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中層敏捷管理培訓(xùn)

課程簡介：
   管理本身就是一種科學(xué)！
   主持企業(yè)的管理中層卻不僅僅需要科學(xué)，還得懂心理！
   中層領(lǐng)導(dǎo)的人數(shù)算是最多的,他們承擔(dān)著公司上傳下達(dá)的任務(wù)。對上要有所交代,遞交結(jié)果,對下又要帶領(lǐng)大家干出成績,職位重責(zé)任大!經(jīng)過對歷史經(jīng)驗的仔細(xì)研究，我發(fā)現(xiàn)，敏捷社會組織在各個方面和所有組織一樣復(fù)雜，我們沒有任何權(quán)利強(qiáng)迫組織經(jīng)歷那些出乎意料而又影響深遠(yuǎn)的改變。
   有時候，為了實現(xiàn)目標(biāo)，自然會采取一些激進(jìn)的錯失，如變革，但變革的狂熱、以及突入起來的改變，容易脫離了人性，變革的成果會隨著時間推移逐漸受到思想、情緒和習(xí)慣的支配，逐漸被遷移、瓦解 – 這些事情就是我們心理的本質(zhì)所在。而制度與律法也無法改變我們心理的本質(zhì)。
   于是，我們看到，敏捷系統(tǒng)純粹的理論與實踐理性學(xué)說與實際的進(jìn)展往往背道而馳。要推進(jìn)發(fā)展、實現(xiàn)目標(biāo)，那必須不能忽視那些造成阻抗現(xiàn)象的心理本質(zhì)。而從管理學(xué)上說，研究他們本身就有*的價值。
敏捷學(xué)說的
－個體和互動高于流程和工具
－工作的軟件高于詳盡的文檔
－客戶合作高于合同談判
－響應(yīng)變化高于遵循計劃
與心理學(xué)說的
－個體和互動源于信任于接納
－盡責(zé)的工作交付源于安全感
－客戶合作源于潛意識的認(rèn)同
－響應(yīng)變化基于對自己的寬恕
都暗示著群體擁有一種無意識的形態(tài)在牽引著變革、經(jīng)營與成敗。

課程收益：
1、獲得幸福的職業(yè)滿足感
2、獲得解決情緒問題所需的知識和技巧，掌握幾種工具和方法
3、建立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的敏捷思維，成長型思維
4、培養(yǎng)因材施教的教學(xué)能力和與家長有成效的溝通能力
5、提升管理團(tuán)隊和自我管理能力

授課對象：企業(yè)中層，以及管理中層的高層人士

課程大綱：
第一篇 如何以人為本的執(zhí)行轉(zhuǎn)型
1、（管理者實戰(zhàn)）卓越的團(tuán)隊管理工作展開
■ 敏捷項目團(tuán)隊是如何管理的？敏捷團(tuán)隊里都是怎樣的人
－自我管理
－自律
－自知之明
－擁抱變化
－互助
－價值觀統(tǒng)一
－學(xué)習(xí)力強(qiáng)
小組討論：為什么敏捷團(tuán)隊為什么可以自組織？自組織和無序的差別和關(guān)鍵點在哪里？
2、敏捷思維
■ 敏捷思維的關(guān)注點和優(yōu)勢在哪里？也有哪些局限？
－團(tuán)隊規(guī)模、時間周期、精力與金錢的投入都很小或不確定
－需求不清晰或者根本未知
－客戶挑剔，用戶太傻
－方向隨時可能需要調(diào)整
－工具不完善或者沒有工具
－流程不健全或者沒有流程
－Scrum是什么？
－精益又是什么？
－Kanban是什么？
－他們有什么共性？
－他們有什么不足？
－團(tuán)隊團(tuán)建游戲：最有效的敏捷工程如何完成？
－反思現(xiàn)實中敏捷應(yīng)用與實際項目中的價值
■ 敏捷思維的是如何快速切入需求并快速交付的？
－鋼筆的故事
■ 為什么說敏捷思維可以應(yīng)用于“諾亞方舟”的建設(shè)
■ IBM最貴的轉(zhuǎn)型方法-敏捷轉(zhuǎn)型
－IBM如何涉及轉(zhuǎn)型思維，人-工具-流程
－如何建立起一套自組織的管理模式
－如何讓進(jìn)行部門和組織的持續(xù)改進(jìn)
－如何將這套成熟的轉(zhuǎn)型方案應(yīng)用于學(xué)校的管理模式升級

