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如何提升員工的敬業(yè)度

    一、課程背景
    1.組織方面
    組織高速發(fā)展需要大量敬業(yè)度高的員工，高層不了解個(gè)體的現(xiàn)狀，花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力培養(yǎng)員工，但你給的不是他要的，高層萬(wàn)般無(wú)奈。
    2.個(gè)體方面
    由于內(nèi)部崗位及外部環(huán)境多變，個(gè)體往往具有選擇困難或職業(yè)規(guī)劃不清晰等問(wèn)題，無(wú)法準(zhǔn)確獲悉組織發(fā)展的需求，加上自我認(rèn)知不清晰，無(wú)法施展真正的能力。
    3.客觀環(huán)境
    在*一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，瀚納仕向中國(guó)大陸網(wǎng)友發(fā)出一個(gè)問(wèn)題。
    您接受新職位/工作的主要原因是什么？
    62%的人回答“有明確的職業(yè)發(fā)展前途”；
    25%的人回答“薪資福利”；
    13%的人回答“公司文化”。
    隨著00后員工不斷涌入職場(chǎng)，如何激勵(lì)及領(lǐng)導(dǎo)他們創(chuàng)造高績(jī)效成為當(dāng)下高層管理者最頭痛的問(wèn)題。
    造成以上這些問(wèn)題的根本原因在于組織高層不了解個(gè)體真實(shí)的現(xiàn)狀及訴求，無(wú)法通過(guò)有效的方法提升員工的敬業(yè)度。
    本課程部分源于企業(yè)文化鼻祖、組織心理學(xué)之父埃德加·沙因教授的版權(quán)課程沙因事業(yè)錨以及教練型管理者版權(quán)課《績(jī)能教練》，這些課都是 GE、蘋果、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車等跨國(guó)企業(yè)高級(jí)經(jīng)理人的常年必修課，其核心思想是：根據(jù)情境的不同及對(duì)員工成熟度的判斷，領(lǐng)導(dǎo)者適時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并根據(jù)權(quán)力基礎(chǔ)來(lái)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)分員工不同類型的職業(yè)價(jià)值觀，零成本激勵(lì)，從而激活整個(gè)團(tuán)隊(duì)，幫助經(jīng)理人實(shí)施有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)，提升組織績(jī)效。

    埃德加·沙因是誰(shuí)？
    埃德加·沙因（Edgar H.Schein），世界百位影響力的管理大師之一，企業(yè)文化與組織心理學(xué)領(lǐng)域的開創(chuàng)者和奠基人，同時(shí)也是享有國(guó)際聲譽(yù)的咨詢專家。他出生于1928年，于1947年畢業(yè)于芝加哥大學(xué)教育系，1949年在斯坦福大學(xué)獲得社會(huì)心理學(xué)碩士學(xué)位，1952年在哈佛大學(xué)獲得博士學(xué)位，此后一直任教于斯隆商學(xué)院，目前為斯隆商學(xué)院的榮譽(yù)退休教授。他率先提出了“企業(yè)文化”的概念，奠定了企業(yè)文化研究的基礎(chǔ)。他的主要著作包括《沙因組織心理學(xué)》《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)力》《麻省理工斯隆商學(xué)院過(guò)程咨詢課II》等。

    沙因事業(yè)錨綜述：
    事業(yè)錨理論是由在組織行為學(xué)領(lǐng)域具有“教父”級(jí)地位的埃德加·沙因（Edgar.H.Schein）教授對(duì)麻省理工斯隆管理學(xué)院畢業(yè)生的職業(yè)生涯研究中發(fā)展而成的。斯隆管理學(xué)院的44名MBA畢業(yè)生，自愿形成一個(gè)小組接受沙因教授長(zhǎng)達(dá)12年的職業(yè)生涯研究，包括面談、跟蹤調(diào)查、公司調(diào)查、人才測(cè)評(píng)、問(wèn)卷等多種方式，最終分析總結(jié)出了職業(yè)錨(又稱職業(yè)定位)理論。
    所謂事業(yè)錨，是人們選擇和發(fā)展自己的事業(yè)時(shí)所圍繞的中心，是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他無(wú)論如何都不會(huì)放棄的事業(yè)中的那種至關(guān)重要的價(jià)值觀。事業(yè)錨是個(gè)人同工作環(huán)境互動(dòng)作用的產(chǎn)物，在實(shí)際工作中是不斷調(diào)整的。經(jīng)過(guò)近40年的發(fā)展，事業(yè)錨已成為許多個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的必選工具和公司人力資源管理的重要工具。
    ★個(gè)體在進(jìn)行事業(yè)規(guī)劃和定位時(shí)，可以運(yùn)用沙因事業(yè)錨思考自己具有的能力，確定自己的發(fā)展方向！
    ★對(duì)于企業(yè)而言，了解雇員的事業(yè)興趣、技能和價(jià)值觀，將他們放到最合適的事業(yè)軌道上去，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的雙贏！
    ★在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，如果經(jīng)理人不了解團(tuán)隊(duì)成員事業(yè)錨并對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化激勵(lì)與發(fā)展，核心人才很可能會(huì)離開！

    二、適合對(duì)象
    企業(yè)中高層、業(yè)務(wù)條線管理者、公司HR崗位

    三、學(xué)習(xí)收益
     了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
     熟悉員工狀態(tài)的評(píng)估方法及工具
     掌握激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)他人的法則
     員工價(jià)值如何與公司高度匹配
     了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從而提升組織績(jī)效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

    四、課程大綱
    第一模塊：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織和個(gè)體關(guān)系
    1.開場(chǎng)視頻導(dǎo)入
    2.陳春花教授：人與組織的迭代
    3.個(gè)體與組織碰到的困惑
    4.新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)力需求
    5.領(lǐng)導(dǎo)的自我認(rèn)知
    6.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
    教學(xué)方法：邏輯講解、圖片故事、互動(dòng)討論、小組討論
    第二模塊：敬業(yè)度邏輯理論及模型工具
    1.**理念
    2.影響生產(chǎn)效率的因素
    3.提升敬業(yè)度需要考慮的維度
    4.全球知名敬業(yè)度模型
    5.解讀蓋洛普敬業(yè)階梯
    6.沙因事業(yè)錨介紹
    7.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：事業(yè)錨拼圖
    教學(xué)方法：邏輯講解、圖片故事、案例討論、工具說(shuō)明
    第三模塊：具體案例及實(shí)踐應(yīng)用
    1.萬(wàn)科房產(chǎn)案例
    2.海底撈案例
    3.羅輯思維案例
    4.網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)案例
    5.沙因事業(yè)錨的八種激勵(lì)方式
    6沙因事業(yè)錨四大場(chǎng)景應(yīng)用介紹
    6.1人才甄選場(chǎng)景
    6.2優(yōu)勢(shì)管理場(chǎng)景
    6.3能力驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景
    6.4團(tuán)隊(duì)搭配場(chǎng)景
    教學(xué)方法：邏輯講解、互動(dòng)討論、練習(xí)、案例討論
    第四模塊：領(lǐng)導(dǎo)修煉及人才選用標(biāo)準(zhǔn)
    1.領(lǐng)導(dǎo)力模型
    2.提升領(lǐng)導(dǎo)力的十二個(gè)要素
    3.選人用人的標(biāo)準(zhǔn)
    4.價(jià)值觀對(duì)組織的影響
    5.行動(dòng)學(xué)習(xí)復(fù)盤

如何提升員工的敬業(yè)度