馬詩敏:《員工輔導(dǎo)與激勵》培訓(xùn)課綱
講師:馬詩敏 瀏覽次數(shù):2593
課程描述INTRODUCTION
團隊管理技能課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:馬詩敏
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):0.5天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理技能課程培訓(xùn)
一、課程目標
通過課堂學(xué)習(xí),清晰了解中層管理者的定位,掌握輔導(dǎo)式管理的四到法則和員工激勵的實操方法。
二、課程背景
隨著時間推移,80后成為企業(yè)的骨干力量,90后成為職場的主流,如何快速捕獲員工的行為和思維習(xí)慣,成為中層管理者的重要工作。
三、培訓(xùn)對象
企業(yè)中層管理者、團隊長、小組組長、基層管理者
四、培訓(xùn)時長
3、授課講師
馬詩敏工作室講師團
六、培訓(xùn)方式
1、腦力風(fēng)暴
2、研討互動
3、案例教學(xué)
4、理論聯(lián)系實際
5、專業(yè)講授
七、課程特色
1、深入淺出
2、案例豐富
3、理論結(jié)構(gòu)扎實
4、知識點簡單易懂易落地
八、課程關(guān)鍵詞
團隊管理、溝通技巧、激勵方法
九、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)開篇腦力風(fēng)暴
Q1:員工不好用還是用不好?
導(dǎo)入性格色彩分析。
Q2:優(yōu)秀團隊的特質(zhì)是什么?
引用生活化案例進行分析說明。
Q3:管理者主要解決三個問題?
說明輔導(dǎo)和激勵對于團隊管理的意義與功用。
(二)課程主要內(nèi)容
主要內(nèi)容一:輔導(dǎo)式管理的四到法則
第一做到:了解員工
(1)年代角色區(qū)分
(2)主體員工思想意識形態(tài)
(3)主體員工職場特征
第二做到:取悅員工
(1)光環(huán)效應(yīng)
5維度助您成為受下屬歡迎的主管
(2)延伸義
管理的現(xiàn)實意義在收心
第三做到:哄著員工干
(1)稀缺原理
概念解析與管理上的運用
(2)社會認同
概念解析與管理上的運用
第四做到:會“管”還會“理”
(一)用輔導(dǎo)式管理方法
(二)輔導(dǎo)式管理的核心錦囊
(三)新生代員工的細分化管理
1、脾氣暴躁的員工
此類性格特征分析與針對性管理方法闡述
2、平庸的員工
此類性格特征分析與針對性管理方法闡述
3、愛找碴兒的員工
此類性格特征分析與針對性管理方法闡述
4、功高蓋主的員工
此類性格特征分析與針對性管理方法闡述
(四)情景領(lǐng)導(dǎo)力
1、理論解析
2、實戰(zhàn)運用
主要內(nèi)容二:員工激勵的方法
1、經(jīng)典案例研討
漁夫和蛇的故事,為什么?
2、激勵方法學(xué)習(xí)
A、員工激勵的基礎(chǔ)理論
B、員工激勵的期望效用理論
從正、反面闡述激勵期望效用
C、管理者激勵標準三句話
把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化成為簡單話術(shù)
D、管理者激勵談話錦囊
從四個維度告訴管理者們?nèi)绾握f,下屬才喜歡聽。
E、人才素質(zhì)模型塑造
團隊管理技能課程培訓(xùn)
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