第二篇 如何做到準(zhǔn)確的識人用人
1、愛上管理
■ 怎樣的領(lǐng)導(dǎo)是好的領(lǐng)導(dǎo)？如果有人這么要求你呢？
■ 怎樣的下屬是好的下屬？如果有人這么要求你呢？
■ 領(lǐng)導(dǎo)和管理有什么區(qū)別
■ 權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)又有什么區(qū)別
■ 如何做到以人為本
－4種氣質(zhì)類型判定
· 如何與風(fēng)相、水相、土相、火相的下屬相處，以及禁忌
－*的16種人格判定
· ENTP 發(fā)明家
· ESTJ 總經(jīng)理
· INFP 調(diào)停者
· ISFJ 咨詢師
－4種信息交流和決策模式
· 如何打動NT/ST/NF/SF的人
· 如何溝通，傳達(dá)指令就是溝通嗎？你真正理解有效溝通嗎？
· 領(lǐng)導(dǎo)的靈魂在于溝通，如何傾聽你的下屬呢？
· 如何發(fā)送信息給你的下屬呢？
■ 責(zé)任
■ 接受
■ 理解
■ 記憶
2、員工的職涯規(guī)劃
· 成就、成功，成長為優(yōu)秀，擊敗周圍的對手
· 權(quán)利與控制，掌控能夠掌控的一切
· 愛與接納，與重要的人連結(jié)
· 如何給下屬提供滿足以上三種欲求的職涯規(guī)劃

