、便捷化、持續(xù)化、隨時(shí)化,更加自由和開放,客戶可以輕易改變主意并隨時(shí)隨地購(gòu)買。數(shù)字化時(shí)代給產(chǎn)業(yè)鏈帶來深刻而顛覆性的變化。
一、新的掌握數(shù)據(jù)等資源的企業(yè)將進(jìn)入所有產(chǎn)業(yè)鏈中,它們往往會(huì)使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生顛覆性改變。
二、數(shù)據(jù)化技術(shù)的發(fā)展和普遍應(yīng)用使產(chǎn)業(yè)鏈效率急劇提高。
三、產(chǎn)業(yè)鏈將從推式鏈條變成真正以客戶為中心的環(huán)狀鏈條,形成天羅地網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)模式,各方關(guān)系將走向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的共贏關(guān)系,造就本地生態(tài)成為可能。
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