課程描述INTRODUCTION
房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 薪酬主管· 人事專(zhuān)員· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理培訓(xùn)
》》》課程關(guān)鍵內(nèi)容
1.績(jī)效文化的重要性;
2.總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門(mén)和人力資源在績(jī)效管理中的作用;
3.績(jī)效考核維度分解
4.組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的協(xié)同;
5.績(jī)效考核頻次分析;
6.績(jī)效考核關(guān)系體系設(shè)計(jì);
7.業(yè)績(jī)考核如何規(guī)劃;
8.價(jià)值觀(guān)與素質(zhì)模型考核規(guī)劃;
9.如何制定月度績(jī)效協(xié)議;
10.如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo);
11.如何績(jī)效考核;
12.年度績(jī)效與季度績(jī)效;
13.年度述職管理;
14.如何進(jìn)行績(jī)效面談;
15.績(jī)效結(jié)果如何應(yīng)用;
16.人力資源在績(jī)效中關(guān)注的重點(diǎn);
17.人才盤(pán)點(diǎn)與績(jī)效管理;
18.員工任用與績(jī)效管理;
19.績(jī)效宣傳;
20.獎(jiǎng)金發(fā)放與績(jī)效管理。
》》》課程對(duì)象
1.公司總經(jīng)理
2.分管運(yùn)營(yíng)和分管人力的分管領(lǐng)導(dǎo)
3.人力資源部門(mén)所有人員
4.承擔(dān)管理職能的所有管理者
》》》課程大綱
第一章:如何推營(yíng)造績(jī)效文化,培育績(jī)效管理氛圍
1.企業(yè)文化與績(jī)效文化
Ø 企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)
Ø 價(jià)值觀(guān)與績(jī)效文化的關(guān)系
2.如何構(gòu)建高績(jī)效的績(jī)效文化與績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力
Ø 管理者應(yīng)常為下屬服務(wù);
Ø 管理者一定是高度負(fù)責(zé)任的人;
Ø 如果管理者缺乏正直和誠(chéng)實(shí),則足以敗事
Ø 管理者要承擔(dān)責(zé)任,而不是“權(quán)力”;
Ø 管理者應(yīng)對(duì)組織績(jī)效負(fù)責(zé);需要明確結(jié)果意識(shí)
Ø 管理者需要實(shí)施合理科學(xué)的績(jī)效管理;
Ø 靠突擊來(lái)管理是混亂的一種標(biāo)志;管理者應(yīng)要身體力行
Ø 尊重下屬,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性;善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮員工的長(zhǎng)處
Ø 警惕“拍馬屁”“喜歡告狀”的人得到獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)象;
Ø 只有經(jīng)得起績(jī)效考驗(yàn)的人,才是可以提升的人;
Ø 最好的機(jī)會(huì)要搭配給最有能力的人
Ø 不犯錯(cuò)的人必然不是優(yōu)秀的人;讓不勝任的人回到原來(lái)的崗位上
Ø 崗位和能力要相匹配;失敗的晉升是*的資源浪費(fèi)
Ø 給下屬足夠的空間和時(shí)間;敢于讓年輕人扛起重?fù)?dān)
第二章:績(jī)效管理定位與內(nèi)涵
1.績(jī)效是什么,績(jī)效不是什么?