第三篇 如何提高中層的職業(yè)幸福感
1、你的愿景/期待/使命：
－你的期待與愿景，試著寫在第一頁
－你如何獲得這個期待和愿景？回顧原因，試著寫在第二頁
－沒有愿景/愿景太多太宏偉/期待不可實現(xiàn)，試著寫在第三頁
－時間機(jī)器法則：明確愿景與期待
－生命之輪法則：拓寬你生命的維度
2、此刻，請你關(guān)注心理的不適感：
－在探尋人生的*目標(biāo)、夢想時，你有哪些心理的不適，試著寫在第三頁
－快樂/興奮/愉悅/委屈/哀怨/恐懼/挫敗/無助/內(nèi)疚/沮喪/憤怒/嫉妒/悲傷/自卑
－當(dāng)某一種感受出現(xiàn)時，請閉上眼睛回顧你看到怎樣的畫面，試著寫在第四頁
· 經(jīng)常遭遇不良情緒的侵襲
· 情緒來得快卻去得慢
· 感覺自己付出太多，他們卻不重視自己的責(zé)任
· 有些人“捂不熱”，“不感恩”，最不舒服
· 自己責(zé)任心太重，方法用盡，所以自責(zé)、挫敗
－嘗試與潛意識阻礙目標(biāo)前進(jìn)的力量做第一次抗?fàn)?br /> · 認(rèn)識情緒的連鎖反應(yīng)
■ 沮喪 憤怒 沉默
■ 委屈 悲傷 憤怒 
· 壞情緒背后的正義之名
■ 沮喪背后，自卑背后是什么
■ 憤怒背后，悲傷背后是什么
■ 挫折背后，嫉妒背后是什么
－認(rèn)識另一個積極、正面的自己，“我是誰”，試著寫在第五頁
3、接著，我們關(guān)注潛意識里的阻隔
－爸爸是誰，你16歲以前，他有什么特點
－媽媽是誰，你16歲以前，她有什么特點
－16歲以前，爸爸媽媽愛你嗎？你是如何知道的，請寫在第六頁
－繪出你16歲以前你的原生家庭圖，請寫在第七頁
－觀察你的原生家庭圖，哪些是你繼承而來的，哪些是你自己的，請分享
－自己寫下來“道歉、道謝、道愛”，試著寫在第七頁
－邀請一位到兩位上來做心理療愈，展示如何化解原生家庭的羈絆：“與之道別”
－大家各自靜默10分鐘，與自己的內(nèi)在父母“道別”
4、然后，我們關(guān)注現(xiàn)實里來自潛意識里的阻隔
－（已婚）我在兩性關(guān)系中遭遇怎樣的問題？在親子關(guān)系中又有怎樣的問題？
－（已婚）好的婚姻是原生家庭的修復(fù)，我的婚姻是“修復(fù)”還是“重復(fù)”
－（未婚）我與我現(xiàn)在的家庭有怎樣的關(guān)系？
－（未婚）婚姻對我而言是必需品嗎？還是奢侈品？
－我面對校長會緊張嗎？家長呢？請寫在第八頁
－我有什么需要死死抓住，是權(quán)力、地位、金錢還是關(guān)系呢？也請寫在第八頁
－邀請一位到兩位上來做心理療愈，展示如何化解現(xiàn)實中潛意識里的羈絆：“我很安全”，講解安全感
－做一次靜心“與身體與內(nèi)在智慧的連結(jié)”60分鐘，請你將此刻的感受和想法寫在第9頁，我們即將進(jìn)入下一階段
5、接著，我們重新審視我們的目標(biāo)
－翻看你的第一頁期待和愿景，請寫下來哪些可以是你真正的期待和愿景，請寫在下一個9頁的第1頁。
－一個好的目標(biāo)有的SMART原則，請寫下來哪些可能是你要實現(xiàn)的目標(biāo)，也請你寫在第1頁。
－分享探討SMART原則，將你的目標(biāo)做合理化分解，也寫在第1頁
－如果你有3個月的時間，你會選擇哪三個目標(biāo)作為你最最重要的，請標(biāo)記出來
－邀請一位到兩位上來做分享，分享自己的最重要的那個目標(biāo)，老師點評，展示如何正確的分解目標(biāo)
6、然后，構(gòu)建目標(biāo)實現(xiàn)時的畫面，你可以預(yù)計到最好的結(jié)果是什么？
－足夠想嗎？有多好？對你所關(guān)心的人有什么影響？對于關(guān)心你的人有什么影響？最重要的，對你有什么影響，你此刻看到什么畫面？
－邀請一位到兩位上來做分享，分享自己的目標(biāo)，然后分享實現(xiàn)目標(biāo)的*最好的結(jié)果，比如你此刻正坐在去往加勒比的巨型游輪上……
－請各位畫下來你自己的成功畫面，畫面越精細(xì)、越清晰越好，就請畫在第2頁
－請各位想想如果我實現(xiàn)了目標(biāo)，我要獎勵自己什么？也請你畫下來在第2頁
7、接著，換一頂“*子”，實現(xiàn)目標(biāo)*的障礙是什么？
－多個障礙？請重新修改你的目標(biāo)
－一個障礙？很好，請你寫在第3頁
－請你閉上雙眼，去看看這個障礙，它長什么樣子？多大？看到它時，你哪里不舒服？如果準(zhǔn)備好了，請你在第4頁畫下這個畫面，有你的障礙，有難過的你。
－再次檢查是否需要重新修改（縮?。┠愕哪繕?biāo)，以至于某一個障礙的畫面感變得清晰，你可以很直觀的預(yù)見它出來阻擾你，而不是可能、含混猜測。
－邀請一兩位上來分享下，例如“我和陌生人打招呼時，我會緊張，胸悶…”
8、然后，我們給出方案，完成當(dāng)前計劃的最后一步
－“如果….我就…..”
－邀請一兩位上來分享下自己的計劃，分享如何制定正確的計劃
－強(qiáng)化學(xué)習(xí)，各位分組進(jìn)行分享，請你的搭檔提出對你計劃的寶貴意見，然后修改，最后，請你的搭檔和你一起朗讀出來“我的計劃”，交換位置，再做一次。
－清理現(xiàn)場，我們要進(jìn)行今天的最后一次靜心“動態(tài)靜心”，進(jìn)一步降低積壓的負(fù)面情緒帶給我們的阻力。

