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員工崗位職責(zé)培訓(xùn)

【課程特色】
1、咨詢式--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)，實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容，以老師咨詢項(xiàng)目的案例為講課的基礎(chǔ)。以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo)，有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。
2、教練式--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，學(xué)員結(jié)合企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)模擬演練。

【課程收益】
1、參訓(xùn)者能夠掌握組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計(jì)方法、崗位定員的方法、崗位分析的方法。
2、通過掌握上述內(nèi)容，能夠結(jié)合工作實(shí)際獨(dú)立對(duì)公司進(jìn)行組織架構(gòu)及崗位設(shè)計(jì)，并進(jìn)行崗位定員及開展工作分析工作，梳理崗位職責(zé)。

【課程內(nèi)容】
第一部分  人力資源管理基礎(chǔ)
一、理解人力資源管理
二、人力資源管理的歷史發(fā)展
1、經(jīng)驗(yàn)管理（雇傭勞動(dòng)管理) 
2、科學(xué)管理（勞動(dòng)人事管理，強(qiáng)調(diào)以“物”為中心管理理念）
3、行為及現(xiàn)代管理（人力資源管理，強(qiáng)調(diào)以“人”為中心管理理念）
三、人力資源管理在企業(yè)管理中的作用

第二部分  定崗----組織架構(gòu)與崗位設(shè)置
一、組織架構(gòu)的設(shè)置
案例：信洋公司的成立
1、組織架構(gòu)的設(shè)置原則 
2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的程序
案例分析：某公司的運(yùn)營流程（構(gòu)建架構(gòu)的基礎(chǔ)工作）
3、組織架構(gòu)類型及適用范圍
1）直線制組織架構(gòu)的特點(diǎn)及適用企業(yè)
2）直線職能制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)
3）矩陣制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)
4）事業(yè)部制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)
案例分析：某公司組織架構(gòu)的設(shè)置
4、部門職能分解的方法
案例分析：某公司的部門職能分解
二、工作崗位的設(shè)置 
1、崗位的設(shè)置原則 
1）崗位工作的獨(dú)立性
2）崗位*數(shù)量
2、崗位設(shè)置的方法
案例分析：某公司的組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)

第三部分   定員----崗位配置
1、崗位定員的方法
1）按崗位負(fù)荷量定員
2）工作崗位定員
3）按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員
案例分析：某公司的定員設(shè)置
2、崗位配置表的編制
案例：某公司的崗位配置表 

第四部分    定責(zé)----崗位分析及撰寫崗位說明書
一、崗位分析 
1、什么是崗位分析 
2、崗位分析在人力資源管理中的作用 
3、崗位分析的信息內(nèi)容
二、崗位分析的方法
1、調(diào)查問卷法
1）調(diào)查問卷發(fā)的特點(diǎn)
2）調(diào)查問卷發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)分析
2、訪談法
1）訪談法的特點(diǎn)
2）訪談法的優(yōu)缺點(diǎn)分析
3、觀察法
1）觀察法的特點(diǎn)及適應(yīng)崗位
2）觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)分析
案例分析: 某公司崗位的崗位分析
3、工作日志法
1）工作日志發(fā)的特點(diǎn)
2）工作日志法的優(yōu)缺點(diǎn)分析
案例分析:某公司員工工作日志
4、以職責(zé)為導(dǎo)向的崗位分析
1）以職責(zé)為導(dǎo)向的崗位分析的原則
2）崗位職責(zé)的分析方法
案例：某公司崗位的職責(zé)分析
三、編寫崗位說明書
1、編寫要求
2、編寫樣式崗位說明書（樣式）
3、崗位說明書整理歸檔
案例分析：某公司的崗位說明書
課程總結(jié)

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