講到業(yè)務(wù) sense,很多人會認為它是一個非常玄的詞兒,因為似乎沒有人給它定義,但是面試官經(jīng)常會在面試評價里說候選人沒有業(yè)務(wù) sense。從面試官視角來看,業(yè)務(wù) sense 主要體現(xiàn)在以下三個核心角度。
一、獨立思考和判斷。一手信息掌握程度。一方面是行業(yè)常識,如行業(yè)上下游、競品優(yōu)勢劣勢特點等基礎(chǔ)信息;更重要的是變化的信息,如用戶需求、技術(shù)、不同業(yè)務(wù)的變化等,信息收集程度體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力。思考邏輯:有信息后能否得出有邏輯且經(jīng)過獨立思考的結(jié)論,不要求結(jié)論一定正確。例如面試中會問候選人對某個行業(yè)或領(lǐng)域的看法,以及對一些觀點(如當前 AI 市場要涼了)的看法。
二、對業(yè)務(wù)機會點或問題的判斷邏輯。針對候選人所講業(yè)務(wù)里的機會點或問題,考察其判斷邏輯。比如假設(shè)是 2019 年業(yè)務(wù)老板,判斷電商在某個平臺有機會的邏輯是什么。
三、案例。要用自己做成的業(yè)務(wù)結(jié)果證明有業(yè)務(wù) sense。例如面試美團的一個員工,他講述了自己在酒店業(yè)務(wù)的一個案例。包括發(fā)現(xiàn)機會點、判斷邏輯、發(fā)現(xiàn)問題、推動解決問題以及拿到結(jié)果的全流程。
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