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新生代員工管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)

 

【課程目標(biāo)】

當(dāng)90后員工進(jìn)入職場(chǎng)后，新生代員工的管理儼然成了管理者要面對(duì)的新管理難題，生活環(huán)境優(yōu)越，自我意識(shí)極強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)公平和尊重，開(kāi)始挑戰(zhàn)權(quán)威，新思維和新觀念正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的管理模式。

本課程通過(guò)對(duì)新生代員工的調(diào)研和訪談，提出了新生代員工的特點(diǎn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外最近幾年在新生代員工管理方面的研究結(jié)論和應(yīng)用實(shí)踐，提供給人力資源從業(yè)者和各級(jí)管理者更多的思考，解決管理手段的調(diào)整和創(chuàng)新問(wèn)題，誘發(fā)新生代員工的工作熱情，為企業(yè)打造一支年輕的“精品團(tuán)隊(duì)”。

 

【培訓(xùn)對(duì)象】

人力資源從業(yè)人員，企業(yè)各級(jí)管理者

 

【培訓(xùn)收益】

1、 調(diào)整認(rèn)知：了解新生代員工產(chǎn)生的社會(huì)背景、價(jià)值觀、求職傾向等基本信息。

2、 開(kāi)闊眼界：介紹國(guó)內(nèi)外*的新生代員工動(dòng)機(jī)理念及實(shí)踐應(yīng)用。

3、 啟發(fā)思路：通過(guò)了解實(shí)踐應(yīng)用，調(diào)整對(duì)新生代員工的管理手段，達(dá)到激勵(lì)效果。

 

【課程大綱】

第一章 新生代員工特征

一、 新生代員工的特點(diǎn)

1、調(diào)查報(bào)告

2、原因分析

3、新生代員工的四大訴求：薪酬、晉升、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、工作環(huán)境

二、 管理模式的變化

1、從家長(zhǎng)式管理到人性化管理

2、從被動(dòng)管理到參與管理

3、從他人管理到自我管理

 

第二章 新生代員工的激勵(lì)

一、 馬期洛五層次需求理論介紹

二、 生理與安全需求的滿足

1、薪酬體系的發(fā)展：三個(gè)公平的理論及應(yīng)用

2、福利體系的發(fā)展：自助式福利的產(chǎn)生

三、 社交需求的滿足

1、支持性工作氛圍的打造

2、工作嵌入理論與應(yīng)用

四、 尊重需求的滿足

1、尊重與認(rèn)可：成就激勵(lì)的方式方法：點(diǎn)贊app等

2、認(rèn)可表?yè)P(yáng)使用的技巧

五、 自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足

1、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)：彩虹理論應(yīng)用

2、晉升體系

1) 晉升通道

2) 晉升標(biāo)準(zhǔn)及案例分析

a) 任職資格標(biāo)準(zhǔn)

b) 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)

c) 能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

3、平臺(tái)制的發(fā)展

4、機(jī)會(huì)激勵(lì)：工作重新設(shè)計(jì)

1) 工作設(shè)計(jì)的發(fā)展過(guò)程

2) 工作特征模型與應(yīng)用

六、 激勵(lì)過(guò)程存在的問(wèn)題：期望理論及其應(yīng)用

 

第三章 新生代員工的日常管理

一、 員工性格的重塑

1、大五模型及應(yīng)用

2、工作任務(wù)人格化

二、 員工態(tài)度改變與價(jià)值觀重塑

1、互惠效應(yīng)與“門(mén)面效應(yīng)”的使用

2、承諾效應(yīng)與“登門(mén)檻效應(yīng)”的使用

3、示范效應(yīng)的使用及背后的原理

4、團(tuán)體規(guī)范的使用及背后的原理

三、 員工工作方法的指導(dǎo)

1、具體指示型

2、方向引導(dǎo)型

3、鼓勵(lì)激勵(lì)型

 

新生代員工管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)