課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導力、執(zhí)行力、凝聚力系統(tǒng)培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導力、執(zhí)行力、凝聚力系統(tǒng)培訓
授課前提:
領(lǐng)導并不是說你被任命或坐在某個位置上,領(lǐng)導是自然產(chǎn)生的,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導。
越來越多的上司正在試圖尋找領(lǐng)導秘笈:領(lǐng)導者的績效究竟從哪兒來?能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導方法?我們自身的領(lǐng)導風格有何優(yōu)勢?有何缺點?如何改進?如何與下屬有效溝通?如何教練下屬:提升下屬的能力?如何激勵下屬:提升下屬的士氣?為什么上司越來越忙,下屬越來越?jīng)]活干?如何有效授權(quán)?如何打造我們的高績效團隊和提升組織的執(zhí)行力?企業(yè)的員工究竟在為誰工作?如何打造鐵一般的團隊凝聚力?
本課程所要解決的就是這些問題!
授課目標:
認識什么是領(lǐng)導力,領(lǐng)導力來自哪里,領(lǐng)導藝術(shù)和權(quán)威在哪里?
理解溝通創(chuàng)造可能,學會清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能
學會隨時隨地的輔導下屬,影響下屬讓下屬跑起來
運用授權(quán)的技能讓自己忙的有價值,讓下屬做的有激情
全面提升整體團隊的執(zhí)行力和凝聚力
課程大綱:
第一模塊:鍛造卓越領(lǐng)導力
第一講:管理控制事物,領(lǐng)導釋放人性
案例研討:喬利民是不是好科長
一、何為領(lǐng)導者?
二、領(lǐng)導與管理的圖譜
三、領(lǐng)導如何用人?(憑什么下屬聽您)
案例研討:ABC
1)認識你的員工-合適的人才會產(chǎn)生期望的結(jié)果!
2)用好你的員工-不同的人應該安排不同的工作內(nèi)容和授權(quán)等級
3)激勵你的員工-只要能夠激勵他們的意愿,他們才會努力拼命工作!
4)訓練你的員工-只有他們具備完成任務的本事,他們才真正可以把事做好!
5)挽留你的員工-讓每一個優(yōu)秀的員工都能留在您的團隊力持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢創(chuàng)造價值!
四、領(lǐng)導自我能力的十項修煉
五、領(lǐng)導者魅力修煉的四個階段
第二講:做效能型的領(lǐng)導:培養(yǎng)“打勝仗”的團隊?
領(lǐng)導效能=執(zhí)行效果÷耗費心力
一、領(lǐng)導角色定位
二、管理者時間管理不善的6大問題
案例研討:此表是一位營銷副總王先生今天要做的事情,加起來要花去14小時,如何安排好?原因?
三、時間管理的四象限法則
四、領(lǐng)導為什么不授權(quán)?
五、管理授權(quán)六步驟
六、領(lǐng)導式教練式輔導步驟
第三講:有效的溝通:如何鼓舞行動、實現(xiàn)成果?
一、溝通中常見的五大誤區(qū)
二、溝通定義
三、有效溝通的程序及要點
四、溝通的四大特點
五、溝通關(guān)系的能力
六、管理情緒:把握溝通的主導權(quán)
七、溝通中的望、聞、問、切技巧
八、不同性格特征的溝通需求把握
九、溝通三要、三不要
十、重視八小時以外的溝通
第四講:善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1、基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2、激勵新解
3、經(jīng)理常見的激勵誤區(qū)
4、經(jīng)理激勵下屬的一般原則
5、非物質(zhì)激勵的25種方法
6、激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
第二模塊:鍛造高效執(zhí)行力
執(zhí)行與執(zhí)行力的定義
第一講:責任思維---效率提升的基礎(chǔ)
責任導向思維:
1、優(yōu)秀管理者的共同特點:責任思維
2、認清自己的角色
3、企業(yè)的怪圈現(xiàn)象
4、管理者的兩種思維方式
5、透過責任思維來提升執(zhí)行能力的兩條操作建議
6、責任不是該不該承擔,而是要不要承擔
第二講:成果導向思維:---執(zhí)行的靈魂
1、什么是真正的成果?
2、企業(yè)和客戶的關(guān)系,老板和員工的關(guān)系
3、任務VS成果
4、企業(yè)靠成果生存,員工靠成果發(fā)展
5、職場人士要什么?企業(yè)老板要什么?
第三講:感恩心態(tài)---執(zhí)行的永續(xù)動力
1、感恩的認知
2、用愛心做事業(yè),用感恩的心做人
3、被動到主動,樹立新敬業(yè)精神
第四講:狼性思維---執(zhí)行的精神
狼性思維:
1、社會發(fā)展的基本原理--適者生存
2、企業(yè)的永續(xù)動力--建立提升以及淘汰機制
3、企業(yè)的煉丹爐―建立培訓及開發(fā)人才機制
4、人進步是因為有危機感
5、華為、吉利、通用等成功企業(yè)分析
第五講:增加管理措施---執(zhí)行的策略
高標準嚴要求:
1、建立制度和流程化管理
2、溝通要到位
3、檢查步步為贏
4、獎勵要持續(xù)跟進
如何持續(xù)成功(學會領(lǐng)導--執(zhí)行力--學會成功)
第三模塊:鍛造鋼鐵凝聚力
第一講、什么是團隊凝聚力?
(1)什么是團隊?
案例分析:華為企業(yè)文化
(2)團隊經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象
工作積極性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸責任等等。
案例分享:團隊對成員的期望
(3)你愿意和什么樣的同事相處?
■小組匯總:最珍貴的5-10個特征
■思考:得到大家認同的是什么?
■反思: 1.我是這樣的人嗎?
2.我符合大家描述特征嗎?
(4)制定行動計劃:來提升自己的情商,我的行為計劃是?
第二講、心態(tài)決定一切
(1)你干這份工作是什么心態(tài)?
混;生存;生活;未來;等等…
心智模式對比:打工心態(tài)與老板心態(tài)?
你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)?
團體活動:《職業(yè)價值觀大拍賣》
(2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴?
■你給我多少錢,我就給你干多少活?
■如何理解企業(yè)是我們的船?
案例分享:《買土豆的故事》
■要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰?
(3)要先有付出,才能有回報--責權(quán)利相一致法則。
實戰(zhàn)訓練:《擊掌吉尼斯》,增強學員自信,敢于挑戰(zhàn)困難
第三講、工作效果,效率和效能區(qū)分
(1)樹立以結(jié)果為導向,學會用結(jié)果說話
(2)作為一名員工的*價值如何體現(xiàn)?
(3)遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責任?
還是積極主動地解決問題,承擔責任?
案例分享:馬化騰的責任感
責任勝于能力。
沒有責任感,就沒有執(zhí)行力;
團體PK游戲:《身體模仿秀》
第四講、團隊共贏,前程似錦
(1)、團隊凝聚力從“心”開始
從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始
案例分析:阿里巴巴童文紅
(2)、團隊凝聚力五大關(guān)鍵
■共同價值觀 /信任 /溝通 /共贏 /忠誠
(3)、團隊凝聚力精神力量
團隊使命感 /奉獻的精神 /抱團的精神 /付出的精神 /共贏的精神
案例分析:最棒的玉米,最棒的你
領(lǐng)導力、執(zhí)行力、凝聚力系統(tǒng)培訓
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