《管培生與團(tuán)隊(duì)融合:如何成為一名合格的職場(chǎng)新人》
講師:李根穩(wěn) 瀏覽次數(shù):2553
課程描述INTRODUCTION
如何成為一名合格的職場(chǎng)新人
培訓(xùn)講師:李根穩(wěn)
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何成為一名合格的職場(chǎng)新人
課程背景:
有資料顯示,新員工入職6個(gè)月內(nèi)的流動(dòng)率是最高的,現(xiàn)實(shí)與理想的差距巨大。公司方面覺得大學(xué)生們的專業(yè)用不上、做事拖拉、無責(zé)任心、實(shí)際操作 能力不強(qiáng)、比較懶散,大事做不了,小事不愿做,眼高手低,想居要職。不愿意向其它同事學(xué)習(xí)、進(jìn)入不了工作狀態(tài)。缺乏溝通、合作意識(shí)、知識(shí)面窄、技能單一等等。而大學(xué)生們也覺得公司氛圍不好、沒有人教他們、沒有系統(tǒng)成長計(jì)劃、不知道怎么做、同時(shí),也希望自己的專業(yè)和特長得到發(fā)揮等。
要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)人,如何科學(xué)、理性的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯以及成長的方向,新員工如何尋找職場(chǎng)的人生導(dǎo)師和成長榜樣,心有所屬,身有所 歸,提升新員工對(duì)企業(yè)的情感度與忠誠度,提高轉(zhuǎn)型存活率,降低人才流失率。
課程目標(biāo):
1、了解自我,全面、客觀的認(rèn)識(shí)自己,做好角色定位,轉(zhuǎn)變角色
2、從入職第1天開始建立新員工成長導(dǎo)圖,快速提升職業(yè)化素養(yǎng)與崗位勝任力,掌握現(xiàn)階段職場(chǎng)核心能力
3、幫助新員工解決從高校生活場(chǎng)景到職場(chǎng)工作環(huán)境所碰到的一系列心理狀態(tài)、情緒反應(yīng)與壓力狀況等問題,尤其是在1~3個(gè)月的工作環(huán)境中如何快速適應(yīng),合理調(diào)節(jié)情緒和管理壓力,3個(gè)月以后在適應(yīng)環(huán)境中如何讓自己的工作自動(dòng)自發(fā),提升工作能力和工作效率,做自己的情緒領(lǐng)袖。
4、掌握職業(yè)規(guī)劃、樹立職業(yè)目標(biāo)和方向,并進(jìn)行職業(yè)計(jì)劃。理性的面對(duì)現(xiàn)實(shí),腳踏實(shí)地工作
課程大綱:
第一部分 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
目的:以體驗(yàn)、互動(dòng)、參與的方式讓大家互相認(rèn)識(shí)、團(tuán)隊(duì)融合、建立氛圍
一、 參與:組建學(xué)習(xí)班委
二、 互動(dòng):營造學(xué)習(xí)氛圍
三、 體驗(yàn):構(gòu)建人際關(guān)系
四、 游戲:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合
五、 實(shí)效工具:建立新員工成長導(dǎo)圖
第二部分 從校園到職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)換
一、 角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
1、互動(dòng):我是誰?——角色認(rèn)知
2、游戲:我如何看待自己?——一個(gè)人*的障礙是思維的障礙
3、引導(dǎo):角色認(rèn)知與定位——此時(shí)此刻,你是一個(gè)職業(yè)人
4、實(shí)效工具一: 9步助力角色華麗轉(zhuǎn)型
5、實(shí)效工具二:個(gè)人能力成長計(jì)劃
二、 職業(yè)素養(yǎng)
1、引導(dǎo)+參與:帶領(lǐng)每個(gè)學(xué)員繪制成長導(dǎo)圖(1~3個(gè)月)
2、內(nèi)悟:我為誰而工作?
3、研討:工作的質(zhì)量決定了生活的質(zhì)量?
