品牌策劃走入創(chuàng)新發(fā)展的新營銷時(shí)代
新媒體層出不窮,新消費(fèi)人群逐漸成為主流消費(fèi)群體,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)使人們之間的距離和溝通方式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變過去被認(rèn)為是虛擬的,如今誰還敢把這些稱為虛擬,它是實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)。任立軍認(rèn)為,創(chuàng)新已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代不可逆轉(zhuǎn)之勢,創(chuàng)新已然成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力,從來沒有一個(gè)時(shí)代這么需要?jiǎng)?chuàng)新,各種新興技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,培育了大量的創(chuàng)新土壤,創(chuàng)造了大量的創(chuàng)新需求,不創(chuàng)新就是對于新生代消費(fèi)群的漠視。
正在人們高談闊論80后90后時(shí),身為70后的筆者似乎忘記了自己已人過中年。身后邊的90后已經(jīng)走出大學(xué)的校門,而80后們也已經(jīng)不再年輕,開始步入而立之年。不得不承認(rèn),80后90后們從此將成為商業(yè)社會極速增長的新興勢力。但是,“90后”獨(dú)特的價(jià)值觀、生活方式和消費(fèi)方式,讓商家有些茫然,品牌策劃專家任立軍指出,傳統(tǒng)的營銷方式在“90后”面前面臨失效的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)必須深諳打動(dòng)“90后”新消費(fèi)時(shí)代的營銷之道。
當(dāng)然,我們絲毫不懷疑商家的營銷水平和營銷能力,因?yàn)楹芏嗌碳叶际窃谘芯?0后、研究80后直到現(xiàn)在研究90后,他們已經(jīng)擁有充分的能力和經(jīng)驗(yàn)來接受和實(shí)踐營銷新思潮。
品牌策劃走入創(chuàng)新發(fā)展的新營銷時(shí)代:品牌故事
如果你還在以權(quán)威、生硬的身份出現(xiàn),想把某種消費(fèi)觀念強(qiáng)加在“90后”頭上,那么,你已經(jīng)OUT了。對“90后”的營銷傳播要娓娓道來,為赤裸的營銷穿上一件美麗性感的外衣。
講故事最容易貼近人性,并使得冷冰冰的商品更有情感,建立品牌與客戶間情感溝通的橋梁;品牌故事是在商品同質(zhì)化的年代,最能使商品差異化的一種工具,樹立品牌的個(gè)性,迎合品牌策劃走入創(chuàng)新發(fā)展的新營銷時(shí)代:消費(fèi)者的價(jià)值觀。
日本商人吉田正夫有一次去菲律賓探親,他看到海邊石頭里有一些成雙結(jié)對的小蝦。細(xì)問后才知道,這些自幼鉆進(jìn)海邊的石頭縫中,在里面成長無法出來的雌雄蝦,共同度過一生。在當(dāng)?shù)兀@些小蝦作為玩物出售,生意比較平淡。吉田正夫認(rèn)為,這些小蝦不應(yīng)該不好賣,關(guān)鍵是所賣的商品缺了點(diǎn)什么。他想:這一對對從一而終,愛情不變的小蝦,不正可作為夫妻永遠(yuǎn)美滿的象征嗎?于是,他給這些對蝦融入了永結(jié)同心的愛情故事,并取名為“偕老同穴”,很快成了暢銷的結(jié)婚禮品,連開分店,仍供不應(yīng)求。
品牌策劃走入創(chuàng)新發(fā)展的新營銷時(shí)代:體驗(yàn)式營銷
“90后”更注重消費(fèi)和使用過程中的感受和體驗(yàn),追求產(chǎn)品或服務(wù)與自己情感體驗(yàn)的一致性。因此,互動(dòng)式體驗(yàn)營銷更能激發(fā)他們的購買欲望,引導(dǎo)消費(fèi),刺激消費(fèi)。
功能體驗(yàn):通過對產(chǎn)品的試用體驗(yàn),將使消費(fèi)者對產(chǎn)品功能有更真實(shí)的感受和認(rèn)知。SONY建立品牌體驗(yàn)店,成立SONY夢工廠,為年輕消費(fèi)者提供不一般的視聽享受,大大激發(fā)了他們的品牌策劃走入創(chuàng)新發(fā)展的新營銷時(shí)代:購買欲望。
娛樂體驗(yàn):“90后”喜愛娛樂、追逐娛樂。企業(yè)可將產(chǎn)品或品牌的理念特質(zhì)融入到娛樂之中。江中亮嗓贊助娛樂選秀節(jié)目“紅樓夢中人”,根據(jù)江中藥業(yè)(600750,股吧)股份有限公司方面的資料顯示,自節(jié)目播出以來,亮嗓在全國范圍內(nèi)的品牌認(rèn)知度達(dá)到了40%以上。
五感體驗(yàn):“90后”是注重感受的一代,給予他們視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺五感的綜合感受,才更能讓他們感覺到酷、有意思、好玩。Stefan Floridian Waters是作為新加坡航空形象一部分而特別設(shè)計(jì)的香味,并已經(jīng)被注冊成新航的商標(biāo)。為了能聞到那獨(dú)有的香味,許多人就會選擇新加坡航空。將五感營銷運(yùn)用在終端店,給消費(fèi)者以綜合的感受,相信消費(fèi)者都會流連忘返。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“感受”才是讓消費(fèi)者慷慨解囊的利器。
品牌策劃走入創(chuàng)新發(fā)展的新營銷時(shí)代:稀缺營銷
什么樣的產(chǎn)品最酷、最值錢?當(dāng)然是稀缺的產(chǎn)品。對于崇尚自我個(gè)性、追求與眾不同的“90后”來說,得到一款稀缺產(chǎn)品該讓他們多么的瘋狂、炫耀。運(yùn)用稀缺營銷,讓“90后”瘋狂去吧。
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