一、項目管理發(fā)展
在當(dāng)前的環(huán)境下,企業(yè)為了在激勵的競爭中生存、發(fā)展,除了要做到:正確決策(做正確的事)、正確的做事(采用好的管理、工作方法)、快速的做事(21世紀(jì)速度決定一切)之外,更重要的時需要不斷創(chuàng)新,不斷改進。企業(yè)除了要做現(xiàn)在做的事情外(比如生產(chǎn)、銷售現(xiàn)有產(chǎn)品),還要做以前沒做過的,和現(xiàn)在做的事情不一樣的事情(比如研發(fā)新產(chǎn)品、公司變革等等)。這些事情不但以前沒做過,而且通常這些事情要求在一定的時間內(nèi)、一定的資源預(yù)算內(nèi)完成,這給管理者帶來了很大的挑戰(zhàn)。
項目管理就是一套針對此類事情的工作方法,在特定的時間和資源要求內(nèi)完成一件以前沒做過的事情。所以,目前項目管理發(fā)展迅速,不但在常規(guī)的以項目為主的行業(yè)(如IT、建筑)而且在生產(chǎn)型企業(yè)也得到迅速普及。因此,*的雜志認為,21世紀(jì)是創(chuàng)新的時代、是速度的時代,也是項目管理的時代。
二、項目管理培訓(xùn)服務(wù)分類
目前國內(nèi)的項目管理培訓(xùn)服務(wù)可以大體上分為理論和實踐;其中理論又分為類:普及性的項目管理知識講解和項目管理認證;面向?qū)嵺`的又分為兩類:項目管理工具、項目管理實踐?,F(xiàn)分別描述:
普及性的項目管理知識
主要講授項目管理的概念和方法、項目管理知識體系,通過這種課程,聽眾可以了解項目管理的知識,掌握常用的項目管理工具(這里的工具是一些管理方法,不是軟件)和技術(shù)。目前大部分培訓(xùn)公司都可以提供這個服務(wù)。不過,此類培訓(xùn)多是一些教授講解,都是公開課,因為理論性強,所有效果一般。
項目管理認證
這個是針對的項目管理者,主要是企業(yè)的項目經(jīng)理,通過參加這個培訓(xùn)不但可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)項目管理知識,了解國際*的項目管理方法和理念,還可以獲得國際性的項目管理資質(zhì)認證?,F(xiàn)在的認證包括兩個體系,最流行、最權(quán)威的是 PMP培訓(xùn)。
項目管理工具培訓(xùn)
*的項目管理工具包括兩大類:P3和微軟Project,P3價格昂貴,適合超大型項目;而Project,秉承微軟一貫的友好風(fēng)格,使用更加普及,適合大多數(shù)企業(yè)管理大中型項目。Project包括單機版,用來某個項目經(jīng)理自己管理單個項目;和EPM(企業(yè)項目管理解決方案),EPM適合企業(yè)內(nèi)管理多個項目時,可以提高項目管理團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力,提高工作效率,節(jié)省項目時間成本。
提供此類培訓(xùn)的機構(gòu)有三類:
一類是微軟以前的技術(shù)培訓(xùn)合作伙伴,此前提供OFFICE、微軟開發(fā)工具、操作系統(tǒng)的培訓(xùn),這類機構(gòu)所提供培訓(xùn)的特點,精通技術(shù),缺乏項目管理知識和實踐,授課側(cè)重軟件,而非項目管理實際問題。
第二類是目前的一些此前提供講授項目管理理論的講師或培訓(xùn)公司,考慮到理論普及到一定程度,不能解決實際問題,因此開始研究項目管理工具。不過此類講師多是科研單位研究員、大學(xué)教授出身,缺乏項目管理實踐經(jīng)驗、技術(shù)鉆研能力不足,課程效果仍不夠理想。
第三類是一些培訓(xùn)機構(gòu)提供Project培訓(xùn),這些講師對項目管理有豐富實踐經(jīng)驗的,也在工作中應(yīng)用過Project,講授注重工具與實踐的結(jié)合。此類課程的問題是:講師經(jīng)驗多側(cè)重某個行業(yè),缺乏普遍性,此外,技術(shù)能力不夠強,雖然能解決問題,但不能采用最好的方式解決問題。
項目管理實踐
此類培訓(xùn)宣傳的,實際做的好的不多,原因是此類培訓(xùn)對講師要求嚴格,講師對某個行業(yè)有深入了解和實踐經(jīng)驗,同時精通項目管理理論、方法,能夠針對企業(yè)進行特定類型項目的問題分析并提供解決方案。此類課程實際需要一定的咨詢服務(wù)。
因為此類講師奇缺,而且目前的能到這個水平的講師價格較高,課程較滿,側(cè)重某個行業(yè),并且很少能為客戶上門提供咨詢,所以提供此類培訓(xùn)的公司、課程都比較少。
三、發(fā)展趨勢
從企業(yè)角度來看,對項目管理培訓(xùn),由初步了解到漸漸理解,由認為與自己比較遠到認識到項目管理的重要。今后項目管理培訓(xùn)的需求會越來越強烈。從培訓(xùn)服務(wù)提供商角度來看,需要進行資源整合,才能為客戶提供更好的、更實在的服務(wù)。企業(yè)真正需要的是;精通項目管理理論知識,這個是基礎(chǔ)。具有一定的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,因為項目每個都是獨特的,所以經(jīng)驗在這個領(lǐng)域作用遠不如其他領(lǐng)域重要。精通項目軟件工具,能夠熟練運用工具到項目實踐中具備咨詢服務(wù)能力的講師為企業(yè)提供量身定做的培訓(xùn)服務(wù)。
四、建議
綜上所述,作為企業(yè)該如何選擇項目管理培訓(xùn)服務(wù)?該選擇什么內(nèi)容的項目管理培訓(xùn)?選擇什么樣的講師?我們的建議是根據(jù)您所在企業(yè)的項目管理狀況:選擇什么樣的項目管理培訓(xùn)
假如您的企業(yè)項目數(shù)量較少(如一年在1-2個),項目規(guī)模較小(比如通常工期在1-2個月),項目所涉及人數(shù)較少(比如3-5個人),我們建議你們的項目管理者參加外部的項目管理理論知識培訓(xùn)公開課,獲得普及型的了解,假如項目管理者希望在項目管理能力方面獲得進一步提升,可以選擇參加PMP考試。
假如您的企業(yè)項目數(shù)量中等,項目的項目團隊成員在10人以上,公司內(nèi)做項目的人數(shù)較多,我們建議您組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn),對項目管理知識、項目管理軟件(Project)、EPM(企業(yè)級項目管理)進行培訓(xùn)。
假如您的企業(yè)項目數(shù)量較多,而且項目非常重要,公司內(nèi)的成員都具備了初步的項目管理知識,我們加以您組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容以EPM企業(yè)項目管理為主,同時以公司實際項目作為案例,以取得*效果。
假如您的企業(yè)已經(jīng)具備上述所有條件,希望對項目管理體系進行規(guī)范化、提升項目管理水平,我們建議您采購項目管理咨詢服務(wù)和內(nèi)訓(xùn)服務(wù),獲得項目管理體系設(shè)計服務(wù),以及高端的項目管理實戰(zhàn)課程。選擇什么樣的講師精通項目管理理論知識、項目管理方法論具有一定的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗(因為項目每個都是獨特的,所以經(jīng)驗在這個領(lǐng)域作用遠不如其他領(lǐng)域重要)。精通項目軟件工具,能夠熟練運用工具到項目實踐中具備咨詢服務(wù)能力
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