課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)管控體系培訓(xùn)
【課程宗旨】
解決在管理實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的目標(biāo)無(wú)法有效分解落地、計(jì)劃和跟蹤考核體系不完善,例會(huì)效率低下等問(wèn)題,通過(guò)目標(biāo)分解、計(jì)劃管控、過(guò)程檢查和會(huì)議管理,建立完善的戰(zhàn)略和執(zhí)行管控體系。
【學(xué)員對(duì)象】
高層管理者
中層管理者
后備管理干部
【課程價(jià)值】
提升管理意識(shí),向戰(zhàn)略管理者邁進(jìn)。
建立年度、月度、周度目標(biāo)分解體系。
解決管理者只抓業(yè)務(wù),不做管理的問(wèn)題。
建立完善的計(jì)劃跟蹤體系,并保證結(jié)果達(dá)成。
將KPI考核與GS考核相結(jié)合,完善績(jī)效體系。
【課程綱要】
第一部分 真正的執(zhí)行來(lái)自于戰(zhàn)略目標(biāo)
一、企業(yè):戰(zhàn)略與執(zhí)行
(一)戰(zhàn)略與執(zhí)行(案例講解互動(dòng))
(二)什么不是戰(zhàn)略性的成功
1.組織能力無(wú)關(guān)的成功是非戰(zhàn)略性成功
2.案例分析:愛(ài)基斯摩人與北極熊
(三)執(zhí)行的三個(gè)階段
1. 執(zhí)行力1.0階段:個(gè)人英雄主義
2. 執(zhí)行力2.0階段:虛假執(zhí)行力
3. 執(zhí)行力3.0階段:從戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)始
二、中國(guó)式管理需要突圍
(一)中國(guó)式管理的迷局
(二)現(xiàn)代管理的原點(diǎn)
公平、競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)放、交換、自由
(三)中國(guó)企業(yè)存在的四大問(wèn)題
1. 缺乏有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/預(yù)算
2. 缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工
3. 缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的制度化管理
4. 缺乏科學(xué)有效的績(jī)效考核辦法
第二部分 建立法制化目標(biāo)管理體系
一、什么是機(jī)制
1.機(jī)制是企業(yè)文化與價(jià)值觀的保障
2.機(jī)制是公司戰(zhàn)略落地的保障
3.研討:我們的機(jī)制的問(wèn)題
二、如何建立機(jī)制
1.機(jī)制建立的原則
2.機(jī)制建立的選題方法
3.如何建立機(jī)制
4.誰(shuí)來(lái)建立機(jī)制
5.機(jī)制的推廣方法
三、目標(biāo)管理概述
目標(biāo)管理的由來(lái)
什么是“目標(biāo)管理”?
目標(biāo)管理是“企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)”
第三部分 4R戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控體系
一、基于戰(zhàn)略目標(biāo)的大4R體系
(一)R1:預(yù)算計(jì)劃
制定目標(biāo),任務(wù)層層分解
自上而下確定業(yè)績(jī)目標(biāo)
自下而上形成行動(dòng)策略
(二)R2:關(guān)鍵職責(zé)
定義界定關(guān)鍵職責(zé)
建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
(三)R3:業(yè)績(jī)跟蹤
業(yè)績(jī)跟蹤報(bào)表體系
年/月/周質(zhì)詢(xún)會(huì)議
質(zhì)詢(xún)后行動(dòng)改進(jìn)
(四)R4:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、評(píng)級(jí)
業(yè)績(jī)與薪酬掛鉤
二、基于工作結(jié)果的小4R體系
(一)R1:結(jié)果定義
情景互動(dòng):遙控穿衣
R1:事前定義做事的結(jié)果
結(jié)果定義:有時(shí)間、有價(jià)值、可考核
(二)R2:一對(duì)一責(zé)任
情景互動(dòng):鬧市追殺
R2:事前一對(duì)一責(zé)任
防止推諉扯皮,鎖定責(zé)任
(三)R3:過(guò)程檢查
R3:跟蹤檢查階段結(jié)果
4RCOO檢查
公開(kāi)公正公平的第三方檢查
第三方檢查要點(diǎn)(情景模擬)
(四)R4:即時(shí)獎(jiǎng)懲
