目前中國營銷人員近7000萬，大家對于銷售的認(rèn)識不盡相同，有人說“銷售就是賣產(chǎn)品”，有人說“銷售就是賣服務(wù)”，還有人告訴我說“銷售就是賣自己”，從不同的角度來解釋，確實能得到不同的答案，但靜利認(rèn)為，關(guān)于銷售最專業(yè)簡短的定義就是“匹配需求”。有需求要匹配，沒有需求創(chuàng)造需求也要匹配，直接匹配需求就是銷售，創(chuàng)造需求來匹配就是營銷。
對于銷售職業(yè)的看法，也是因人而異。有人聽說做銷售就恐懼，認(rèn)為向別人推薦產(chǎn)品是一件很丟人的事情，總也不好意思張嘴，做足思想工作，終于肯開口，但是說話的聲音總是像與蚊子在交流;也有人聽說做銷售就亢奮，見人就攀談，大有相見恨晚的架勢，但是總在閑聊的過程中話鋒一轉(zhuǎn)，開始介紹產(chǎn)品，并且滔滔不絕，大有生意不成絕不罷休的架勢，場面好不尷尬。
之所以出現(xiàn)以上的情況，與銷售職業(yè)的門檻低，從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，大多缺少系統(tǒng)而專業(yè)的銷售訓(xùn)練有關(guān)。但是能吸引如此多的從業(yè)人員，足見銷售職業(yè)有其獨到的魅力。
程良越解析到銷售對于國家而言，是發(fā)展的基礎(chǔ)，買賣興隆市場繁榮才能貢獻(xiàn)更多的稅收，服務(wù)國家的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，維持社會的長治久安;銷售對于企業(yè)而言，是利潤的源泉，銷量的穩(wěn)步提升，才能幫助企業(yè)占領(lǐng)更多的市場份額，攫取更多的營業(yè)收入，維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)基業(yè)長青;銷售對于個人而言，是生活的保障，充分發(fā)揮自身積極性，完成銷售業(yè)績指標(biāo)，得到更多的銷售傭金，才能幫助家庭改善生活水平，提高生活品質(zhì)，實現(xiàn)個人職業(yè)價值。
銷售職業(yè)可以鍛煉一個人各方面的能力。首先是與人溝通能力。與產(chǎn)品研發(fā)部門溝通，充分了解所售商品各方面性能，便于向客戶做銷售陳述;與財務(wù)部門溝通，得到公司更多的活動預(yù)算支持，便于組織更多的促銷活動，吸引客戶;與經(jīng)銷商溝通，可以為公司所售商品爭取更好的陳列位置，更大的陳列面積，便于客戶選擇商品;與潛在客戶溝通，充分了解客戶需求，匹配合適的商品，最終實現(xiàn)成交;與投訴客戶溝通，了解產(chǎn)品的不足，妥善處理客戶意見，提升客戶對公司的忠誠度。
其次是時間管理能力，時間對于每個人來說都是非常重要的，對于從事銷售的朋友來說，時間就是金錢就更毋庸置疑。如何合理安排時間來搜集整理客戶資料，何時安排時間進(jìn)行初次拜訪，何時回訪，進(jìn)行銷售陳述用多少時間等等，都需要進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)籌，制定科學(xué)的時間表，才能事半功倍，提升銷售效率，一位優(yōu)秀的銷售人員一定是一位時間管理大師。
程良越解析到當(dāng)然成為一名專業(yè)的銷售人員，還可以鍛煉邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、商務(wù)談判能力、客戶關(guān)系管理能力等等，在此不再一一贅述，日后靜利還會寫文章來與朋友們探討如何提升各方面的專業(yè)能力。
最后想告訴大家，銷售職業(yè)是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作，工作中會碰到各式各樣的客戶，出現(xiàn)錯綜復(fù)雜的問題，但是將問題一一化解，看到客戶欣然成交，每名銷售人員都會發(fā)自內(nèi)心的感到興奮。日復(fù)一日，月復(fù)一月，年復(fù)一年，開發(fā)客戶、銷售說服、成交、提供服務(wù)保障，如此經(jīng)歷數(shù)年洗禮，一位銷售精英就誕生了，而這其中酸甜苦辣的經(jīng)歷，都將會成為一筆寶貴的財富，這就是銷售職業(yè)的魅力吧!
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