4、案例:優(yōu)秀員工是怎么煉成的!
5、實(shí)效工具:職業(yè)化員工的*
第三部分 管培生職場(chǎng)心態(tài)與心智建設(shè)
一、 職業(yè)心態(tài)
1、視頻:《快樂是什么》——快樂=好狀態(tài)=高績效
2、演練: 建立同理心,學(xué)會(huì)換位思考,處理好人際關(guān)系
3、互動(dòng):心態(tài)與能力的辯證關(guān)系
4、實(shí)效工具一:建立良性思維模式
5、實(shí)效工具二:優(yōu)點(diǎn)法則(現(xiàn)場(chǎng)演練)
二、 情壓管理
1、游戲:正確認(rèn)知人的情緒——做自己的情緒領(lǐng)袖
2、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:你的壓力承受指數(shù)?
3、互動(dòng)+認(rèn)知:人的九大情緒
4、視頻:《生氣有毒》
5、工具:95后員工有效管理情壓的工具與方法
三、 心智建設(shè)
1、游戲:認(rèn)識(shí)心智:認(rèn)知大于事實(shí)
2、演練:新員工克服心智模式的九大障礙
3、互動(dòng):新員工如何繪制心智圖,快速成長與進(jìn)步
4、實(shí)效工具一:改善新員工心智模式的五大技術(shù)
5、實(shí)效工具二:有效加強(qiáng)新員工的心智模式建設(shè)
第四部分 服務(wù)觀念——改善觀念才能真正改變
一、 案例:顧客是上帝,同時(shí)也是朋友
二、 互動(dòng):學(xué)會(huì)換位思考,建立同理心,改善服務(wù)觀念
三、 游戲:一個(gè)人*的障礙是思維的障礙
四、 現(xiàn)場(chǎng)演練:好的服務(wù)其實(shí)是一種享受!
五、 感悟:懂得人性是服務(wù)的一把金鑰匙
六、 工具:七大金牌服務(wù)觀念改善
七、 案例:神秘的服務(wù)語言,建立人與人的鏈接
第五部分 職業(yè)溝通技巧
一、 溝通能力
1、互動(dòng)+感知:聆聽與溝通
2、分享:高效溝通的三要素
3、工具:高品質(zhì)溝通的方法
二、 協(xié)作能力
1、視頻:《方與圓》
2、案例:協(xié)作型團(tuán)隊(duì)
3、工具:如何進(jìn)行高效協(xié)作
三、 職場(chǎng)協(xié)作技巧
1、如何與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通
2、如何與同事進(jìn)行溝通
3、跨部門溝通技巧
第六部分 管培生職業(yè)生涯規(guī)劃
一、 全面認(rèn)知職業(yè)生涯規(guī)劃
1、研討:為什么要進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃?
2、分享:職場(chǎng)生涯的兩個(gè)重要階段
3、案例:每個(gè)人都是通過工作來積累自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)與能力
4、引導(dǎo):新員工跳槽的六大損失
5、實(shí)效工具:職業(yè)生涯成功的四個(gè)關(guān)鍵
二、 科學(xué)制定職業(yè)生涯規(guī)劃
1、分享:職業(yè)生涯規(guī)劃的3大類型
2、感悟:職業(yè)生涯規(guī)劃的3個(gè)階段
3、演練:十步做好職業(yè)生涯規(guī)劃
4、實(shí)效工具一:新員工如何建立職業(yè)錨
5、實(shí)效工具二:科學(xué)制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法
三、 職業(yè)生涯規(guī)劃成功必備條件
1、案例:我的故事會(huì)
2、分享:學(xué)會(huì)科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)與進(jìn)階
3、實(shí)效工具一:掌握應(yīng)對(duì)職場(chǎng)危機(jī)的方法
4、實(shí)效工具二:合理安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)提升
5、關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的一些忠告
四、 新員工職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)演練
如何成為一名合格的職場(chǎng)新人
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/261580.html