如何培育和激勵(lì)下屬
講師：劉學(xué)元 瀏覽次數(shù)：2544
課程描述INTRODUCTION
如何培育和激勵(lì)下屬 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉學(xué)元
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何培育和激勵(lì)下屬 培訓(xùn)
課程大綱
一、管理的精要
1、幾種錯(cuò)誤的管理方法
（1）保姆式的管理
（2）游記戰(zhàn)式的管理
（3）直升機(jī)式的管理
（4）蘑菇式的管理
2、部屬對(duì)不同管理水平的反應(yīng)
3、什么是有效的管理
有效的管理=效率+效果=績(jī)效水平提高
（1）自覺(jué)不自覺(jué)遵守一些共同的行為準(zhǔn)則
（2）細(xì)致、認(rèn)真地完成某些任務(wù)
（3）系統(tǒng)地使用一些工具
4、影響員工績(jī)效水平的因素
二、為什么要培育下屬
1、培訓(xùn)下屬是跨國(guó)公司的成功經(jīng)驗(yàn)
2、培育下屬是推動(dòng)職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)的需要
3、培育是管理者的任務(wù)
三、影響行為的因素
1、需要
2、動(dòng)機(jī)
3、氣質(zhì)
4、情緒
四、態(tài)度改變過(guò)程
1、影響態(tài)度的因素
2、態(tài)度改變的過(guò)程
五、認(rèn)識(shí)你的下屬
人有不同類型，從不同角度，分為不同類型：
1、從氣質(zhì)上分
2、從獨(dú)立性分
3、從人際交往特點(diǎn)分
4、從意愿和能力分
六、培育下屬的方法和技巧
1、下屬表現(xiàn)不如主管期望的原因
（1）不知道要做什么
（2）不知道怎么做
（3）不相信這件事該做
（4）不會(huì)做
（5）沒(méi)時(shí)間做
（6）做的優(yōu)先次序不對(duì)
（7）沒(méi)有意愿做
（8）個(gè)人不能解決的障礙
（9）自以為做的很對(duì)
（10）不良的工作管理
（11）私人原因
2、培育下屬的原則
（1）尊重人
（2）理解人
（3）關(guān)心人
（4）疏導(dǎo)
3、方法和技巧
（1）講解培育方法
（2）示范培育方法
（3）危機(jī)培育方法
（4）任務(wù)培育方法
（5）挫折培育方法
（6）分享培育方法
（7）標(biāo)桿培育方法
（8）情感教育法
（9）思想教育法
（10）評(píng)比競(jìng)賽法
（11）體驗(yàn)式培育方法
（12）自我教育法
4、教練技術(shù)
（1）如何做新員工的教練
（2）如何做骨干員工的教練
（3）教練指導(dǎo)過(guò)程中注意事項(xiàng)
5、OJT培養(yǎng)法
（1）培訓(xùn)內(nèi)容分析模式
（2）培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
（3）培訓(xùn)診斷
（4）培訓(xùn)方法
（5）員工類型與培訓(xùn)方法
（6）實(shí)施OJT的四個(gè)步驟
（7）工作清單樣式
（8）觀察員工水平的方法
（9）設(shè)立工作目標(biāo)的原則
（10）主管對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的分析
（11）培訓(xùn)結(jié)果的強(qiáng)化
七、人是需要激勵(lì)的：激勵(lì)的目的和意義
1.績(jī)效=動(dòng)機(jī)*能力
2.激勵(lì)效果的實(shí)例
3.激勵(lì)對(duì)工作的影響
八、激勵(lì)的藝術(shù)效果
1、對(duì)組織目的的合作意愿
2、對(duì)組織及領(lǐng)導(dǎo)者的忠貞
3、良好的紀(jì)律及志愿遵守規(guī)章
4、強(qiáng)烈的歸屬感與敬業(yè)精神
5、員工之間的和諧
6、主動(dòng)積極與榮譽(yù)心