第四篇： 如何成為自信的中層 增強(qiáng)你的心理韌性
1、事情有難度的時候，什么因素使我們放棄？
－害怕看起來笨
－“成功的有色眼鏡”
－努力是別人的事情
－信心危機(jī)
－僵化的思維模式
－請你在第5頁寫下你認(rèn)為自己可能犯過的錯誤
2、檢查你的僵化思維模式
－能力在你出生的時候就已經(jīng)定了
－就算試過又怎樣呢
－我不要承認(rèn)犯錯了
－我不需要反饋，它讓我不舒服
－我盡一切避免挑戰(zhàn)
－我對別人取得的成就心生妒忌
－結(jié)果：成為普通的人
－現(xiàn)在，請你在第6頁的上部分寫下你有過的僵化思維
3、成長型思維
－能力可以通過練習(xí)加以改變
－嘗試任何事物都非常重要
－錯誤常會有，沒有什么好羞愧的
－我感恩反饋，否則我無法提高
－我歡迎挑戰(zhàn)。全部亮出來吧！
－我總會找出別人實現(xiàn)目標(biāo)的原因
－結(jié)果：成為優(yōu)秀的中層
－分組游戲（成長型思維訓(xùn)練）
－現(xiàn)在，請你在第6頁的下部分，針對你的僵化思維對應(yīng)寫出你的成長型思維
4、你有沒有意識到你擅長很多事
－不可思議，有彈性的大腦
－練習(xí)創(chuàng)造優(yōu)秀
－你有沒有意識到你擅長很多事情
5、在某方面變得優(yōu)秀的必備工具
－開始塑造你的成長型思維
－開始不把錯誤當(dāng)成失敗，而是學(xué)習(xí)的機(jī)會
－準(zhǔn)備投入大量挑戰(zhàn)性的練習(xí)
－如果回請變的棘手你會提醒自己：努力、堅持、積極、為他感到自豪
－現(xiàn)在請在第7頁寫下來你想要變得優(yōu)秀的方面/方向/更具體的目標(biāo)
－在第8頁，用SKT法則寫下期待、目標(biāo)、最好的結(jié)果、障礙、計劃
－邀請一到兩位上臺來分享你的目標(biāo)與計劃
6、（中層實戰(zhàn)）卓越的團(tuán)隊管理工作展開
－面對“聒噪的大嘴，開會一刻不停”的員工
－面對“工作總是回避合作，開會還不說話”的員工
－面對“愛制造謠言、傳閑話、還經(jīng)常說謊”的員工
－面對“婚姻不幸福 情緒暴躁”的員工
－如何做到不讓情緒傷害自己的權(quán)威形象
· 情緒的本質(zhì)
· 控制情緒為什么那么難
· 道歉|看到憤怒背后的感受
· 動態(tài)靜心
－如果對員工的期待落空，例如“他就是完不成作業(yè)”，員工“捂不熱”，怎么處理這樣的情緒
· 餅圖設(shè)計法
－員工之間的沖突怎么處理
· 快速解決，并學(xué)習(xí)處理矛盾的技巧
· 分三次幫助員工提升社交能力
－如何給新員工立規(guī)矩
－四種基礎(chǔ)氣質(zhì)類型
· 風(fēng)相，火相，水相、土相的基本傾向、喜好、溝通模式、面對壓力的反應(yīng)
· 以及成人如何與他相處方式“如何幫助他們成為最好的自己”
－怎么樣提高員工的工作效率和專注
· 行為專注就是專注嗎？
· 如何判斷一個員工是否專注？
· 普通員工的認(rèn)知和情感如何更接近績效最好的員工
· 管理者和員工的關(guān)系對于員工的學(xué)習(xí)能力、工作能力有影響嗎？
· 員工的家庭環(huán)境對于員工的工作效率有影響嗎？
· 同事關(guān)系、辦公室戀情關(guān)系對于員工的工作效率有影響嗎？
· 團(tuán)體活動、團(tuán)建對于員工的工作效率有影響嗎？
· 怎樣的活動、游戲能夠提高員工的專注力、執(zhí)行力（介紹2-3款游戲）

中層敏捷管理培訓(xùn)