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談判的技巧課程

1、《高級(jí)談判式銷售》課程意義：
△商業(yè)互動(dòng)需要談判，與人合作需要談判；
△團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要談判，管理團(tuán)隊(duì)需要談判；
△談判需要膽識(shí)，需要智慧，需要規(guī)劃；
△談判需要是共生，共融，共贏，--贏在談判。

2、《高級(jí)談判式銷售》具有的獨(dú)特優(yōu)勢
△融合了20世紀(jì)先進(jìn)的談判學(xué)、溝通學(xué)、心理學(xué)、人腦神經(jīng)學(xué)；
△使用在商業(yè)談判、溝通、銷售、領(lǐng)導(dǎo)、向心力、團(tuán)隊(duì)業(yè)績的提升、
個(gè)人心理、行為障礙的治療等；
△增加談判的人性學(xué),談判以自我為中心是談判的大忌；
△談判是共贏，是能力與成績的另一種肯定方式；
△談判是人格魅力、中國式拉關(guān)系互動(dòng)應(yīng)用。

3、《高級(jí)談判式銷售》培訓(xùn)目的
△增加對(duì)談判定義的新認(rèn)知，有談判意識(shí)更意識(shí)到談判的無所不在；
△世界有會(huì)談判和不會(huì)談判的人，增強(qiáng)對(duì)客戶的說服能力；
△談判的核心是共贏策略的應(yīng)用，不抵觸客戶信念；
△增加員工談判技巧：客戶的不可抗拒性與我方多樣選擇性。

4、《高級(jí)談判式銷售》課程獲益
△掌握談判的技巧，使員工擁有圓融的客戶關(guān)系；
△掌握談判的奧秘，知道如何去推動(dòng)自己的人格魅力；
△掌握談判語言模式，知道用別人喜歡的方式去談；
△懂得談判的力量，談判是賺錢的快方式。

5、《高級(jí)談判式銷售》整體安排
培訓(xùn)形式：講授 觀摩影像資料 情景演練 測試；
特點(diǎn)：互動(dòng)性、參與性強(qiáng)，形式活潑，注重運(yùn)用；
適用對(duì)象：
△代表公司形象，與客戶、供應(yīng)商、公眾聯(lián)系的公司各類工作人員；
△代表公司專業(yè)的業(yè)務(wù)人員，有進(jìn)一步能力提升；
△采用當(dāng)今國際先進(jìn)的情景化訓(xùn)練手段，訓(xùn)練效果顯著；
△以結(jié)果為導(dǎo)向，注重效果，強(qiáng)調(diào)實(shí)用，訓(xùn)練方式獨(dú)樹一幟，正為越來越多的企業(yè)所歡迎。

6、《高級(jí)談判式銷售》課程安排
第一講
1、什么是高級(jí)談判式銷售？
2、談判式銷售人員素質(zhì)與情緒管理？
第二講
1、談判式銷售人員如何與顧客情緒、心理干預(yù)？
2、談判式銷售人員眼中的顧客與談判結(jié)果定勢？
第三講
1、談判式銷售人員的如何了解顧客與情報(bào)？
2、談判式銷售人員銷售前策略定勢？
第四講
1、談判式銷售人員如何影響對(duì)方人員？
2、談判式銷售人員優(yōu)勢策略定勢技巧？
第五講
1、談判式銷售人員產(chǎn)品與報(bào)價(jià)策略定勢？
2、談判式銷售人員的借力策略？
第六講：高級(jí)優(yōu)勢談判技巧
㈠開局談判技巧
1、高價(jià)策略
2、不接受第一條件
3、感到意外法
4、避免情緒對(duì)立
5、不情愿策略
㈡中場談判技巧
1、激勵(lì)對(duì)手決定權(quán)
2、服務(wù)價(jià)值變化策略
3、不分擔(dān)差異
4、僵局策略
5、困境策略
6、你可以更好策略
7、懂得索取
㈢結(jié)束局的談判技巧
1、唱雙簧
2、蠶食策略
3、讓步幅度
4、如何收回條件
5、欣然接受策略
㈣原則技巧
1、對(duì)方表態(tài)
2、裝傻
3、合同技巧
4、報(bào)價(jià)技巧
5、文字技巧
6、情緒技巧
7、祝福技巧
㈤如何使用談判壓力門閥
1、時(shí)間壓力
2、信息壓力
3、放棄壓力
4、二擇一壓力
5、先斬后奏
6、后通牒技巧
7、報(bào)輸策略
㈥了解各國談判特色
1、談判實(shí)例
2、談判影像
3、談判案例分享
4、談判現(xiàn)場演練

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