7、創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
九、何謂激勵(lì)
1、激勵(lì)是一種激發(fā)人類付諸行動(dòng)的潛能力量
2、是組織能使員工發(fā)揮創(chuàng)造性和自發(fā)性貢獻(xiàn)的方法
3、激勵(lì)的目的是提高員工的工作情緒（通常稱為士氣）
4、終目的——提高生產(chǎn)性
5、生產(chǎn)力和士氣有密切聯(lián)系
6、談激勵(lì)，不外二種情形
7、一是如何提高原來(lái)就很低落的士氣
8、一是如何維持原來(lái)就已相當(dāng)高昂的士氣
十、什么是士氣
1、士氣是世上有利的利器
2、兵法上所謂“勝兵先勝”士氣分為：
A朝氣B勇氣C義氣
D浩氣E正氣F志氣
3、士氣是認(rèn)同感、意志力、愛(ài)、希望、信心和互助精神的高表現(xiàn)
十一、激勵(lì)的定律
1、自己必須先被激勵(lì)，如此才能激勵(lì)別人
2、激勵(lì)就是動(dòng)員以全員參與為目標(biāo)
3、眾人所同意的領(lǐng)導(dǎo)才是真正的激勵(lì)
4、高竿的激勵(lì)就是激起對(duì)方的自發(fā)心
5、激勵(lì)從敬重對(duì)方開(kāi)始
6、激勵(lì)以行動(dòng)代替建議，以建議代替批評(píng)
7、每個(gè)人都有激勵(lì)的引線
8、團(tuán)隊(duì)歸屬感的激勵(lì)作用
9、適當(dāng)?shù)馁p識(shí)、信任、授權(quán)是有效的激勵(lì)
十二、了解員工——十四個(gè)工作心愿
1、優(yōu)厚的待遇與報(bào)酬
2、升遷的機(jī)會(huì)
3、工作的保障與安定
4、有發(fā)揮才干的機(jī)會(huì)
5、賢明的主管
6、良好的福利措施
7、能學(xué)習(xí)到工作知識(shí)與技能
8、良好的工作環(huán)境
9、合得來(lái)的工作伙伴
10、合理的工作時(shí)間
11、有興趣或挑戰(zhàn)的工作
12、對(duì)社會(huì)有益的工作
13、獲得別人的接納、肯定與贊賞
14、愉悅的工作
十三、能被激勵(lì)的特質(zhì)
1、在乎自己的形象
2、對(duì)生活充滿熱情
3、態(tài)度積極
4、期望成功
十四、無(wú)法被激勵(lì)的原因
1、缺乏自信
2、負(fù)面意見(jiàn)的干擾
3、“這里沒(méi)有未來(lái)”的感覺(jué)
4、覺(jué)得不重要
十五、導(dǎo)致士氣低落的原因
1、對(duì)部屬不關(guān)心
2、從未與部屬溝通
3、不接受任何意見(jiàn)及建議
4、妄自尊大，頤指氣使
5、未能開(kāi)誠(chéng)布公，一視同仁
6、棘手不順時(shí)，未能沉著經(jīng)營(yíng)
7、多責(zé)怪、少幫助
8、缺乏擔(dān)當(dāng)、吝于稱贊
9、言行不一，食言寡信
10、缺乏以身作則的典范
11、未能建立同舟共濟(jì)、手足情深之意識(shí)
12、金錢(qián)不清，職場(chǎng)不明
十六、激勵(lì)的原則
1、別忽視金錢(qián)的力量——物質(zhì)激勵(lì)法
2、計(jì)劃與目標(biāo)同等重要——目標(biāo)激勵(lì)法
3、相信是重要的守則——信任激勵(lì)法
4、聽(tīng)比說(shuō)重要——重視激勵(lì)法
5、肯定比否定重要——肯定激勵(lì)法
6、發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)比挑剔缺點(diǎn)重要——正面激勵(lì)法
7、以身作則，肯定達(dá)到成功的人——示范激勵(lì)法
8、提供參與的機(jī)會(huì)——參與激勵(lì)法
9、追求良好聲譽(yù)是經(jīng)營(yíng)者的成就發(fā)展需要——榮譽(yù)激勵(lì)
10、當(dāng)人才看到自己的工作能力與業(yè)績(jī)能夠得到肯定
如何培育和激勵(lì)下屬 培訓(xùn)
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