2.績(jī)效與戰(zhàn)略之間的關(guān)系
3.組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的邊界分析
4.如何從組織績(jī)效過(guò)程中審視績(jī)效管理
5.如何從個(gè)人績(jī)效中審視績(jī)效管理
6.運(yùn)營(yíng)管理與組織績(jī)效之間的管理
7.沒(méi)有績(jī)效管理,運(yùn)營(yíng)無(wú)法推行
8.績(jī)效對(duì)個(gè)人、組織和戰(zhàn)略的意義
9.績(jī)效管理與傳統(tǒng)的工作考核的區(qū)別是什么
10.績(jī)效考核定義
11.高層管理人員在績(jī)效管理中的作用
12.業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人在績(jī)效管理中的作用
13.人力資源在績(jī)效管理中的作用
第三章:績(jī)效管理演變與績(jī)效管理工具
1.平均主義的考核、弊端分析與案例分享(某公司按職級(jí)發(fā)放年終獎(jiǎng)案例)
2.主觀(guān)考核的弊端案例分析(某公司按項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)進(jìn)程進(jìn)行績(jī)效考核的案例)
3.德能勤績(jī)的考核方式與弊端分析(某公司私下發(fā)放年終獎(jiǎng)的案例)
4.關(guān)鍵績(jī)效考核法(KPI)
5.平衡計(jì)分卡法(BSC)
6.目標(biāo)管理法(MBO)
7.KPI、BSC與MBO協(xié)同考核法
第四章:績(jī)效管理原則、范圍、頻率與考核關(guān)系設(shè)計(jì)
1.績(jī)效考核原則
2.考核范圍與頻率
Ø 總經(jīng)理級(jí)別考核方式
Ø 副總經(jīng)理級(jí)別的考核方式
Ø 物業(yè)編制人員考核方式
Ø 試用期人員的考核方式
Ø 項(xiàng)目制、矩陣制和項(xiàng)目公司制的考核方式
Ø 片區(qū)考核方式
3.考核關(guān)系設(shè)計(jì)(萬(wàn)科考核關(guān)系設(shè)計(jì)分享)
第五章:考核維度與考核實(shí)操
1.業(yè)績(jī)考核與業(yè)績(jī)考核比重
2.績(jī)效協(xié)議與萬(wàn)科績(jī)效協(xié)議分享
3.績(jī)效協(xié)議演練
4.行為考核維度與萬(wàn)科行為考核維度分享
5.行為考核維度設(shè)計(jì)
6.行為考核演練
7.月度盤(pán)點(diǎn)
8.季度考核與季度考核演練
9.績(jī)效分?jǐn)?shù)錨定與對(duì)標(biāo)
第六章:活力曲線(xiàn)
1.GE活力曲線(xiàn)的定義與應(yīng)用
2.強(qiáng)制排序與萬(wàn)科強(qiáng)制排序分享
3.華為強(qiáng)制排序的演變
4.組織績(jī)效前提下的強(qiáng)制排序變化(萬(wàn)科分享)
5.績(jī)效評(píng)分與強(qiáng)制排序的協(xié)同
第七章:季度KPI的設(shè)定(組織績(jī)效)
1.季度KPI的編寫(xiě)與運(yùn)營(yíng)部的審核
2.季度KPI的考核
3.季度KPI考核的評(píng)分與排序
4.季度KPI的結(jié)果運(yùn)用
第八章:月度計(jì)劃(績(jī)效協(xié)議)的編寫(xiě)(個(gè)人績(jī)效)
1.月度計(jì)劃的編寫(xiě)
2.月度計(jì)劃的審核
3.月度計(jì)劃與季度考核之間的關(guān)系
4.月度計(jì)劃編寫(xiě)的關(guān)鍵規(guī)則
第九章:季度考核
1.績(jī)效通知如何編寫(xiě)
2.季度考核編寫(xiě)的規(guī)則
3.季度考核的審核、審定與審批
4.如何公布績(jī)效考核關(guān)系
5.跟蹤考核過(guò)程的技巧
6.如何應(yīng)對(duì)拖拉或者軟性不執(zhí)行的部門(mén)
7.績(jī)效結(jié)果的整體排序與總經(jīng)理的簽字
8.萬(wàn)科績(jī)效OA體系的分享
第十章:績(jī)效輔導(dǎo)
1.績(jī)效輔導(dǎo)在管理中的重要性
2.如何對(duì)“能力弱-意愿強(qiáng)”的員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
3.如何對(duì)“能力弱-意愿弱”的員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
4.如何對(duì)“能力強(qiáng)-意愿弱”的員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
