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組織變革下的員工管理

【課程大綱】   
■ 課程對(duì)象：
中基層管理

■ 培訓(xùn)背景： 
對(duì)于企業(yè)而言，變革(change)指的就是管理變革，是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部情況的變化，及時(shí)改變自己的經(jīng)營和管理體系，以適應(yīng)競爭的需要；無疑，變革是存在著風(fēng)險(xiǎn)，變革越大，風(fēng)險(xiǎn)越高；然而企業(yè)*的風(fēng)險(xiǎn)是不變革，企業(yè)必須樹立變革管理的意識(shí)；同時(shí)，企業(yè)管理者遇到的最令人一籌莫展、最難對(duì)付的問題之一，就是員工對(duì)變革的抵制。
這種抵制的表現(xiàn)形式可能多種多樣，如生產(chǎn)率降低，離職人數(shù)增加，糾紛迭起，員工心情郁悶甚至消極怠工；而當(dāng)企業(yè)管理者遭遇這些抵制時(shí)，往往認(rèn)為這是因?yàn)閱T工不思進(jìn)取，卻從不深入探究個(gè)中原因，最終給企業(yè)帶來了無法彌補(bǔ)的損失。

■ 課程目標(biāo)：
1、增強(qiáng)管理者對(duì)國際國內(nèi)新形勢下組織變革的認(rèn)識(shí)；
2、面對(duì)組織變革，如何排除來自執(zhí)行層的阻力與壓力；
3、如何讓員工接受及適應(yīng)變革后的角色與行為的轉(zhuǎn)變。

■ 課程特色：
企業(yè)教練+情景體驗(yàn)+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動(dòng)+案例解析

■ 課程內(nèi)容：
【開營儀式】：講師介紹，團(tuán)隊(duì)分組與風(fēng)采展示，課前熱身          
第一部分：新形勢下管理者的變革意識(shí)轉(zhuǎn)變
第一講  課程導(dǎo)入——變革的世紀(jì)
1、變革的世紀(jì)
2、變革是永恒的
3、明星企業(yè)的評(píng)選指標(biāo)
4、產(chǎn)業(yè)的未來趨勢與風(fēng)險(xiǎn)
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第二講  為什么我們要變革？
1、變革是因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)需要持續(xù)發(fā)展
2、變革就是要抓住機(jī)會(huì)
（1）機(jī)會(huì)要經(jīng)過變革去把握
（2）機(jī)會(huì)在變化的環(huán)境里面
3、變革是要提高競爭力，提高顧客滿意度
（1）變革的最終目的是提升競爭力
（2）核心競爭力的核心是更貼近客戶
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第三講  企業(yè)基業(yè)長青的關(guān)鍵——變革
1、與世界接軌對(duì)標(biāo)的能力
（1）與行業(yè)的世界最高與平均水平接軌對(duì)標(biāo)
（2）企業(yè)經(jīng)營的他業(yè)借鑒
（3）企業(yè)能力的時(shí)空標(biāo)準(zhǔn)：與世界接軌，與時(shí)代同步
2、區(qū)別對(duì)手的獨(dú)特能力
（1）我們的第一宗旨、第一追求是什么
（2）我們的根本優(yōu)勢是什么，我們的優(yōu)勢來源于那里
（3）我們的能力與我們的對(duì)手有什么區(qū)別
3、整合系統(tǒng)的競爭力
（1）要素與系統(tǒng)的關(guān)系：防止短板效應(yīng)
（2）找到企業(yè)的核心劣勢：防止乘零效應(yīng)
（3）找到結(jié)合部問題：防止磨擦效應(yīng)
4、持續(xù)的優(yōu)勢能力
（1）價(jià)值觀共識(shí)
（2）制度的保證
（3）學(xué)習(xí)與適應(yīng)
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第二部分：組織變革下員工抵制行為原因分析
第四講   員工抵制組織變革的主要原因
1、擔(dān)心變革不符合組織利益；
2、變革使已知的東西變成模糊不清和不確定；
3、擔(dān)心變革后個(gè)人利益受損；
4、擔(dān)心個(gè)人不能適應(yīng)新角色的要求；
5、擔(dān)心變革后，個(gè)人失去發(fā)展優(yōu)勢。
【案例研討】AMD的變革之路
【培訓(xùn)總結(jié)】小組討論（頭腦風(fēng)暴）、個(gè)人分享             
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【午休】
【課前熱身】 室內(nèi)拓展項(xiàng)目或熱身操                    
第三部分：組織變革下管理者如何做好員工管理
第五講 組織變革下員工的心態(tài)管理
1、心態(tài)決定變革的成?。?br /> 2、如何讓員工用良好心態(tài)擁抱變革；
3、如何讓員工用職業(yè)心態(tài)推動(dòng)變革；
4、如何促進(jìn)員工在變革過程中調(diào)整心態(tài)？
5、變革中管理者心態(tài)調(diào)整與思路創(chuàng)新。
第六講  組織變革下員工的行為管理
1、員工如何適應(yīng)變革；
2、員工如何配合變革；
3、持續(xù)變革，其主要表現(xiàn)在哪些方面？
4、實(shí)現(xiàn)持續(xù)變革，員工需要付出的行動(dòng)；
5、從適應(yīng)到配合，再到持續(xù)變革中員工的行為轉(zhuǎn)變。
第七講  組織變革下員工管理的關(guān)鍵步驟
步驟一：制造足夠強(qiáng)烈的緊迫感
步驟二：建立足夠強(qiáng)大的組織團(tuán)隊(duì)
步驟三：樹立明確的變革愿望
步驟四：提高溝通和傳播的愿望
步驟五：鼓勵(lì)員工采取積極行動(dòng)
步驟六：系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效
步驟七：鞏固成果并發(fā)起更多變革
步驟八：將變革固化到公司文化中
【案例研討】日產(chǎn)復(fù)興計(jì)劃的實(shí)施
【結(jié)營儀式】復(fù)盤總結(jié)、小組討論與分享、團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)與合影           

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