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如何有效管理新生代員工課程

 

課程背景：

90后是一個時代的代名詞，隨著這一代的成長逐步成為企業(yè)用工的主力軍，過去60、70、80后的管理方式用在他們身上，似乎已經(jīng)不再實(shí)用，而對于新生代員工的管理沿用老的管理方法顯示有心無力，新生代員工身上有著時代烙?。邯?dú)生子女、互聯(lián)網(wǎng)興起、高等教育改革、市場經(jīng)濟(jì)、等。他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點(diǎn)，他們個性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……等等。新生代員工好比就是草莓族外表光鮮成熟，同時須輕拿輕放，因?yàn)樗麄円姿?。他們能?chuàng)造無限的價值，如何應(yīng)對新生代員工的挑戰(zhàn)?企業(yè)如何管理管理與引導(dǎo)他們呢……這些問題我們管理者無法回避的。做好新生代員工管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程：更多的發(fā)揮管理者的影響力，而非職位力，不僅管的住更要理的順。。。。。使之成為企業(yè)具備一支心態(tài)積極向上、敢于負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)的高效隊(duì)伍，最終提成公司的行業(yè)競爭力!本課程老師潛心研究60、70、80、90后的管理模式變遷，內(nèi)容系統(tǒng)完善，結(jié)構(gòu)清晰，注重學(xué)以致用,與您一起共享新生代員工管理與引導(dǎo)的一堂盛宴。

 

課程收益：

提高管理人員對新生代員工的的全面認(rèn)知；

客觀地評價，分析和面對90年代后員工；

讀懂90后的心理與行為特征，打破以往管理經(jīng)驗(yàn)的束縛和影響，有針對性地激勵與輔導(dǎo)90年代后員工；

利用非職務(wù)影響力，還有非薪酬激勵方法，有效管理員工，提高管理層的個人威信，從而提高整個團(tuán)隊(duì)的士氣狀態(tài)，改善員工績效，提升員工能力，創(chuàng)造組織價值。

 

參加學(xué)員：

中基層管理干部、儲備干部、工程技術(shù)、一線班組長、現(xiàn)場技術(shù)員等等

 

課程內(nèi)容：

第一講：走近新生代，了解新生代，帶好新生代

1、 頭腦風(fēng)暴：請用5個關(guān)鍵詞闡述你所了解的新生代員工

2、 “90后”成長環(huán)境分析

3、 管理者與新生代彼此認(rèn)知上的5大偏差

4、 “90后”新生代員工思想個性特征

5、 管理者認(rèn)知新生代的5個偏差

A、思想方面

B、個性方面

C、心智模式方面

D、你了解“90后”新生代員工的真正需求嗎?

工具：60、70、80、90行為特征對照表

案例分析：小王的離職啟示

 

第二講、一線管理干部的角色轉(zhuǎn)變與新思維

亮點(diǎn)：明確您的工作與職責(zé)-管理須用“心”

第1個轉(zhuǎn)變：牧羊犬向領(lǐng)頭羊轉(zhuǎn)變

第2個轉(zhuǎn)變：由“發(fā)號施令者”到“咨詢教練者”轉(zhuǎn)變

第3個轉(zhuǎn)變：由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo)轉(zhuǎn)變

第4個轉(zhuǎn)變：由上級到心靈導(dǎo)師轉(zhuǎn)變

第5個轉(zhuǎn)變：由裁判到同壕戰(zhàn)友轉(zhuǎn)變

第6個轉(zhuǎn)變：由同事到家人轉(zhuǎn)變

案例分析：優(yōu)秀企業(yè)管理觀念的轉(zhuǎn)變

互動研討：企業(yè)需要什么樣的管理干部、

互動研討：木桶案例互動、

研討：中層干部常遇問題、困惑及應(yīng)對策略

 

第三講 、用心管理新生代員工從需求開始

亮點(diǎn)：有了解才會有理解，透過現(xiàn)象分析本質(zhì)

1、了解新生代員工的三個層次： 為生活？為工作？ 

2、不同類型員工的特質(zhì)分類

3、新生代員工管理與激勵-不同的激勵方式

4、衡量一個人肯干與否的標(biāo)準(zhǔn)

5、使新生代員工不安變?yōu)榘驳奈宸N方法

6、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切

7、培養(yǎng)部下應(yīng)有的能力與態(tài)度

8、新生代后員工頻繁跳槽的背后分析

研討：員工的素質(zhì)低，不是你的責(zé)任，但不能提升員工的素質(zhì)是你的責(zé)任。

案例分析：管理袋鼠

 

第四講 、新生代員工的培養(yǎng)與輔導(dǎo)技術(shù)

亮點(diǎn)：用對人、育對人讓您工作更輕松

1、引導(dǎo)新生代員工塑造自我目標(biāo)的三大方法 

2、糾正部下不良行為的4個步驟

3、如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四階段

4、新人上崗培訓(xùn)的技巧——工作教導(dǎo)五步法

5、輔導(dǎo)中要的五大要點(diǎn)

6、注意語氣※先關(guān)懷糾正※要提高層次

7、有關(guān)輔導(dǎo)技巧的五項(xiàng)具體建議 

案例：某公司車間員工為何不聽主任的安排？

案例分析：讓員工成為優(yōu)秀的“三導(dǎo)法”

案例研討：小強(qiáng)為何得到不斷的晉升

8、高超出色的領(lǐng)導(dǎo)能力—控制自己的情緒

9、何為管理，何為領(lǐng)導(dǎo)

10、如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變

11、領(lǐng)導(dǎo)者的威性從何而來

12、領(lǐng)導(dǎo)者的三大能力修煉

13、認(rèn)識自己，了解自身局限（IQ、EQ與AQ）    

案例：為什么主管不在,下屬就象脫韁的“野馬”

研討：管理人員的三大誤區(qū)

 

第五講、人性化教導(dǎo)新生代員工的金鑰匙

亮點(diǎn)：修煉魅力領(lǐng)導(dǎo)！實(shí)現(xiàn)共贏協(xié)作！

1 、企業(yè)文化人性化

2、職業(yè)性應(yīng)對跳槽

3、溝通方式與時俱進(jìn)

4、終身學(xué)習(xí)走向盈利的人生之路

5、做好壓力管理

6、即時獎勵到位

7、管理彈性化

8 、凝聚團(tuán)隊(duì)力量

9、機(jī)制完善并透明

 

第六講 、新生代員工的管理方法及對策

亮點(diǎn)：讓新生代員工心服口服的要訣

1、何為管理，何為領(lǐng)導(dǎo)

2、如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變

3、領(lǐng)導(dǎo)者的威性從何而來

4、領(lǐng)導(dǎo)者的三大能力修煉

5、針對后新生代后員工的系統(tǒng)診

6．如何有效激勵新生代員工

7、新生代后員工期待的領(lǐng)導(dǎo)或上司

8、新生代員工人格特質(zhì)與職業(yè)價值觀

9、管理新生代員工人員的三大誤區(qū)

10、如何設(shè)定新生代員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

11、實(shí)現(xiàn)他人目標(biāo)與修煉個人領(lǐng)導(dǎo)魅力

案例：某公司小李也是新生代為何很敬業(yè)

 

如何有效管理新生代員工課程