5.如何對(duì)“能力強(qiáng)-意愿強(qiáng)”的員工進(jìn)行績(jī)效授權(quán)
第十一章:績(jī)效面談實(shí)戰(zhàn)
1.績(jī)效面談的重要性
2.績(jī)效面談的定位和定義
3.績(jī)效面談SOLID原則
4.績(jī)效面談BEST技巧
5.績(jī)效面談漢堡原理
6.績(jī)效面談九步法
7.績(jī)效面談實(shí)操
第十二章:年度考核
1.年度考核與季度考核關(guān)系
2.部門(mén)年度考核與績(jī)效考核關(guān)系
3.年度考核的實(shí)施技巧
第十三章:年度述職
1.年度述職的重要性與目的
2.年度述職內(nèi)容關(guān)鍵點(diǎn)
3.萬(wàn)科各部門(mén)述職分享
4.述職評(píng)估與應(yīng)用
第十四章:人才盤(pán)點(diǎn)
1.為什么企業(yè)需要人才盤(pán)點(diǎn)
2.人才盤(pán)點(diǎn)的類(lèi)型
3.組織盤(pán)點(diǎn)
Ø 組織管控盤(pán)點(diǎn)
Ø 項(xiàng)目管理方式盤(pán)點(diǎn)(直線(xiàn)職能制/弱矩陣/平衡矩陣/強(qiáng)矩陣/項(xiàng)目公司制以及片區(qū)等)
Ø 組織架構(gòu)盤(pán)點(diǎn)
Ø 組織能力盤(pán)點(diǎn)
Ø 組織氛圍盤(pán)點(diǎn)
4.個(gè)人盤(pán)點(diǎn)
Ø 績(jī)效盤(pán)點(diǎn)
Ø 專(zhuān)業(yè)能力盤(pán)點(diǎn)
Ø 潛力盤(pán)點(diǎn)
Ø 領(lǐng)導(dǎo)力盤(pán)點(diǎn)
5.萬(wàn)科人才盤(pán)點(diǎn)分享(“V”會(huì)議)
6.華潤(rùn)人才盤(pán)點(diǎn)分享
第十五章:績(jī)效結(jié)果運(yùn)用與績(jī)效宣傳
1.“優(yōu)秀”級(jí)別員工結(jié)果的運(yùn)用
2.“良好”級(jí)別員工結(jié)果的運(yùn)用
3.“合格”級(jí)別員工結(jié)果的運(yùn)用
4.“待改進(jìn)”級(jí)別員工結(jié)果的運(yùn)用
5.人員任用與績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
6.績(jī)效宣傳設(shè)計(jì)
第十四章:獎(jiǎng)金管理
1.季度獎(jiǎng)設(shè)計(jì)與五家標(biāo)桿房地產(chǎn)的季度獎(jiǎng)設(shè)計(jì)分享
2.年終獎(jiǎng)設(shè)計(jì)與五家標(biāo)桿房地產(chǎn)的年終獎(jiǎng)設(shè)計(jì)分享
3.項(xiàng)目獎(jiǎng)設(shè)計(jì)
4.專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)設(shè)計(jì)與大型標(biāo)桿公司專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)分享
》》》主講導(dǎo)師
倪老師:
Ø 15年以上全國(guó)10強(qiáng)房地產(chǎn)人力資源管理與運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
Ø 5年知名咨詢(xún)公司工作背景;
Ø 以實(shí)戰(zhàn)與落地為宗旨,以案例與工具為手段,拒絕任何不能實(shí)施的花架子;
Ø 每一個(gè)課程都是一個(gè)體系,不會(huì)偏題,不會(huì)摻雜;
Ø 干貨詳實(shí),確鑿清晰;
Ø 既有標(biāo)桿企業(yè)管理經(jīng)歷,還有為中小企業(yè)進(jìn)行管理咨詢(xún)的豐富經(jīng)驗(yàn),顧問(wèn)和咨詢(xún)中小型地產(chǎn)公司無(wú)數(shù);
Ø 對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略解析、組織管控與組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系構(gòu)建、后備人才培養(yǎng)、薪酬體系設(shè)計(jì)與獎(jiǎng)金管理、戰(zhàn)略地圖與目標(biāo)責(zé)任書(shū)推演、職務(wù)體系與發(fā)展通道建設(shè)、組織氛圍與敬業(yè)度建設(shè)、人才盤(pán)點(diǎn)以及運(yùn)營(yíng)管理等有豐富的經(jīng)歷與獨(dú)到的見(jiàn)解。
房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/245681.html
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