R4是什么
事后即時(shí)獎(jiǎng)罰
保持員工執(zhí)行的興奮狀態(tài)
行動(dòng)*的動(dòng)力來(lái)自于對(duì)結(jié)果的反饋
第四部分 目標(biāo)管理·計(jì)劃管控
一、建立目標(biāo)管理體系——讓目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)全局(KPI考核)
建立基于戰(zhàn)略的目標(biāo)分解體系
精準(zhǔn)KPA分指標(biāo)
如何建立企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)考核體系
如何制定崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)
二、建立績(jī)效支持系統(tǒng)—讓指標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃(GS考核)
什么是GS過(guò)程性考核
GS工作的來(lái)源
讓目標(biāo)成為工作計(jì)劃
練習(xí):KPI轉(zhuǎn)化為月度工作計(jì)劃
第五部分 月報(bào)月計(jì)劃工具訓(xùn)練
一、公司目標(biāo)計(jì)劃分解體系
(一)目標(biāo)計(jì)劃分解的步驟
1.公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)制定
2.公司月度戰(zhàn)略要點(diǎn)發(fā)布
3.部門(mén)月度戰(zhàn)略要點(diǎn)發(fā)布
4.部門(mén)經(jīng)理月計(jì)劃提交
5.部門(mén)主管月計(jì)劃分解
6.部門(mén)經(jīng)理周計(jì)劃提交
7.部門(mén)主管、員工周計(jì)劃分解
(二)不同層級(jí)考核維度
1.高層管理者:年度、季度
2.中層管理者:季度、月度
3.基層員工 :周度和日度
二、公司月度戰(zhàn)略要點(diǎn)填寫(xiě)規(guī)范
(一)公司年度目標(biāo)的維度
(二)公司月度目標(biāo)的維度
(三)部門(mén)月度要點(diǎn)的描述
三、月報(bào)月計(jì)劃填寫(xiě)規(guī)范
(一)管理工作如何填寫(xiě)
做戰(zhàn)略、做機(jī)制、做文化、做團(tuán)隊(duì)
(二)業(yè)務(wù)工作如何分類(lèi)
(三)客戶(hù)價(jià)值工作如何填寫(xiě)
(四)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)
第六部分 如何召開(kāi)質(zhì)詢(xún)會(huì)議
一、什么是質(zhì)詢(xún)會(huì)
(一)以結(jié)果為導(dǎo)向
(二)以改進(jìn)為核心
(三)以開(kāi)放為環(huán)境
(四)以?xún)?nèi)部客戶(hù)為基礎(chǔ)
二、質(zhì)詢(xún)過(guò)程的四個(gè)原則
三、質(zhì)詢(xún)會(huì)的流程
四、質(zhì)詢(xún)會(huì)的話術(shù)訓(xùn)練
五、質(zhì)詢(xún)會(huì)的質(zhì)詢(xún)要點(diǎn)
六、現(xiàn)場(chǎng)模擬質(zhì)詢(xún)會(huì)召開(kāi)
目標(biāo)管控體系培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/270162.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王海濤
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
- 《企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培 郭山峰
- 《目標(biāo)管理與高效能執(zhí)行力》 顧櫻英
- 《如何召開(kāi)高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)分析 林羽
- 基于目標(biāo)管理的時(shí)間計(jì)劃與任 王大泓
- 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)與時(shí)間 李沛賢
- 執(zhí)行力——時(shí)間管理與目標(biāo)計(jì) 于男
- 《目標(biāo)制定與管理—OKR工 李家齊
- 目標(biāo)管理與組織機(jī)制建設(shè) 萬(wàn)新立
- 沙漠掘金之目標(biāo)與決策管理 呂翠
- 實(shí)戰(zhàn)年度計(jì)劃 李建華
- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊?—目標(biāo) 李沛賢
- 目標(biāo)管理與中國(guó)式績(jī)效考核 萬(wàn)新立