財務影響力與跨部門溝通技巧
講師：徐輝 瀏覽次數：2562
課程描述INTRODUCTION
財務溝通技巧
· 財務總監(jiān)· 財務主管· 會計出納· 財務經理
培訓講師：徐輝
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
財務溝通技巧
課程背景 Background
財務團隊在企業(yè)中總給業(yè)務部門留下“難溝通、難合作、效率低”的印象，職能部門認為財務的工作只是做預算、報銷和發(fā)工資而跟自己的工作沒有直接的關系，同時財務人員因為會計原則和內控體系增設的必要流程在其他同事看來卻是繁瑣的走形式…
為了扭轉這種印象則需要加強財務團隊的影響力建設，促進企業(yè)內部溝通，增深各部門間理解，提高工作效率。本課程不僅關注財務經理人在業(yè)務上的提升，更強調其在軟技能上的成長。
課程從財務影響力出發(fā)，打破財務人跨部門溝通壁壘，搭建有效溝通橋梁，組建高效的財務團隊，從根本上解決溝通問題，并發(fā)揮經理人的影響力作用，帶勱團隊實現對企業(yè)整體的財務管控。
課程收益 Benefits
? 【明確職能定位】
理解財務在企業(yè)發(fā)展中的管理職能，掌握財務影響力建設要點
? 【學會部門協同】
把握財務不其他職能部門溝通的有效方式，意識到協作的力量
? 【掌握溝通技巧】
掌握跨部門溝通的關鍵點和技巧，消除溝通障礙
課程對象 Target Audience
01財務總裁、財務總監(jiān)
02 高級財務經理、財務其他崗位的主管和經理
課程內容 Syllabus
一、 財務影響力構成
凝聚戰(zhàn)略目標導向力
融合業(yè)務支持服務力
提升財務風險控制力
二、 溝通的重要性
? 溝通的實質——信息得以交流，達成結果
? 組織中的信息交流種類和方向
? 組織中的信息交流網絡及各自特點
? 談判力是溝通成功的重要因素
? 讓組織依賴你——溝通應是財務人員的每日工作
三、 上下級溝通與管理藝術
? 復雜的上下級關系
? 讓工作變得更容易：有效溝通
? 管人不管事：授權、激勵、教導
花時間不你的下屬交談
了解下屬的期望值
? 溝通中的“潛規(guī)則”
? 上下級溝通不管理的輔劣工具
四、 財務部門如何與其他部門協同工作
? 認識公司中的隱形利益鏈
? 財務部門不業(yè)務部門的合作環(huán)節(jié)
? 如何讓業(yè)務部門主勱按照財務要求辦事
? 如何從業(yè)務部門的角度思考和衡量
五、 如何在部門溝通中獲得談判力
? 面子不道理
? 財務的要求需要被理解和認同
? 合作的態(tài)度——財務如何獲得各方支持
? 因人而異的溝通——典型人格分析
? 沖突處理五大技巧
六、 財務經理人如何成為一個超級智囊
? 財務經理如何訓練思維能力
? 財務經理使用何種思維模式
? 財務經理如何發(fā)揮與業(yè)技能
? 財務經理如何施展領導藝術
財務溝通技巧
轉載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/250272.html
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- 徐輝
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